Mudanças entre as edições de "Modulo Desktop - Variáveis - Protocolo de Cancelamento"
(.) |
(.) |
||
| Linha 42: | Linha 42: | ||
== Apresentar o Protocolo com Valor 0.00 será Apresentado na aba Efetuados == | == Apresentar o Protocolo com Valor 0.00 será Apresentado na aba Efetuados == | ||
| + | |||
| + | |||
| + | == Configuração == | ||
| Linha 51: | Linha 54: | ||
| − | + | == Procedimento == | |
| + | |||
| + | |||
| + | 2.1) A Variável de Protocolo com Valor 0.00 permite gerar Protocolos de Cancelamento com o valor zero. | ||
São Protocolos de Cancelamento que não efetuam cobrança ao cancelar o plano, porém deverá estar com as faturas pagas. | São Protocolos de Cancelamento que não efetuam cobrança ao cancelar o plano, porém deverá estar com as faturas pagas. | ||
| Linha 60: | Linha 66: | ||
| − | + | 2.2) No Integrator Web ao gerar um protocolo de cancelamento deverá selecionar os planos que o cliente desejar cancelar. | |
[[Arquivo:protocoloefetuado2.png]] | [[Arquivo:protocoloefetuado2.png]] | ||
| Linha 67: | Linha 73: | ||
| − | + | 2.3) Ao finalizar a elaboração do protocolo gerará este documento que poderá ser assinado pelo cliente, sendo que não haverá valor para pagamento somente para verificação. | |
[[Arquivo:protocoloefetuado3.png]] | [[Arquivo:protocoloefetuado3.png]] | ||
| Linha 74: | Linha 80: | ||
| − | + | 2.4) A confirmação do Protocolo de Cancelamento com valor zero na aba '''Efetuados'''. | |
[[Arquivo:protocoloefetuado4.png]] | [[Arquivo:protocoloefetuado4.png]] | ||
Edição das 15h32min de 23 de janeiro de 2017
 |
|
|
Esta alteração estará disponível para o Changelog Versão 16, sem previsão definida no momento. |
Variável
| Variável | Aplica-se em: |
|---|---|
| Apresentar o Protocolo com Valor 0.00 será Apresentado na aba Efetuados |
|
|
Para realizar esta configuração será necessário entrar em contato com o suporte da Elitesoft. |
Apresentar o Protocolo com Valor 0.00 será Apresentado na aba Efetuados
Configuração
1) Se a variável estiver registrada como Sim o protocolo ficará concluído na aba efetuados e com seu plano devidamente cancelado.
PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / CONFIGURAÇÃO INICIAL / VARIÁVEIS / NOME DA VARIÁVEL
Procedimento
2.1) A Variável de Protocolo com Valor 0.00 permite gerar Protocolos de Cancelamento com o valor zero.
São Protocolos de Cancelamento que não efetuam cobrança ao cancelar o plano, porém deverá estar com as faturas pagas.
INTEGRATOR WEB / PROTOCOLO DE CANCELAMENTO / PLANOS
2.2) No Integrator Web ao gerar um protocolo de cancelamento deverá selecionar os planos que o cliente desejar cancelar.
INTEGRATOR WEB / PROTOCOLO DE CANCELAMENTO / PLANOS
2.3) Ao finalizar a elaboração do protocolo gerará este documento que poderá ser assinado pelo cliente, sendo que não haverá valor para pagamento somente para verificação.
INTEGRATOR WEB / PROTOCOLO DE CANCELAMENTO / PLANOS / GERAR
2.4) A confirmação do Protocolo de Cancelamento com valor zero na aba Efetuados.
FATURAMENTO / PROTOCOLOS DE CANCELAMENTO / EFETUADOS
|
|
|
Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa. |
