Mudanças entre as edições de "Modulo Desk - Customização na visualização dos Atendimentos"

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{|align="center"
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|bgcolor="#1a428a"|<span style="color:white">Variável<br></span>
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|- bgcolor="#E8E8E8"
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| Tela de Atendimento Dinâmica
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| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
 
| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
 
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
 
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
| ''A alteração de '''Customização na Visualização dos Atendimentos''' foi disponibilizada para a versão do '''Changelog 5.02.00'''.''
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| ''A alteração de '''Customização na Visualização dos Atendimentos''' foi disponibilizada para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_5.02.00 Changelog 5.02.00]'''.''
 
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[[arquivo:objetivo.jpg|30px]]  
 
[[arquivo:objetivo.jpg|30px]]  
Melhorar a visualização dos atendimentos no Integrator Desk, Integrator Web e a Central do Assinante.<br>
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Melhorar a visualização dos atendimentos no Integrator Desk, Integrator Web e a Central do Assinante.
 
 
 
 
{|align="center"
 
|bgcolor="#1a428a"|<span style="color:white">Variável<br></span>
 
 
 
|- bgcolor="#E8E8E8"
 
| Tela de Atendimento Dinâmica
 
 
 
|}
 
 
 
 
 
== Configuração ==
 
  
  
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1) Deverá configurar a Variável: ''Tela de Atendimento Dinâmica'' para disponibilizar o recurso.
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Deve configurar a variável de: '''Tela de Atendimento Dinâmica''' para disponibilizar o recurso.
  
 
[[Arquivo:variaveltelaatendimento.png]]
 
[[Arquivo:variaveltelaatendimento.png]]
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== Procedimento ==
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Para o Desktop
 
 
 
 
1.1) Para o Desktop
 
  
Inserido o número do ''Circuito'', o ''Número do Plano'' concatenado ao ''Nome do Plano'' do Cliente.
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Inserido o número do '''Circuito''', o '''Número do Plano''' concatenado ao '''Nome do Plano''' do Cliente.
  
 
[[Arquivo:customização12.png]]
 
[[Arquivo:customização12.png]]
Linha 65: Linha 56:
  
  
1.2) Para a Web
+
Para a Web
  
 
[[Arquivo:customização11.png]]
 
[[Arquivo:customização11.png]]
Linha 72: Linha 63:
  
  
2.3) Para a Central do Assinante
+
Para a Central do Assinante
  
[[Arquivo:customização2.png|950px]]
+
[[Arquivo:customização2.png|1050px]]
  
 
Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / ATENDIMENTOS / VER ATENDIMENTOS
 
Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / ATENDIMENTOS / VER ATENDIMENTOS

Edição atual tal como às 12h04min de 1 de fevereiro de 2021


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Variável
Tela de Atendimento Dinâmica


BarraAmarela.png Lampada.png A alteração de Customização na Visualização dos Atendimentos foi disponibilizada para a versão do Changelog 5.02.00.


Customização na Visualização dos Atendimentos

Objetivo.jpg Melhorar a visualização dos atendimentos no Integrator Desk, Integrator Web e a Central do Assinante.


BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Para a configuração da variável de Customização na Visualização dos Atendimentos deve entrar em contato com os técnicos da EliteSoft.


Deve configurar a variável de: Tela de Atendimento Dinâmica para disponibilizar o recurso.

Variaveltelaatendimento.png

Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / CONFIGURAÇÃO INICIAL / NOME DA VARIÁVEL


Para o Desktop

Inserido o número do Circuito, o Número do Plano concatenado ao Nome do Plano do Cliente.

Customização12.png

Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR / ATENDIMENTOS / RELAÇÃO DE ATENDIMENTOS


Para a Web

Customização11.png

Caminho a Seguir: INTEGRATOR WEB / ATENDIMENTOS / USUÁRIO DESTINO


Para a Central do Assinante

Customização2.png

Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / ATENDIMENTOS / VER ATENDIMENTOS


Ver Também


BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.


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