Mudanças entre as edições de "Modulo Desktop - Painel Configuracoes - Usuário - Cadastro"

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{| style="margin-top:5px; width:34%; margin-bottom:2px; margin-left:auto; margin-right:auto"
 
{| style="margin-top:5px; width:34%; margin-bottom:2px; margin-left:auto; margin-right:auto"
 
|class="fundologo" style="background-repeat:no-repeat; background-position:-40px -15px; width:100%; border:1px solid #D2D2D2; vertical-align:top; -moz-border-radius: 10px; -webkit-border-radius: 10px; border-radius:10px;box-shadow:0 1px 3px rgba(0, 0, 0, 0.35)" |
 
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[[Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Usuarios|« Voltar]] | [[Página_principal|« Principal]]
 
[[Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Usuarios|« Voltar]] | [[Página_principal|« Principal]]
  
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|bgcolor="#1a428a"|<span style="color:white">Variável<br></span>
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| [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Quantidade_de_Dias_para_Troca_de_Senha|Quantidade de Dias para Troca de Senha]]
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| Painel de Configurações
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| [[Modulo_Desktop_-_Permissoes_-_Tela_Principal_-_Painel_de_Configurações|Painel de Configurações]]
  
 
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== Cadastro de Usuário ==
 
== Cadastro de Usuário ==
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[[arquivo:objetivo.jpg|30px]]
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O cadastro do usuário não pode ser excluído, mas pode ser inativado, para apagar o usuário definitivamente, é necessário entrar em contato com o suporte da EliteSoft''.
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<!-- 13/01/2020 - Voce - 193359 - Incluir no cadastro de usuários uma validação para não permitir duplicidade do código externo e usuário bloqueado-->
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Na tela '''Novo Registro''' em '''Cadastro''', pode realizar o cadastro do usuário, atribuir ao usuário o papel de vendedor, visualizar a auditoria, inativar e reativar o usuário. <br>
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* O campo '''Código Externo''' destina-se à integração com outros sistemas, por exemplo, o IClass Field Service (um sistema de gerenciamento de Ordem de Serviço), caso não faça esse tipo de integração, deixá-lo em branco.
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* O campo '''Usuário Externo''' é um campo exclusivo, o sistema não permite a criação do mesmo em duplicidade. Quando tentar agendar uma OS para um Técnico que não tenha o '''Usuário Externo''', o sistema irá permitir, mas o controle da mesma será feito apenas no Integrator. A OS não será enviada para o IClass.
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* '''Cargo''' é para definir o '''template''' de e-mail para o usuário, cada cargo é vinculado a um template de e-mail, então ao selecionar um cargo para determinado usuário definirá quais '''template''' de e-mail ficará visível no envio de e-mail. Realizar configurações [[Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Cargo|Cargo]];
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* '''Ver relação de Cliente''', definir se o usuário terá permissões de ver os clientes cadastrados ou seguirá uma regra;
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* '''Ver relação de Prospecto''', definir se o usuário terá permissões de ver os prospectos cadastrados ou seguirá uma regra.<br>
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[[arquivo:cadastro01.png|800px]] <br>
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Caminho a Seguir: ISP INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / USUÁRIOS / CADASTRO
  
[[arquivo:objetivo.jpg|30px]]
 
O cadastro do usuário não pode ser apagado, mas pode ser inativado, para apagar o usuário definitivamente, entre em contato com o suporte da EliteSoft''.
 
  
1) Na tela ''Novo Registro'' em ''Cadastro'', pode realizar o cadastro do usuário, atribuir ao usuário o papel de vendedor, visualizar a auditoria, inativar e reativar o usuário.
+
Ao marcar o campo '''Vendedor''' igual a '''Sim''' o campo '''Parceiro''' será habilitado para selecionar a opção que deseja.<br>
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[[Arquivo:UsuarioVendedorParceiro1.png|800px]] <br>
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Caminho a Seguir: ISP INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / USUÁRIOS / CADASTRO
  
[[Arquivo:cadastro01.png]]
 
  
1.1) Após preencher as informações do usuário, selecione a opção "Salvar".
 
  
* O campo ''Código Externo'' destina-se à integração com outros sistemas, por exemplo o IClass Field Service (um sistema de gerenciamento de Ordem de Serviço), caso não faça esse tipo de integração, deixá-lo em branco.
 
