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No relatório Contador de Atendimentos (Padrão) serão apresentados o número de atendimentos que cada cliente possui no Integrator.

Relatório Contador de Atendimentos

1) Acessar Relatórios > (PADRÃO) - Relatório Contador de Atendimento.

2) Serão disponibilizados os seguintes Filtros:

• Filtro data Inicio >= e Fim <=; Irá verificar a data do Atendimento do cliente.

• Cidades; Cidade do cliente

• Tipo de Atendimento; Tipo de atendimento que o cliente possui.

• Cliente; selecionar o cliente para a busca.

• Situação; Irá trazer pelo status do Atendimento, conforme lista abaixo:

• Aguardando Encerramento;
• Aguardando Informações;
• Concluído;
• Em Análise;
• Em Resolução;
• Pendente;
• Sem Contato
• Sem Solução.

3) Ao Carregar serão apresentados as seguintes Informações:

• Código Cliente: o código do cliente cadastrado no ISP Integrator;
• Nome Cli: Nome do cliente cadastrado no ISP Integrator;
• Cidade: Cidade do Cliente;
• Qtde Atendimento; Quantidade de atendimento que o cliente possui.

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