Mudanças entre as edições de "ModuloDesktopRelContadorAtendimentos"

De wiki.eliteSoft.com.br
Ir para: navegação, pesquisa
(alteração do texto)
(alteração do texto)
 
(3 revisões intermediárias pelo mesmo usuário não estão sendo mostradas)
Linha 4: Linha 4:
 
{| style="margin-top:5px; width:34%; margin-bottom:2px; margin-left:auto; margin-right:auto"
 
{| style="margin-top:5px; width:34%; margin-bottom:2px; margin-left:auto; margin-right:auto"
 
|class="fundologo" style="background-repeat:no-repeat; background-position:-40px -15px; width:100%; border:1px solid #D2D2D2; vertical-align:top; -moz-border-radius: 10px; -webkit-border-radius: 10px; border-radius:10px;box-shadow:0 1px 3px rgba(0, 0, 0, 0.35)" |
 
|class="fundologo" style="background-repeat:no-repeat; background-position:-40px -15px; width:100%; border:1px solid #D2D2D2; vertical-align:top; -moz-border-radius: 10px; -webkit-border-radius: 10px; border-radius:10px;box-shadow:0 1px 3px rgba(0, 0, 0, 0.35)" |
[[Arquivo:splash5.jpg|center|link=http://wiki.elitesoft.com.br/index.php/M%C3%B3dulo_Desktop_Vers%C3%A3o_5]]
+
[[Arquivo:ispintegrator.png|center]]
 
|}
 
|}
  
Linha 12: Linha 12:
  
  
== Relatório Contador de Atendimentos ==
+
== Contador de Atendimentos ==
 
[[arquivo:objetivo.jpg|30px]]
 
[[arquivo:objetivo.jpg|30px]]
 +
No relatório Contador de Atendimentos (Padrão) exibe o número de atendimento que cada cliente possui no Integrator.
  
No relatório Contador de Atendimentos (Padrão) exibe o número de atendimento que cada cliente possui no Integrator.
 
  
 
1) Acessar Relatórios > (PADRÃO) - Relatório Contador de Atendimento.
 
1) Acessar Relatórios > (PADRÃO) - Relatório Contador de Atendimento.
Linha 24: Linha 24:
 
1.1) Serão disponibilizados os seguintes Filtros:
 
1.1) Serão disponibilizados os seguintes Filtros:
  
[[Arquivo:RelContaAtendimenti22.png|1160px]]
+
[[Arquivo:RelContaAtendimenti22.png|1150px]]
  
  
*'''Filtro data  Inicio >= e Fim <='''; Irá verificar a data do Atendimento do cliente.
+
*''Filtro data  Inicio >= e Fim <=''; Irá verificar a data do Atendimento do cliente.
  
*'''Cidades;''' Cidade do cliente
+
*''Cidades;'' Cidade do cliente
  
*'''Tipo de Atendimento;''' Tipo de atendimento que o cliente possui.
+
*''Tipo de Atendimento;'' Tipo de atendimento que o cliente possui.
  
*'''Cliente;''' selecionar o cliente para a busca.
+
*''Cliente;'' selecionar o cliente para a busca.
  
*'''Situação;'''  Traz pelo status do Atendimento, conforme:
+
*''Situação;''  Traz pelo status do Atendimento, conforme:
  
 
:* Aguardando Encerramento;
 
:* Aguardando Encerramento;
Linha 56: Linha 56:
 
1.1.1) Ao Carregar serão apresentados as seguintes Informações:
 
1.1.1) Ao Carregar serão apresentados as seguintes Informações:
  
[[Arquivo:RelContaAtendimenti3.png|1160px]]
+
[[Arquivo:RelContaAtendimenti3.png|1150px]]
  
 +
 +
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #A5030E"
 +
|- style="background-color:#FFFFFF"
 +
| [[arquivo:BarraVermelha.png|6px]]
 +
| [[Arquivo:AlertaVermelha.png|40px]]
 +
| ''Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa''.
 +
|}
  
  
 
[[#content|Topo]]
 
[[#content|Topo]]
 
  
  
 
[[Categoria:Relatórios]]
 
[[Categoria:Relatórios]]

Edição atual tal como às 09h50min de 16 de agosto de 2019



« Voltar | « Principal


Contador de Atendimentos

Objetivo.jpg No relatório Contador de Atendimentos (Padrão) exibe o número de atendimento que cada cliente possui no Integrator.


1) Acessar Relatórios > (PADRÃO) - Relatório Contador de Atendimento.

RelContaAtendimenti1.png


1.1) Serão disponibilizados os seguintes Filtros:

RelContaAtendimenti22.png


  • Filtro data Inicio >= e Fim <=; Irá verificar a data do Atendimento do cliente.
  • Cidades; Cidade do cliente
  • Tipo de Atendimento; Tipo de atendimento que o cliente possui.
  • Cliente; selecionar o cliente para a busca.
  • Situação; Traz pelo status do Atendimento, conforme:
  • Aguardando Encerramento;
  • Aguardando Informações;
  • Concluído;
  • Em Análise;
  • Em Resolução;
  • Pendente;
  • Sem Contato;
  • Sem Solução.


1.1.1) Ao Carregar serão apresentados as seguintes Informações:

RelContaAtendimenti3.png


BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.


Topo