  
* O campo ''Usuário Externo'' é um campo exclusivo, o sistema não permite a criação do mesmo em duplicidade. Quando tentar agendar uma OS para um Técnico que não tenha o "Usuário Externo", o sistema irá permitir, mas o controle da mesma será feito apenas no Integrator. A OS não será enviada para o IClass.
+
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B"
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|- style="background-color:#FFFFFF"
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| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
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| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
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| ''A implementação '''Forçar Troca de Senha''' foi disponibilizada para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_6.06.00 Changelog 6.06.00''']''.
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|}
  
[[Arquivo:usuarioexterno2.png]]
 
  
* "Cargo" é para definir os ''templates'' de e-mail para o usuário, cada cargo é vinculado a um ''template'' de e-mail, então ao selecionar um cargo para determinado usuário definirá quais ''templates'' de e-mail ficará visível no envio de e-mail. Realizar configurações [[Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Cargo|Cargo]];
 
  
* "Ver relação de Cliente", definir se o usuário terá permissões de ver os clientes cadastrados ou seguirá uma regra;
+
=== Forçar Troca de Senha ===
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<!-- 27/07/2023 - VC Telcom - [254812] Obrigar troca de senha ao acessar a primeira vez o Integrator Web e desk
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Caminho para o vídeo:  U:\Atendimentos\2023\VOCE TELECOM\254812\Teste PE
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Caminho para a Imagem: H:\Imagens Wiki\Desk - Integrator\Trocar Senha -->
  
* "Ver relação de Prospecto", definir se o usuário terá permissões de ver os prospectos cadastrados ou seguirá uma regra.
+
<!-- 16/08/2022 - Ampernet - [234235] Forçar troca de senha em um período
 +
Vídeo: docs\Atendimentos\2022\AMPERNET\234235\Teste e docs:\Atendimentos\2022\AMPERNET\234235\Forçar senha
 +
Imagem: H:\Imagens Wiki\Desk - Integrator\Trocar Senha -->
  
1.2) Atribuir ao usuário o papel "Vendedor", marque "Sim" e exibirá "Parceiro".
+
[[arquivo:objetivo.jpg|30px]]
 +
Visa forçar troca de senha ao acessar a primeira vez o Integrator Desk/Web e trocar periodicamente  a senha ao acessar o Integrator Desk/Web.<br><br>
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{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #A5030E"
 +
|- style="background-color:#FFFFFF"
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| [[arquivo:BarraVermelha.png|6px]]
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| [[Arquivo:AlertaVermelha.png|40px]]
 +
| ''Para a configuração da '''Quantidade de  Dias para Troca de Senha ''' deve entrar em contato com o suporte técnico da EliteSoft''.
 +
|}
  
[[Arquivo:UsuarioVendedorParceiro1.png]]
 
  
1.3) Visualizar a auditoria do usuário, selecione a opção "Ver Auditoria do Usuário", que exibirá ''Auditoria do Usuário''.
+
Ao acessar pela primeira vez o Integrator Desk ou Web, o sistema forçará a troca de senha.
 +
Periodicamente, o sistema forçará a troca de senha para acessar o Integrator. A definição de quantidade de dias para forçar a troca de senha é do Provedor.
 +
Esse procedimento ocorrerá tanto no DESK quanto no WEB. Caso ao trocar a senha, digitar uma senha diferente no campo '''Repetir Nova Senha''' o sistema emitirá um alerta para repetir a senha corretamente.<br>
  
* Somente os usuários com permissão de acesso a "Usuários" poderão visualizar as auditorias.
+
*Para esse procedimento:[[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Quantidade_de_Dias_para_Troca_de_Senha|Quantidade de Dias para Troca de Senha]]
 +
 
 +
[[Arquivo:ForcarTrocarSenhaTudo.png|800px]]<br>
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Caminho a seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL CONFIGURAÇÕES / USUÁRIO / CADASTRO / FORÇAR TROCA DE SENHA
  
[[Arquivo:UsuarioCadVerAuditoriaUsuario1.png]]
 
  
 
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B"
 
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B"
Linha 58: Linha 91:
 
| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
 
| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
 
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
 
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
| ''A alteração de '''Estoque do Usuário''' foi disponibilizada para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_6.01.00 Changelog 6.01.00]'''.
+
| ''O '''Usuário Bloqueado''' foi disponibilizado para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_6.02.00 Changelog 6.02.00''']''.
 
