Mudanças entre as edições de "Modulo Desktop - Painel Configuracoes - Usuário - Cadastro"

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=== Forçar Troca de Senha ===
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Vídeo: docs\Atendimentos\2022\AMPERNET\234235\Teste e docs:\Atendimentos\2022\AMPERNET\234235\Forçar senha
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Imagem: H:\Imagens Wiki\Desk - Integrator\Painel Configuracao\Variáveis -->
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Periodicamente, o sistema forçará a troca de senha para acessar o Integrator. A definição de quantidade de dias para forçar a troca de senha é do Provedor.<br>
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| ''Para a configuração da '''Quantidade de  Dias para Troca de Senha ''' deve entrar em contato com o suporte técnico da EliteSoft''.
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Edição das 15h34min de 16 de agosto de 2022


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Permissão
Painel de Configurações


Cadastro de Usuário

Objetivo.jpg O cadastro do usuário não pode ser excluído, mas pode ser inativado, para apagar o usuário definitivamente, é necessário entrar em contato com o suporte da EliteSoft.

Na tela Novo Registro em Cadastro, pode realizar o cadastro do usuário, atribuir ao usuário o papel de vendedor, visualizar a auditoria, inativar e reativar o usuário.

  • O campo Código Externo destina-se à integração com outros sistemas, por exemplo, o IClass Field Service (um sistema de gerenciamento de Ordem de Serviço), caso não faça esse tipo de integração, deixá-lo em branco.
  • O campo Usuário Externo é um campo exclusivo, o sistema não permite a criação do mesmo em duplicidade. Quando tentar agendar uma OS para um Técnico que não tenha o Usuário Externo, o sistema irá permitir, mas o controle da mesma será feito apenas no Integrator. A OS não será enviada para o IClass.
  • Cargo é para definir o template de e-mail para o usuário, cada cargo é vinculado a um template de e-mail, então ao selecionar um cargo para determinado usuário definirá quais template de e-mail ficará visível no envio de e-mail. Realizar configurações Cargo;
  • Ver relação de Cliente, definir se o usuário terá permissões de ver os clientes cadastrados ou seguirá uma regra;
  • Ver relação de Prospecto, definir se o usuário terá permissões de ver os prospectos cadastrados ou seguirá uma regra.

Cadastro01.png
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Ao marcar o campo Vendedor igual a Sim o campo Parceiro será habilitado para selecionar a opção que deseja.
UsuarioVendedorParceiro1.png
Caminho a Seguir: ISP INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / USUÁRIOS / CADASTRO



BarraAmarela.png Lampada.png O Forçar Troca de Senha foi disponibilizado para a versão do Changelog 6.06.00.


Forçar Troca de Senha

Periodicamente, o sistema forçará a troca de senha para acessar o Integrator. A definição de quantidade de dias para forçar a troca de senha é do Provedor.

BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Para a configuração da Quantidade de Dias para Troca de Senha deve entrar em contato com o suporte técnico da EliteSoft.

ForcarTrocarSenhaTudo.png
Caminho a seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / VARIÁVEIS / QUANTIDADE DE DIAS PARA TROCA DE SENHA




BarraAmarela.png Lampada.png O Usuário Bloqueado foi disponibilizado para a versão do Changelog 6.02.00.


Usuário Bloqueado

O campo Bloqueado apresentará marcado como Sim quando houver cinco (5) tentativas com senha incorreta ao tentar efetuar o login no Integrator Web.

  • Essa funcionalidade está ativa ao tentar efetuar o login no Integrator Web 5 e 6.

CampoUsuarioBloqueado.png
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BarraAmarela.png Lampada.png A alteração de Estoque do Usuário foi disponibilizada para a versão do Changelog 6.01.00.

Vínculos dos Técnicos/Usuário e Locais de Movimento

Para vincular o usuário a um Local de Movimento, foi adicionado o campo Estoque do Usuário que apresentará uma lista de locais de estoque para que seja possível vincular o usuário a um local de movimento.

  • Para este procedimento é necessário:
    • Ter integração com o IClass.
    • O campo Técnico deverá estar igual a Sim.
    • O campo Usuário Externo deverá estar preenchido, conforme explicado no tópico Cadastro de Usuário

Selecao.png
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Para verificar o vínculo do usuário com o Local de Movimento, basta acessar: Local de Movimento

Auditoria do Usuário

Na Auditoria do Usuário é possível visualizar cadastros e alterações realizadas no Integrator.

Para visualizar a auditoria do usuário, deverá clicar no botão Ver Auditoria do Usuário, exibirá a tela Auditoria a Usuário do Sistema.
Na tela Auditoria a Usuário do Sistema deverá inserir a data que deseja e clicar em Carregar, apresentará as informações na grid abaixo de acordo com a aba selecionada.

  • Somente os usuários com permissão de acesso a Usuários poderão visualizar as auditorias.

UsuarioCadVerAuditoriaUsuario1.png
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Para visualizar a busca dos cadastros de auditória:

  • Selecione o usuário que deseja auditar.
  • Selecione o período.
  • Selecione a opção Carregar para exibir os cadastros/alterações que o usuário selecionado realizou.
  • Para visualizar mais detalhes dos dados cadastrais, selecione um dos itens e exibirá abaixo dos itens as informações.
  • Exibe informações dos cadastros realizados no módulo Cliente.

UsuarioCadVerAuditoriaUsuarioAudit1.png
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  • Exibirá as informações dos cadastros realizados no módulo Plano.

UsuarioCadVerAuditoriaUsuarioAuditPlano.png
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  • Exibirá as informações dos cadastros realizados no módulo Plano (Planos Suspensos).

UsuarioAuditoriaUsuSistemaPlanosSuspensos.png
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  • Exibirá as informações dos cadastros realizados no módulo Plano (Planos Habilitados).

UsuarioAuditoriaUsuSistemaPlanosHabilitados.png
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  • Exibirá as informações dos cadastros realizados no módulo Descontos.

UsuarioAuditoriaUsuaDoSistemaDescontos.png
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  • Exibirá as informações dos cadastros realizados no módulo Recibos.

UsuarioAuditoriaUsuaDoSistemaRecibos.png
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  • Exibirá informações dos cadastros realizados no Contas a Receber.

UsuarioAuditoriaUsuaDoSistemaContasReceber.png
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  • Exibirá as informações dos cadastros realizados no módulo Faturas.

CadastroUsuarioAbaFaturas.png
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Inativar Usuário

Para Inativar um Usuário deverá clicar no botão Inativar Usuário, apresentará uma mensagem de confirmação para confirmar. UsuarioCadColocarUsuComoInativo1.png
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Para reativar o usuário deverá seguir o mesmo processo.


BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.


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