Mudanças entre as edições de "ModuloWebCentralAssinante - Cancelamento"

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Edição das 13h55min de 15 de maio de 2012

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Modulo Web - Cancelamento

BarraAzul.png Informacoes.jpg Atráves do módulo "Cancelamento" é possível cancelar qualquer plano, informando o motivo do cancelamento.


1) Acessar o link:http://integrator.nomeprovedor.com.br/portal/.

CentralAssinante.png

2) Selecione a opção "Cancelamento", e exibirá a tela "Login", informe login e senha.

CentralAssinanteLogin.png

2.1) Após informar login e senha, exibirá a tela "Cancelamento".

2.1.1) Na tela "Cancelamento", é possível cancelar um plano que deseja.

Cancelamento.png

Obs.: Para escolher os planos que deseja cancelar, marque/desmarque as opções, abaixo escolha o motivo do cancelamento.

2.1.1.1) Caso selecione a opção "Seguinte" exibirá a tela "Dados do Protocolo do Cancelamento".

CancelamentoDadosProtocolo.png

Obs1.: Para confirmar o cancelamento selecione a opção "Confirmar".

Obs2.: Caso cancele, voltará para a tela "Cancelamento".


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