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''O Relatório de UpGrade e  DownGrade de Planos são apresentadas as informações referentes aos planos contratados pelos clientes.''
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Edição das 10h25min de 1 de fevereiro de 2018



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Objetivo.jpg O Relatório de UpGrade e DownGrade de Planos são apresentadas as informações referentes aos planos contratados pelos clientes.


Relatório de UpGrade e DownGrade de Planos

1) Telas que o Relatório Abrange:


1.1) Tela do Cadastro do cliente onde são apresentadas as informações de todos os planos do cliente, e os detalhes do plano.

Updowcadcliente.png


1.1.1) Tela do Plano do Cliente.

Updow2.png


1.1.1.1) Tela do Cadastro do cliente onde apresentam as informações do Histórico do cliente onde grava a informação de quando é feita troca de plano.

Updow3.png


1.2) Tela das informações de Planos e Serviços, onde consta o valor do Plano.

Updow5.png


1.2.1) Tela de informações de descontos dentro do cadastro do plano em Planos e Serviços.

Updow6.png


1.2.2) Acessar o relatório/(padrão) do Relatório de UpGrade e DownGrade.

Updow7.png


1.2.2.1) Apresenta os filtros disponíveis para esse Relatório.


Updow8.png


  • Filtro data Inicio >= e Fim <=: Verifica a data de cadastramento do cliente, buscara pelo campo Data Cadastro;
  • Unidade de Negócios: unidade de negócios ao qual o cliente faz parte;
  • Serviços: o plano e serviço do cliente;
  • Vendedor: o vendedor que fez a venda do plano e informa no plano, no cadastro do cliente;
  • Status Plano: Traz pelo status do plano do cliente;
  • Grupo de Serviço: Grupo de serviço ao qual pertence o plano;
  • Ponto de Roteamento: o ponto que está marcado no cadastro do cliente onde é feita a autenticação;
  • Cliente: Filtra por cliente.


1.2.2.2) Apresenta o relatório com as informações.

Updow9.png


BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.


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