|}
 
|}
  
== Vínculos dos Técnicos (usuário) e Locais de Movimento ==
+
<!-- 08/01/2020 - (193359 / 13892) VOCE -  Incluir no cadastro de usuários uma validação para não permitir duplicidade do código externo e usuário bloqueado -->
  
<!-- 01/10/2019 - EliteSoft - Plano de Ação Iclass-->
+
== Usuário Bloqueado ==
 +
<!-- 13/01/2020 - Voce - 193359 - Incluir no cadastro de usuários uma validação para não permitir duplicidade do código externo e usuário bloqueado-->
 +
O campo '''Bloqueado''' apresentará marcado como '''Sim''' quando houver cinco (5) tentativas com senha incorreta ao tentar efetuar o login no Integrator Web.
 +
* Essa funcionalidade está ativa ao tentar efetuar o login no Integrator Web 5 e 6.
 +
[[Arquivo:CampoUsuarioBloqueado.png | 700px]] <br>
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Caminho a Seguir: ISP INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / USUÁRIOS / CADASTRO
  
1.4) Para vincular o usuário a um "Local de Movimento", foi adicionado uma combo "Estoque do Usuário", com uma lista de "locais de estoque", selecione o local desejado e clique no botão "Salvar".
 
  
[[Arquivo:selecao.png|600px]]
 
  
Caminho a Seguir: ISP INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / USUÁRIOS
+
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B"
 +
|- style="background-color:#FFFFFF"
 +
| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
 +
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
 +
| ''A alteração de '''Estoque do Usuário''' foi disponibilizada para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_6.01.00 Changelog 6.01.00]'''.
 +
|}
  
1.4.1) Para verificar o vínculo do usuário com o "Local de Movimento", basta acessar o link abaixo:
+
== Vínculos dos Técnicos/Usuário e Locais de Movimento ==
 +
<!-- 03/10/2019 - (203576) EliteSoft - Plano de Ação IClass -->
  
[[Modulo_Desktop_-_Controle_Patrimonial_-_Local_Movimento|Local de Movimento]]
+
Para vincular o usuário a um '''Local de Movimento''', foi adicionado o campo '''Estoque do Usuário''' que apresentará uma lista de '''locais de estoque''' para que seja possível vincular o usuário a um local de movimento. <br>
 +
* Para este procedimento é necessário:
 +
** Ter integração com o IClass.
 +
** O campo '''Técnico''' deverá estar igual a '''Sim'''.
 +
** O campo '''Usuário Externo''' deverá estar preenchido, conforme explicado no tópico [[Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Usuário_-_Cadastro#Cadastro_de_Usu.C3.A1rio|'''Cadastro de Usuário''']] <br>
 +
[[Arquivo:selecao.png|800px]] <br>
 +
Caminho a Seguir: ISP INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / USUÁRIOS
  
1.5) ''Auditoria do Usuário'' é possível visualizar cadastros e alterações realizadas no Integrator.
+
Para verificar o vínculo do usuário com o '''Local de Movimento''', basta acessar: [[Modulo_Desktop_-_Controle_Patrimonial_-_Local_Movimento|'''Local de Movimento''']]
  
1.5.1) Para visualizar a busca dos cadastros de auditória:
+
== Auditoria do Usuário ==
 +
Na '''Auditoria do Usuário''' é possível visualizar cadastros e alterações realizadas no Integrator.
  
* Selecione o usuário que deseja auditar;
+
Para visualizar a auditoria do usuário, deverá clicar no botão '''Ver Auditoria do Usuário''', exibirá a tela '''Auditoria a Usuário do Sistema'''. <br>
 
+
Na tela '''Auditoria a Usuário do Sistema''' deverá inserir a data que deseja e clicar em '''Carregar''', apresentará as informações na grid abaixo de acordo com a aba selecionada.
* Selecione o período;
+
* Somente os usuários com permissão de acesso a '''Usuários''' poderão visualizar as auditorias.<br>
 
+
[[Arquivo:UsuarioCadVerAuditoriaUsuario1.png|800px]] <br>
* Selecione a opção "Carregar" para exibir os cadastros/alterações que o usuário selecionado realizou;
+
Caminho a Seguir: ISP INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / USUÁRIOS / CADASTRO
  
 +
Para visualizar a busca dos cadastros de auditória:
 +
* Selecione o usuário que deseja auditar.
 +
* Selecione o período.
 +
* Selecione a opção '''Carregar''' para exibir os cadastros/alterações que o usuário selecionado realizou.
 
