Mudanças entre as edições de "Modulo Desktop - Atendimentos - Novo Atendimento - Telefônico"
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Edição das 14h53min de 15 de setembro de 2011
Modulo Desktop - Atendimentos - Novo Atendimento - Telefônico
1) No item "Origem", selecione a opção "Telefônico", após, a opção "Avançar" e exibirá a tela "Novo Atendimento" no item "localiza Cliente".
1.1) No item "Localiza Cliente" é possível localizar um cliente.
1.1.2) Caso queira buscar pelo filtro "Intervalo de Datas":
- Clique na opção "De" e informe uma data inicial, após, informe a data de final na opção "Até", selecionar a opção "Pesquisar" para visualizar os registros do período informado.
1.1.3) No filtro "Período":
- Selecione a quantidade dos últimos dias que deseja filtrar a busca.
1.1.4) No filtro "Quantidade":
- Selecione a quantidade de chamada que deseja visualizar na busca.
1.1.5) Caso queira buscar pelo filtro "Telefone(s) Contato(s)":
- Selecione a opção
e informe o número do telefone ou o nome do contato. - Após, selecione a opção
e escolha o telefone/contato que desejar. - Selecione novamente a opção
, após clique nja opção "Avançar" e exibirá o item "Localiza.Reg".
1.1.6) No item "Localiza.Reg".
