Modulo Desktop - Relação de Atendimentos - Novo Atendimento

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Obs: Os campos com título em NEGRITO são de preenchimento obrigatório.

1) A tela "Novo Atendimento", quando iniciada ela éxibi uma mensagem.

Obs.: Selecione "Ok" da mensagem.

1.1) No item "Origem", selecione a opção "Telefônico", após, a opção "Avançar" e exibirá a tela "Novo Atendimento" no item "Filtros".

1.1.1) No item "Filtros", é possível fazer o filtro pela opção "Período", "intervalo de data" ou "telefone".

1.1.1.1) Caso queira fazer o filtro por "Período":

• Marcar a opção "Período"
• No campo "Últimos" informar a quantidade de dias, após, selecionar a opção "Avançar" e exibirá a tela "Novo Atendimento" no item "Localizar Reg.".

1.2) No item "Origem", selecione a opção "Fax", após, a opção "Avançar" e exibirá a tela "Novo Atendimento" no item "Filtros".

1.3) No item "Origem", selecione a opção "E-mail", após, a opção "Avançar" e exibirá a tela "Novo Atendimento" no item "Filtros".

1.4) No item "Origem", selecione a opção "Visita", após, a opção "Avançar" e exibirá a tela "Novo Atendimento" no item "Filtros".

1.4.1) No campo "Procurar" informe a inicial do cliente que deseja procurar.

1.4.1.1) No campo "Quantidade" escolha a quantidade de dias que deseja buscas nos registros

1.4.1.1.1) No campo "Campo" escolha o campo que deseja.

1.4.1.1.1.1) No campo "Condição" escolha uma das condições disponíveis.

1.4.1.1.1.1.1) Selecione o botão para que seja filtrado o registro referente a inicial informada no campo "Procurar".

Obs.: Caso deseje limpar todos os registros, selecione a opção

1.4.1.1.1.1.1.1)

1.5) No item "Origem", selecione a opção "", após, a opção "Avançar" e exibirá o item "Filtros".

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