Mudanças entre as edições de "Modulo Desktop - Atendimentos - Novo Atendimento - Telefônico"
| Linha 3: | Linha 3: | ||
==== Modulo Desktop - Relação de Atendimentos - Atendimento Outra Origem ==== | ==== Modulo Desktop - Relação de Atendimentos - Atendimento Outra Origem ==== | ||
| − | [[ | + | [[Modulo Desktop - Atendimentos - Novo Atendimento|« Voltar]] | [[Página_principal|« Principal]] |
'''Obs:''' Os campos com título em '''NEGRITO''' são de preenchimento obrigatório. | '''Obs:''' Os campos com título em '''NEGRITO''' são de preenchimento obrigatório. | ||
Edição das 08h34min de 11 de outubro de 2011
Modulo Desktop - Relação de Atendimentos - Atendimento Outra Origem
Obs: Os campos com título em NEGRITO são de preenchimento obrigatório.
1) Na tela "Novo Atendimento" na item "Origem", selecione a opção "Telefônico", após a opção "Avançar" e exibirá o item "Filtros".
1.1) No item "Filtros", é possível filtrar um cliente.
1.2) Caso queira buscar pelo filtro "Intervalo de Datas":
- Clique na opção "De" e informe uma data inicial, após, informe a data de final na opção "Até", selecionar a opção "Pesquisar" para visualizar os registros do período informado.
1.3) No filtro "Período":
- Selecione a quantidade dos últimos dias que deseja filtrar a busca.
1.4) No filtro "Quantidade":
- Selecione a quantidade de chamada que deseja visualizar na busca.
1.5) Caso queira buscar pelo filtro "Telefone(s) Contato(s)":
- Selecione a opção
e informe o número do telefone ou o nome do contato. - Após, selecione a opção
e escolha o telefone/contato que desejar. - Selecione novamente a opção
após clique nja opção "Avançar" e exibirá o item "Localiza.Reg".
1.6) No item "Localizar.Reg", é possível localizar um registro.