* Para visualizar mais detalhes dos dados cadastrais, selecione um dos itens e exibirá abaixo dos itens as informações.
 
* Para visualizar mais detalhes dos dados cadastrais, selecione um dos itens e exibirá abaixo dos itens as informações.
 +
* Exibe informações dos cadastros realizados no módulo '''Cliente'''. <br>
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[[Arquivo:UsuarioCadVerAuditoriaUsuarioAudit1.png]]<br>
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Caminho a Seguir: ISP INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / USUÁRIOS / CADASTRO
  
* Exibe informações dos cadastros realizados no módulo cliente.
 
 
[[Arquivo:UsuarioCadVerAuditoriaUsuarioAudit1.png]]
 
 
* Exibe informações dos cadastros realizados no módulo Plano.
 
 
[[Arquivo:UsuarioCadVerAuditoriaUsuarioAuditPlano.png]]
 
 
 
* Exibe informações dos cadastros realizados no módulo Plano (Planos Suspensos).
 
  
[[Arquivo:UsuarioAuditoriaUsuSistemaPlanosSuspensos.png]]
+
* Exibirá as informações dos cadastros realizados no módulo '''Plano'''.<br>
 +
[[Arquivo:UsuarioCadVerAuditoriaUsuarioAuditPlano.png]]<br>
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Caminho a Seguir: ISP INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / USUÁRIOS / CADASTRO
  
  
* Exibe informações dos cadastros realizados no módulo "Plano" (Planos Habilitados).
+
* Exibirá as informações dos cadastros realizados no módulo '''Plano (Planos Suspensos)'''. <br>
 +
[[Arquivo:UsuarioAuditoriaUsuSistemaPlanosSuspensos.png]]<br>
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Caminho a Seguir: ISP INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / USUÁRIOS / CADASTRO
  
[[Arquivo:UsuarioAuditoriaUsuSistemaPlanosHabilitados.png]]
 
  
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* Exibirá as informações dos cadastros realizados no módulo '''Plano (Planos Habilitados)'''. <br>
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[[Arquivo:UsuarioAuditoriaUsuSistemaPlanosHabilitados.png]]<br>
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Caminho a Seguir: ISP INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / USUÁRIOS / CADASTRO
  
* Exibe informações dos cadastros realizados no módulo "Descontos".
 
  
[[Arquivo:UsuarioAuditoriaUsuaDoSistemaDescontos.png]]
+
* Exibirá as informações dos cadastros realizados no módulo '''Descontos'''. <br>
 +
[[Arquivo:UsuarioAuditoriaUsuaDoSistemaDescontos.png]]<br>
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Caminho a Seguir: ISP INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / USUÁRIOS / CADASTRO
  
  
* Exibe informações dos cadastros realizados no módulo "Recibos".
+
* Exibirá as informações dos cadastros realizados no módulo '''Recibos'''. <br>
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[[Arquivo:UsuarioAuditoriaUsuaDoSistemaRecibos.png]]<br>
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Caminho a Seguir: ISP INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / USUÁRIOS / CADASTRO
  
[[Arquivo:UsuarioAuditoriaUsuaDoSistemaRecibos.png]]
 
  
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* Exibirá informações dos cadastros realizados no Contas a Receber. <br>
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[[Arquivo:UsuarioAuditoriaUsuaDoSistemaContasReceber.png]] <br>
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Caminho a Seguir: ISP INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / USUÁRIOS / CADASTRO
  
* Exibe informações dos cadastros realizados no Contas a Receber.
 
  
[[Arquivo:UsuarioAuditoriaUsuaDoSistemaContasReceber.png]]
+
* Exibirá as informações dos cadastros realizados no módulo '''Faturas'''.<br>
 +
[[Arquivo:CadastroUsuarioAbaFaturas.png]]<br>
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Caminho a Seguir: ISP INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / USUÁRIOS / CADASTRO
  
  
1.6) Para inativar o usuário, selecione a opção "Inativar Usuário" e "OK".
+
== Inativar Usuário ==
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Para Inativar um Usuário deverá clicar no botão '''Inativar Usuário''', apresentará uma mensagem de confirmação para confirmar.
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[[Arquivo:UsuarioCadColocarUsuComoInativo1.png|800px]] <br>
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Caminho a Seguir: ISP INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / USUÁRIOS / CADASTRO
  
[[Arquivo:UsuarioCadColocarUsuComoInativo1.png]]
 
  
 +
Para reativar o usuário deverá seguir o mesmo processo.
  
