Mudanças entre as edições de "Modulo Desk - Customização na visualização dos Atendimentos"

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| Tela de Atendimento Dinâmica
  
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| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
 
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| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
 
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
| ''Esta alteração estará disponível para o '''Changelog 16''', sem previsão definida no momento.''
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| ''A alteração de '''Customização na Visualização dos Atendimentos''' foi disponibilizada para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_5.02.00 Changelog 5.02.00]'''.''
 
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== Customização na Visualização dos Atendimentos ==
 
== Customização na Visualização dos Atendimentos ==
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<!--27/12/2016-->
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[[arquivo:objetivo.jpg|30px]]
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Melhorar a visualização dos atendimentos no Integrator Desk, Integrator Web e a Central do Assinante.
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{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #A5030E"
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|- style="background-color:#FFFFFF"
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| ''Para a configuração da variável de '''Customização na Visualização dos Atendimentos''' deve entrar em contato com os técnicos da EliteSoft''.
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Deve configurar a variável de: '''Tela de Atendimento Dinâmica''' para disponibilizar o recurso.
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[[Arquivo:variaveltelaatendimento.png]]
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Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / CONFIGURAÇÃO INICIAL / NOME DA VARIÁVEL
  
  
1) Desk
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Para o Desktop
  
Inseridos o ''Número do Circuito'', o ''Código do Plano'' vinculado ao cadastro do cliente e o ''Nome do Plano'' do cliente.
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Inserido o número do '''Circuito''', o '''Número do Plano''' concatenado ao '''Nome do Plano''' do Cliente.
  
 
[[Arquivo:customização12.png]]
 
[[Arquivo:customização12.png]]
  
Caminho a Seguir --> ISP-INTEGRATOR / ATENDIMENTOS / RELAÇÃO DE ATENDIMENTOS
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Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR / ATENDIMENTOS / RELAÇÃO DE ATENDIMENTOS
  
  
2) Web
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Para a Web
  
 
[[Arquivo:customização11.png]]
 
[[Arquivo:customização11.png]]
  
Caminho a Seguir --> INTEGRATOR WEB / ATENDIMENTOS / USUÁRIO DESTINO
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Caminho a SeguirINTEGRATOR WEB / ATENDIMENTOS / USUÁRIO DESTINO
  
  
3) Central do Assinante
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Para a Central do Assinante
  
[[Arquivo:customização2.png|950px]]
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[[Arquivo:customização2.png|1050px]]
  
Caminho a Seguir --> CENTRAL DO ASSINANTE / ATENDIMENTOS / VER ATENDIMENTOS
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Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / ATENDIMENTOS / VER ATENDIMENTOS
  
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== Ver Também ==
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* [[Modulo_Desktop_-_Cria_Circuito_Automaticamente|Cria Circuito Automaticamente]]
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* [[Modulo_Desktop_-_Aba_Planos#Circuito|Circuito]]
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{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #A5030E"
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|- style="background-color:#FFFFFF"
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| [[arquivo:BarraVermelha.png|6px]]
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| [[Arquivo:AlertaVermelha.png|40px]]
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| ''Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa''.
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|}
 
   
 
   
  
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[[Categoria:Changelog16]]
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[[Categoria: Changelog 5.02.00]]
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[[Categoria:Variáveis]]

Edição atual tal como às 12h04min de 1 de fevereiro de 2021


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Variável
Tela de Atendimento Dinâmica


BarraAmarela.png Lampada.png A alteração de Customização na Visualização dos Atendimentos foi disponibilizada para a versão do Changelog 5.02.00.


Customização na Visualização dos Atendimentos

Objetivo.jpg Melhorar a visualização dos atendimentos no Integrator Desk, Integrator Web e a Central do Assinante.


BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Para a configuração da variável de Customização na Visualização dos Atendimentos deve entrar em contato com os técnicos da EliteSoft.


Deve configurar a variável de: Tela de Atendimento Dinâmica para disponibilizar o recurso.

Variaveltelaatendimento.png

Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / CONFIGURAÇÃO INICIAL / NOME DA VARIÁVEL


Para o Desktop

Inserido o número do Circuito, o Número do Plano concatenado ao Nome do Plano do Cliente.

Customização12.png

Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR / ATENDIMENTOS / RELAÇÃO DE ATENDIMENTOS


Para a Web

Customização11.png

Caminho a Seguir: INTEGRATOR WEB / ATENDIMENTOS / USUÁRIO DESTINO


Para a Central do Assinante

Customização2.png

Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / ATENDIMENTOS / VER ATENDIMENTOS


Ver Também


BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.


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