Mudanças entre as edições de "ModuloWebCentralAssinante - Cancelamento"

De wiki.eliteSoft.com.br
Ir para: navegação, pesquisa
Linha 36: Linha 36:
  
 
'''Obs2.:''' Caso cancele, voltará para a tela "'''Cancelamento'''".
 
'''Obs2.:''' Caso cancele, voltará para a tela "'''Cancelamento'''".
 +
 +
 +
[[#Modulo Web - Cancelamento|Topo]]

Edição das 10h19min de 15 de maio de 2012

                                             Arquivo:.jpg

« Voltar | « IntraWiki da EliteSoft

Modulo Web - Cancelamento

BarraAzul.png Informacoes.jpg Atráves do módulo "Cancelamento" é possível cancelar qualquer plano, informando o motivo do cancelamento.


1) Acessar o link:http://integrator.nomeprovedor.com.br/portal/.

CentralAssinante.png

2) Selecione a opção "Cancelamento" informe login e senha, e exibirá a tela "Login".

CentralAssinanteLogin.png

2.1) Após informar login e senha, exibirá a tela "Cancelamento".

2.1.1) Na tela "Cancelamento", é possível cancelar um plano que deseja.

Cancelamento.png

Obs.: Para escolher os planos que deseja cancelar, marque/desmarque as opções, abaixo escolha o motivo do cancelamento.

2.1.1.1) Caso selecione a opção "Seguinte" exibirá a tela "Dados do Protocolo do Cancelamento".

CancelamentoDadosProtocolo.png

Obs1.: Para confirmar o cancelamento selecione a opção "Confirmar".

Obs2.: Caso cancele, voltará para a tela "Cancelamento".


Topo