Mudanças entre as edições de "ModuloDesk 455 129417 - Manter Desconto ou Acréscimo na troca do Plano"

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{|align="center"
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|bgcolor="#1a428a"|<span style="color:white">Variável<br></span>
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|- bgcolor="#E8E8E8"
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| Verificar no Plano Transferência de Acréscimo ou Desconto
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| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
 
| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
 
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
 
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
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| ''Esta alteração estará disponível para o '''Changelog Versão 16''', sem previsão definida no momento.''
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| ''A alteração de '''Manter o Desconto ou Acréscimo na Troca do Plano''' foi disponibilizada para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_5.02.00 Changelog 5.02.00]'''.''
 
|}
 
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== Manter o Desconto ou Acréscimo na Troca do Plano ==
 
== Manter o Desconto ou Acréscimo na Troca do Plano ==
  
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[[arquivo:objetivo.jpg|30px]]
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{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto;  border-color: #99CCFF" align="center"
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''Deve ser exibida uma mensagem informativa no momento da troca do plano de um cliente, indicando se o plano possui desconto ou acréscimo atribuído, caso o usuário queira o acréscimo ou o desconto no plano novo deverá selecionar a opção SIM, transferindo para o plano novo, se selecionar NÃO, não fará alteração.''
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|- style="background-color:#FFFFFF"
 
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| [[arquivo:BarraAzul.png|8px]]
 
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| [[arquivo:informacoes.jpg|80px]]  
 
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| ''Deverá ser exibida uma mensagem informativa no momento da troca do plano de um cliente, indicando se o plano possui desconto ou acréscimo atribuído, caso o usuário queira o acréscimo ou o desconto no plano novo deverá selecionar a opção SIM, transferindo para o plano novo, se o usuário selecionar a opção NÃO, não fará alteração no valor do plano novo.''<br>
 
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|}<br>
 
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== Variável ==
 
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{|align="center"
 
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|- bgcolor="#B8CCE4"
 
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! Variável
 
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! Aplica-se em:
 
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|- bgcolor="#E8E8E8"
 
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| Verificar no Plano Transferência de Acréscimo ou Desconto
 
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| Manter o Desconto ou Acréscimo Quando o Cliente Alterar o Plano.
 
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|} <br><br>
 
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== Configuração ==
 
  
  
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[[Arquivo:descontoplano1.png]]
 
[[Arquivo:descontoplano1.png]]
  
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ISP-INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / CONFIGURAÇÃO INICIAL
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Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / CONFIGURAÇÃO INICIAL / VARIÁVEIS
  
  
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1.1) Conforme acréscimo atribuído ao cliente, caso o cliente alterar o plano a configuração praticada será a mesma.
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1.1) No cadastro de plano ativo do cliente, ao clicar no botão "Mudar Plano" verificará que, conforme acréscimo atribuído ao cliente, caso o cliente solicitar alterar o plano, a configuração adotará o mesmo acréscimo para o plano novo.  
  
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[[Arquivo:descontoplano.png|700px]]
+
[[Arquivo:descontoplano.png]]
  
−
ISP-INTEGRATOR / CLIENTES / PLANOS ATIVOS / INFORMAÇÃO DE COBRANÇA
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Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR / CLIENTES / PLANOS ATIVOS / INFORMAÇÃO DE COBRANÇA
  
  
Linha 65: Linha 52:
 
[[Arquivo:acrescimomsg1.png]]
 
[[Arquivo:acrescimomsg1.png]]
  
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ISP-INTEGRATOR / CLIENTES / PLANOS ATIVOS / MUDAR PLANO  
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Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR / CLIENTES / PLANOS ATIVOS / MUDAR PLANO
  
  
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{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #A5030E"
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|- style="background-color:#FFFFFF"
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| [[arquivo:BarraVermelha.png|6px]]
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| [[Arquivo:AlertaVermelha.png|40px]]
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| ''Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa''.
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|}
  
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1.2) Ao Salvar a informação inserida no campo será utilizada para o Sistema validar a possibilidade de vínculo.
 
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2) Configurar [[Modulo Desktop - Painel Configuracoes - Usuário - Permissões|Permissão]] para que o autorizador no Provedor, permita trabalhar com exceções, quando ultrapassar o limite vincular mais um plano de acesso sendo autorizado pelo usuário do Sistema.
 
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[[Arquivo:UsPerAutorCliPAces2.png|700px]]<br>
 
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ISP INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / USUÁRIOS / CADASTRO / PERMISSÕES
 
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2.1) Editar o usuário e, selecionar a permissão, ao ficar com o ícone verde pode salvar para que a permissão seja concedida.
 
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2.2) Quando chegar no limite de vínculos de plano no Ponto de Acesso, este usuário será listado como aprovador para que informar sua senha do Integrator.
 