1.7) Para reativar o usuário, favor entrar em contato com o suporte.
+
= Ver também =
 
+
[[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Quantidade_de_Dias_para_Troca_de_Senha|Quantidade de Dias para Troca de Senha]]
[[Arquivo:TelaAutenticacaoUsuarioInativo.png]]
 
  
  
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[[Categoria:Permissões]]
 
[[Categoria:Permissões]]
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[[Categoria:Variáveis]]
  
 
[[Categoria:Changelog 6.01.00]]
 
[[Categoria:Changelog 6.01.00]]
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[[Categoria:Changelog 6.02.00]]
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[[Categoria:Changelog 6.06.00]]

Edição atual tal como às 16h33min de 27 de julho de 2023


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Variável
Quantidade de Dias para Troca de Senha
Permissão
Painel de Configurações


Cadastro de Usuário

Objetivo.jpg O cadastro do usuário não pode ser excluído, mas pode ser inativado, para apagar o usuário definitivamente, é necessário entrar em contato com o suporte da EliteSoft.

Na tela Novo Registro em Cadastro, pode realizar o cadastro do usuário, atribuir ao usuário o papel de vendedor, visualizar a auditoria, inativar e reativar o usuário.

  • O campo Código Externo destina-se à integração com outros sistemas, por exemplo, o IClass Field Service (um sistema de gerenciamento de Ordem de Serviço), caso não faça esse tipo de integração, deixá-lo em branco.
  • O campo Usuário Externo é um campo exclusivo, o sistema não permite a criação do mesmo em duplicidade. Quando tentar agendar uma OS para um Técnico que não tenha o Usuário Externo, o sistema irá permitir, mas o controle da mesma será feito apenas no Integrator. A OS não será enviada para o IClass.
  • Cargo é para definir o template de e-mail para o usuário, cada cargo é vinculado a um template de e-mail, então ao selecionar um cargo para determinado usuário definirá quais template de e-mail ficará visível no envio de e-mail. Realizar configurações Cargo;
  • Ver relação de Cliente, definir se o usuário terá permissões de ver os clientes cadastrados ou seguirá uma regra;
  • Ver relação de Prospecto, definir se o usuário terá permissões de ver os prospectos cadastrados ou seguirá uma regra.

Cadastro01.png
Caminho a Seguir: ISP INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / USUÁRIOS / CADASTRO


Ao marcar o campo Vendedor igual a Sim o campo Parceiro será habilitado para selecionar a opção que deseja.
UsuarioVendedorParceiro1.png
Caminho a Seguir: ISP INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / USUÁRIOS / CADASTRO



BarraAmarela.png Lampada.png A implementação Forçar Troca de Senha foi disponibilizada para a versão do Changelog 6.06.00.


Forçar Troca de Senha

Objetivo.jpg Visa forçar troca de senha ao acessar a primeira vez o Integrator Desk/Web e trocar periodicamente a senha ao acessar o Integrator Desk/Web.

BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Para a configuração da Quantidade de Dias para Troca de Senha deve entrar em contato com o suporte técnico da EliteSoft.


Ao acessar pela primeira vez o Integrator Desk ou Web, o sistema forçará a troca de senha. Periodicamente, o sistema forçará a troca de senha para acessar o Integrator. A definição de quantidade de dias para forçar a troca de senha é do Provedor. Esse procedimento ocorrerá tanto no DESK quanto no WEB. Caso ao trocar a senha, digitar uma senha diferente no campo Repetir Nova Senha o sistema emitirá um alerta para repetir a senha corretamente.

ForcarTrocarSenhaTudo.png
Caminho a seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL CONFIGURAÇÕES / USUÁRIO / CADASTRO / FORÇAR TROCA DE SENHA


BarraAmarela.png Lampada.png O Usuário Bloqueado foi disponibilizado para a versão do Changelog 6.02.00.


Usuário Bloqueado

O campo Bloqueado apresentará marcado como Sim quando houver cinco (5) tentativas com senha incorreta ao tentar efetuar o login no Integrator Web.

