Mudanças entre as edições de "ModuloWebCentralAssinante - Cancelamento"

De wiki.eliteSoft.com.br
Ir para: navegação, pesquisa
 
(Uma revisão intermediária pelo mesmo usuário não está sendo mostrada)
Linha 9: Linha 9:
 
| [[arquivo:BarraAzul.png|8px]]
 
| [[arquivo:BarraAzul.png|8px]]
 
| [[arquivo:informacoes.jpg|60px]]  
 
| [[arquivo:informacoes.jpg|60px]]  
| '' Atráves do módulo "'''Cancelamento'''" é possível cancelar qualquer plano, informando o motivo do cancelamento.''
+
| '' Através  do módulo "'''Cancelamento'''", é possível cancelar qualquer plano, informando o motivo do cancelamento.''
 
|}
 
|}
  
Linha 30: Linha 30:
  
 
2.1.1.1) Caso selecione a opção "Seguinte", e exibirá a tela "'''Dados do Protocolo do Cancelamento'''".
 
2.1.1.1) Caso selecione a opção "Seguinte", e exibirá a tela "'''Dados do Protocolo do Cancelamento'''".
 +
 +
2.1.1.1.1) Na tela "'''Dados do Protocolo do Cancelamento'''", é possível visualizar os "Planos a Cancelar", "Contas de E-mails", "Pendências Financeiras", "Multa por Recisão do Contrato" e "Proporcional do Faturamento".
  
 
[[Arquivo:CancelamentoDadosProtocolo.png]]
 
[[Arquivo:CancelamentoDadosProtocolo.png]]

Edição atual tal como às 17h43min de 13 de julho de 2012

                                             Arquivo:.jpg

« Voltar | « IntraWiki da EliteSoft

Modulo Web - Cancelamento

BarraAzul.png Informacoes.jpg Através do módulo "Cancelamento", é possível cancelar qualquer plano, informando o motivo do cancelamento.


1) Acessar o link:http://integrator.nomeprovedor.com.br/portal/.

CentralAssinante.png

2) Selecione a opção "Cancelamento", e exibirá a tela "Login", informe login e senha.

CentralAssinanteLogin.png

2.1) Após informar login e senha, exibirá a tela "Cancelamento".

2.1.1) Na tela "Cancelamento", é possível cancelar um plano que deseja.

Cancelamento.png

Obs.: Para escolher os planos que deseja cancelar, marque/desmarque as opções, abaixo escolha o motivo do cancelamento.

2.1.1.1) Caso selecione a opção "Seguinte", e exibirá a tela "Dados do Protocolo do Cancelamento".

2.1.1.1.1) Na tela "Dados do Protocolo do Cancelamento", é possível visualizar os "Planos a Cancelar", "Contas de E-mails", "Pendências Financeiras", "Multa por Recisão do Contrato" e "Proporcional do Faturamento".

CancelamentoDadosProtocolo.png

Obs1.: Para confirmar o cancelamento selecione a opção "Confirmar".

Obs2.: Caso cancele, voltará para a tela "Cancelamento".


Topo