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3) Validar regras ao selecionar o campo "Ponto de Acesso":
 
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* Se a variável "Limitar Clientes" está configurada como "S", para que o controle de limites de vínculos de planos dos clientes no '''Ponto de Acesso''' esteja ativo. Se a variável estiver como "N", nenhuma validação ocorrerá em relação aos limite de clientes no ponto. Detalhes de como solicitar configuração da variável no final desta página.
 
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* Se tem usuário com a permissão de aprovador, é listado em tela, caso o Operador do Sistema tente vincular o plano do cliente em um ponto de acesso que já tenha vínculos na quantidade limite configurada no ponto.
 
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* Se a quantidade de plano de clientes vinculados ao ponto é igual ou menor que o preenchimento do campo "Limite Cliente", o Sistema permite o vínculo do plano neste ponto, caso contrário não permitirá. Se tiver a variável configurada como "S" será apresentada a tela abaixo.
 
  
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[[#content|Topo]]
  
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3.1) Aviso que passou do limite de vínculos de planos configurado no ponto selecionado.
 
  
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[[Arquivo:ClientePlanoPontoAcessoAviso.png]]<br>
+
[[Categoria: Changelog 5.02.00]]
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3.2) Usuário aprovador é listado e assim pode informar a senha do Integrator para que o Operador continuar o vínculo mesmo que o limite tenha sido sido ultrapassado. Caso não tenha usuário com permissão de autorizador ou o autorizador não informe a senha, o procedimento é abortado.
 
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[[Arquivo:ClientePlanoPontoAcessoAutorizador.png]]<br>
 
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3.2.1) No campo "Usuário" o usuário com permissão de autorizador é listado para que seja selecionado pelo Operador.
 
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3.2.2) No campo "Senha" o autorizador deve informar a senha do Integrator para que mesmo que o limite ultrapassado o vinculo será feito. O Sistema valida se a senha informada está de acordo com a senha cadastrada no usuário aprovador. Se estiver correta o Sistema apresenta aviso.
 
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[[Arquivo:UsuarioAutorizado.png]]
 
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3.2.3) Ao selecionar o botão "OK" o procedimento terá continuidade.
 
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3.2.4) No campo "Senha" o autorizador deve informar a senha do Integrator para que mesmo que o limite ultrapassado o vinculo será feito. O Sistema valida se a senha informada está de acordo com a senha cadastrada no usuário aprovador. Se estiver incorreta o Sistema apresenta aviso.
 
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[[Arquivo:SenhaInvalida.png]]<br>
 
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3.2.5) Com este aviso o Sistema informa que não é possível continuar o procedimento enquanto a senha do aprovador não estiver correta.
 
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3.2.6) Para continuar o usuário aprovador escolhido deve informar a senha correta ou Operador pode escolher outro ponto que tenha disponibilidade de vínculo ou o controle de limitação pode ser desativado tendo a variável alterada. Conforme explicado no final desta página.
 
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== Procedimento ==
 
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[[#content|Topo]]
 
  
  
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[[Categoria:Changelog16]]
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[[Categoria: Variáveis]]

Edição atual tal como às 11h42min de 22 de julho de 2019



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Variável
Verificar no Plano Transferência de Acréscimo ou Desconto


BarraAmarela.png Lampada.png A alteração de Manter o Desconto ou Acréscimo na Troca do Plano foi disponibilizada para a versão do Changelog 5.02.00.


Manter o Desconto ou Acréscimo na Troca do Plano

Objetivo.jpg Deve ser exibida uma mensagem informativa no momento da troca do plano de um cliente, indicando se o plano possui desconto ou acréscimo atribuído, caso o usuário queira o acréscimo ou o desconto no plano novo deverá selecionar a opção SIM, transferindo para o plano novo, se selecionar NÃO, não fará alteração.


1) Configurar a variável de "Manter o Desconto ou Acréscimo Quando o Cliente Alterar o Plano".

Descontoplano1.png

Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / CONFIGURAÇÃO INICIAL / VARIÁVEIS


1.1) No cadastro de plano ativo do cliente, ao clicar no botão "Mudar Plano" verificará que, conforme acréscimo atribuído ao cliente, caso o cliente solicitar alterar o plano, a configuração adotará o mesmo acréscimo para o plano novo.

Descontoplano.png

Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR / CLIENTES / PLANOS ATIVOS / INFORMAÇÃO DE COBRANÇA


1.2) Mensagem do Plano com Acréscimo ou Plano com Desconto. Caso o usuário queira o acréscimo ou o desconto no plano novo, selecionar a opção SIM que adotará as configurações do plano anterior, se a opção NÃO for clicada o plano não altera o valor.

Acrescimomsg1.png

Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR / CLIENTES / PLANOS ATIVOS / MUDAR PLANO


BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.


Topo

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