  • Essa funcionalidade está ativa ao tentar efetuar o login no Integrator Web 5 e 6.

CampoUsuarioBloqueado.png
Caminho a Seguir: ISP INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / USUÁRIOS / CADASTRO


BarraAmarela.png Lampada.png A alteração de Estoque do Usuário foi disponibilizada para a versão do Changelog 6.01.00.

Vínculos dos Técnicos/Usuário e Locais de Movimento

Para vincular o usuário a um Local de Movimento, foi adicionado o campo Estoque do Usuário que apresentará uma lista de locais de estoque para que seja possível vincular o usuário a um local de movimento.

  • Para este procedimento é necessário:
    • Ter integração com o IClass.
    • O campo Técnico deverá estar igual a Sim.
    • O campo Usuário Externo deverá estar preenchido, conforme explicado no tópico Cadastro de Usuário

Selecao.png
Caminho a Seguir: ISP INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / USUÁRIOS

Para verificar o vínculo do usuário com o Local de Movimento, basta acessar: Local de Movimento

Auditoria do Usuário

Na Auditoria do Usuário é possível visualizar cadastros e alterações realizadas no Integrator.

Para visualizar a auditoria do usuário, deverá clicar no botão Ver Auditoria do Usuário, exibirá a tela Auditoria a Usuário do Sistema.
Na tela Auditoria a Usuário do Sistema deverá inserir a data que deseja e clicar em Carregar, apresentará as informações na grid abaixo de acordo com a aba selecionada.

  • Somente os usuários com permissão de acesso a Usuários poderão visualizar as auditorias.

UsuarioCadVerAuditoriaUsuario1.png
Caminho a Seguir: ISP INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / USUÁRIOS / CADASTRO

Para visualizar a busca dos cadastros de auditória:

  • Selecione o usuário que deseja auditar.
  • Selecione o período.
  • Selecione a opção Carregar para exibir os cadastros/alterações que o usuário selecionado realizou.
  • Para visualizar mais detalhes dos dados cadastrais, selecione um dos itens e exibirá abaixo dos itens as informações.
  • Exibe informações dos cadastros realizados no módulo Cliente.

UsuarioCadVerAuditoriaUsuarioAudit1.png
Caminho a Seguir: ISP INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / USUÁRIOS / CADASTRO


  • Exibirá as informações dos cadastros realizados no módulo Plano.

UsuarioCadVerAuditoriaUsuarioAuditPlano.png
Caminho a Seguir: ISP INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / USUÁRIOS / CADASTRO


  • Exibirá as informações dos cadastros realizados no módulo Plano (Planos Suspensos).

UsuarioAuditoriaUsuSistemaPlanosSuspensos.png
Caminho a Seguir: ISP INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / USUÁRIOS / CADASTRO


  • Exibirá as informações dos cadastros realizados no módulo Plano (Planos Habilitados).

UsuarioAuditoriaUsuSistemaPlanosHabilitados.png
Caminho a Seguir: ISP INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / USUÁRIOS / CADASTRO


  • Exibirá as informações dos cadastros realizados no módulo Descontos.

UsuarioAuditoriaUsuaDoSistemaDescontos.png
Caminho a Seguir: ISP INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / USUÁRIOS / CADASTRO


  • Exibirá as informações dos cadastros realizados no módulo Recibos.

UsuarioAuditoriaUsuaDoSistemaRecibos.png
Caminho a Seguir: ISP INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / USUÁRIOS / CADASTRO


  • Exibirá informações dos cadastros realizados no Contas a Receber.

UsuarioAuditoriaUsuaDoSistemaContasReceber.png
Caminho a Seguir: ISP INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / USUÁRIOS / CADASTRO


  • Exibirá as informações dos cadastros realizados no módulo Faturas.

CadastroUsuarioAbaFaturas.png
Caminho a Seguir: ISP INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / USUÁRIOS / CADASTRO


Inativar Usuário

Para Inativar um Usuário deverá clicar no botão Inativar Usuário, apresentará uma mensagem de confirmação para confirmar. UsuarioCadColocarUsuComoInativo1.png
Caminho a Seguir: ISP INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / USUÁRIOS / CADASTRO


Para reativar o usuário deverá seguir o mesmo processo.

Ver também

Quantidade de Dias para Troca de Senha


BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.


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