Modulo Desktop - Painel Configuracoes - Usuário - Cadastro

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Permissão

Painel de Configurações

Cadastro de Usuário

O cadastro do usuário não pode ser excluído, mas pode ser inativado, para apagar o usuário definitivamente, é necessário entrar em contato com o suporte da EliteSoft.

Na tela Novo Registro em Cadastro, pode realizar o cadastro do usuário, atribuir ao usuário o papel de vendedor, visualizar a auditoria, inativar e reativar o usuário.

• O campo Código Externo destina-se à integração com outros sistemas, por exemplo, o IClass Field Service (um sistema de gerenciamento de Ordem de Serviço), caso não faça esse tipo de integração, deixá-lo em branco.
• O campo Usuário Externo é um campo exclusivo, o sistema não permite a criação do mesmo em duplicidade. Quando tentar agendar uma OS para um Técnico que não tenha o Usuário Externo, o sistema irá permitir, mas o controle da mesma será feito apenas no Integrator. A OS não será enviada para o IClass.
• Cargo é para definir os template de e-mail para o usuário, cada cargo é vinculado a um template de e-mail, então ao selecionar um cargo para determinado usuário definirá quais template de e-mail ficará visível no envio de e-mail. Realizar configurações Cargo;
• Ver relação de Cliente, definir se o usuário terá permissões de ver os clientes cadastrados ou seguirá uma regra;
• Ver relação de Prospecto, definir se o usuário terá permissões de ver os prospectos cadastrados ou seguirá uma regra.
  

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Ao marcar o campo Vendedor igual a Sim o campo Parceiro será habilitado para selecionar a opção que deseja.

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O Usuário Bloqueado foi disponibilizado para a versão do Changelog 6.02.00.

Usuário Bloqueado

O campo Bloqueado apresentará marcado como Sim quando houver cinco (5) tentativas com senha incorreta ao tentar efetuar o login no Integrator Web.

• Essa funcionalidade está ativa ao tentar efetuar o login no Integrator Web 5 e 6.

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A alteração de Estoque do Usuário foi disponibilizada para a versão do Changelog 6.01.00.

Vínculos dos Técnicos/Usuário e Locais de Movimento

Para vincular o usuário a um Local de Movimento, foi adicionado o campo Estoque do Usuário que apresentará uma lista de locais de estoque para que seja possível vincular o usuário a um local de movimento.

• Para este procedimento é necessário:
  • Ter integração com o IClass.
  • O campo Técnico deverá estar igual a Sim.
  • O campo Usuário Externo deverá estar preenchido, conforme explicado no tópico Cadastro de Usuário
    

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Para verificar o vínculo do usuário com o Local de Movimento, basta acessar: Local de Movimento

Auditoria do Usuário

Na Auditoria do Usuário é possível visualizar cadastros e alterações realizadas no Integrator.

Para visualizar a auditoria do usuário, deverá clicar no botão Ver Auditoria do Usuário, exibirá a tela Auditoria a Usuário do Sistema.
Na tela Auditoria a Usuário do Sistema deverá inserir a data que deseja e clicar em Carregar, apresentará as informações na grid abaixo de acordo com a aba selecionada.

• Somente os usuários com permissão de acesso a Usuários poderão visualizar as auditorias.
  

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Para visualizar a busca dos cadastros de auditória:

• Selecione o usuário que deseja auditar.
• Selecione o período.
• Selecione a opção Carregar para exibir os cadastros/alterações que o usuário selecionado realizou.
• Para visualizar mais detalhes dos dados cadastrais, selecione um dos itens e exibirá abaixo dos itens as informações.
• Exibe informações dos cadastros realizados no módulo Cliente.
  

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• Exibirá as informações dos cadastros realizados no módulo Plano.
  

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• Exibirá as informações dos cadastros realizados no módulo Plano (Planos Suspensos).
  

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• Exibirá as informações dos cadastros realizados no módulo Plano (Planos Habilitados).
  

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• Exibirá as informações dos cadastros realizados no módulo Descontos.
  

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• Exibirá as informações dos cadastros realizados no módulo Recibos.
  

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• Exibirá informações dos cadastros realizados no Contas a Receber.
  

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• Exibirá as informações dos cadastros realizados no módulo Faturas.
  

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Inativar Usuário

Para Inativar um Usuário deverá clicar no botão Inativar Usuário, apresentará uma mensagem de confirmação para confirmar.
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Para reativar o usuário deverá seguir o mesmo processo.

Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.

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