Modulo Desktop - Relação de Atendimentos - Novo Atendimento
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Novo Atendimento
1) Em "Novo Atendimento" em "Origem", quando iniciada exibe um alerta "Informar ao Cliente o Nº do Protocolo".
1.1) Informar o número do protocolo ao cliente, após, selecionar a opção "OK", que retornará para a tela "Novo Atendimento" em "Origem" para dar continuidade ao cadastro.
1.1.1) Em "Novo Atendimento" em "Origem", cadastrar o atendimento como: "Telefônico", "Fax", "E-mail", "Visita", ou "Suporte Online".
Obs.: Nestes filtros, as buscas serão por dados de clientes que já entraram em contato com o provedor.
- Selecione uma das opções abaixo:
