Mudanças entre as edições de "Modulo Web Clientes - Plano - Gerenciar Documentos"

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'''Obs:''' Os campos com título em '''NEGRITO''' são de preenchimento obrigatório.
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== Gerenciar Documentos ==
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Na opção '''Documentos''' pode adicionar ou imprimir contratos, alterar endereço, vencimento e autorizar o débito bancário. <br>
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Caso queira adicionar ou imprimir um contrato, clicar com o botão direito do mouse, após, selecionar a opção (Documentos -> Contratos) ou [[Arquivo:Contrato.jpg]] e exibe a tela de '''Contrato do Serviço'''.
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* Todo modelo de contrato é gerado no Integrator Desktop. <br>
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1) Na opção "Documentos", é possível adicionar ou imprimir contratos, alterar endereço, vencimento e autorizar o débito bancário.
 
  
'''Obs.:''' Toda a manipulação desta opção é para gerar documentos.
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Na tela '''Contrato do Serviço''', caso queira adicionar um contrato, preencher as informações abaixo, após, selecionar a opção '''Salvar''', que retornará para tela '''Cadastro de Cliente''' aba '''Planos'''.
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* '''Número do Contrato''': informar o número do contrato do plano.
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* '''Data da Venda''': informar a data da venda do plano.
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* '''Valor da Taxa de Instalação''' e '''Parcelas''': informar o valor da taxa de instalação do plano e o número de parcelas, se houver.
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* '''Validade do Contrato''': informar o tempo de validade do contrato em meses.
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* '''Modelo''': selecionar o modelo de contrato correto para o plano.
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[[Arquivo:CadastroClientePlanosContServSalvar.jpg]]
  
[[Arquivo:CadastroClientePlanosFuncDoc.jpg]]
 
  
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Na tela '''Contrato do Serviço''' poderá imprimir o contrato, deverá clicar na opção '''Imprimir'''.
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* Em seguida abrirá o contrato em PDF para impressão.<br>
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2) Caso queira adicionar ou imprimir um contrato, clicar com o botão direito do mouse, após, selecionar a opção (Documentos -> Contratos) ou [[Arquivo:Contrato.jpg]] e exibirá a tela '''"Contrato do Serviço"'''.
 
  
'''Obs.:''' Todo modelo de contrato é gerado no Integrator Desktop.
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| ''A alteração de '''Modelo de Contrato de Termo de Adesão - Apresentar informações do plano de forma detalhada''' foi disponibilizada para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_6.02.00 Changelog 6.02.00]'''.''
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[[Arquivo:CadastroClientePlanosDocAltContratos.jpg]]
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<!-- 18/02/2020 - Ampernet - 206504 – Modelo de Contrato de Termo de Adesão (Realizar inclusão de novos campos)-->
  
2.1) Na tela '''"Contrato do Serviço"''', caso queira adicionar um contrato, preencher as informações abaixo, após, selecionar a opção "Salvar", que retornará para tela '''"Cadastro de Cliente"''' aba '''"Planos"'''.
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No contrato permite adicionar um combo como no exemplo a seguir:
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* Na cláusula terceira apresentará uma combo com informações de forma detalhada dos planos contratados. <br>
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[[Arquivo:ContratoCampos.png]]
  
[[Arquivo:CadastroClientePlanosContServSalvar.jpg]]
 
  
* No campo "No. Contrato", informe o número do contrato do plano;
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Caso queira alterar o endereço, clicar com o botão direito do mouse, após, selecionar a opção (Documentos -> Alterar Endereço) e exibirá a tela '''Transferência de Endereço''' no item '''Novo CEP'''. <br>
* No campo "Dt. Venda", informe a data de venda do plano;
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[[Arquivo:CadastroClientePlanosDocAltEnd.jpg]]
* Nos campos "Vl. Tx. Instalação" e "Parcelas", informe o valor da taxa de instalação do plano e o número de parcelas, se houver;
 
* No campo "Validade do Contrato",  informe a tempo de validade do contrato em meses;
 
* No campo "Modelo", selecione o modelo de contrato correto para o plano.
 
  
2.2) Na tela '''"Contrato do Serviço"''', caso queira imprimir um contrato, selecionar a opção "Imprimir" e retornará para tela '''"Cadastro de Cliente"''', na aba '''"Planos"'''.
 
  
[[Arquivo:CadastroClientePlanosContServImprimir.jpg]]
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Na tela '''Transferência de Endereço''' no item '''Novo CEP''', informar o número do CEP e selecionar a opção '''Avançar''' e exibirá a tela '''Transferência de Endereço''' no item "Novo Endereço". <br>
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[[Arquivo:CadastroClientePlanoTransfEnderNovoCep.jpg|550px]]
  
3) Caso queira alterar o endereço, clicar com o botão direito do mouse, após, selecionar a opção (Documentos -> Alterar Endereço) e exibirá a tela '''"Transferência de Endereço"''' no item "Novo Cep".
 
  
[[Arquivo:CadastroClientePlanosDocAltEnd.jpg]]
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Na tela '''Transferência de Endereço''' no item '''Novo Endereço''', preencher as informações e após, selecionar a opção '''Finalizar'''.  <br>
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[[Arquivo:CadastroClientePlanoTransfEnderNovoEnd.jpg|550px]]
  
3.1) Na tela '''"Transferência de Endereço"''' no item "Novo Cep", informar o número do Cep no campo "CEP", após, selecionar a opção "Avançar" e exibirá a tela '''"Transferência de Endereço"''' no item "Novo Endereço".
 
  
[[Arquivo:CadastroClientePlanoTransfEnderNovoCep.jpg]]
+
Caso queira alterar o vencimento, clicar com o botão direito do mouse, após, selecionar a opção (Documentos -> Alterar Vencimento) e exibirá a tela '''Alterar Data de Vencimento'''. <br>
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[[Arquivo:CadastroClientePlanosDocAltVenc.jpg]]
  
3.1.1) Na tela '''"Transferência de Endereço"''' no item "Novo Endereço", preencher as informações e após, selecionar a opção "Finalizar".
 
  
[[Arquivo:CadastroClientePlanoTransfEnderNovoEnd.jpg]]
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Na tela '''Alterar Data de Vencimento''', na opção '''Nova data de Vencimento''', selecionar a nova data, após, '''Alterar''' e retornará para a tela '''Cadastro de Cliente''' aba '''Planos'''. <br>
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[[Arquivo:CadastroClientePlanosDocAltDtVenc.jpg|700px]]
  
  
4) Caso queira alterar o vencimento, clicar com o botão direito do mouse, após, selecionar a opção (Documentos -> Alterar Vencimento) e exibirá a tela "'''Alterar Data de Vencimento"'''.
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Caso queira autorizar débito em conta, clicar com o botão direito do mouse, após, selecionar a opção (Documentos -> Autorização de Débito Bancário) e exibirá a tela '''Autorização de Débito Bancário'''. <br>
 
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[[Arquivo:CadastroClientePlanosDocSelAutDebBanc.jpg]]
[[Arquivo:CadastroClientePlanosDocAltVenc.jpg]]
 
  
4.1) Na tela "'''Alterar Data de Vencimento"''', na opção "Nova data de Vencimento", selecionar a nova data, após, "Alterar" e retornará para a tela '''"Cadastro de Cliente"''' aba '''"Planos"'''
 
  
[[Arquivo:CadastroClientePlanosDocAltDtVenc.jpg]]
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Na tela '''Autorização de Débito Bancário''', selecionar o banco para realizar o débito, preencher os campos e após, selecionar a opção '''Alterar''' e exibirá a tela '''Abrir nomedocumento'''.
  
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[[Arquivo:CadastroClientePlanosDocAutDebBanc.jpg|500px]]
  
5) Caso queira autorizar débito em conta, clicar com o botão direito do mouse, após, selecionar a opção (Documentos -> Autorização de Débito Bancário) e exibirá a tela '''"Autorização de Débito Bancário"'''.
 
 
[[Arquivo:CadastroClientePlanosDocSelAutDebBanc.jpg]]
 
  
5.1) Na tela '''"Autorização de Débito Bancário"''', selecionar o banco para realizar o débito, preencher os campos e após, selecionar a opção "Alterar" e exibirá a tela '''"Abrir "nomedocumento""'''.
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Na tela '''Abrir nomedocumento.pdf''', selecionar a opção '''Abrir com o:''' e após, '''OK''', que exibirá a '''Autorização de Débito Automático''' no formato pdf. <br>
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[[Arquivo:CadastroClientePlanosDocAutDebBancRel.jpg|400px]]
  
[[Arquivo:CadastroClientePlanosDocAutDebBanc.jpg]]
 
  
5.1.1) Na tela '''"Abrir "nomedocumento.pdf""''', selecionar a opção "Abrir com o:" e após, "OK", que exibirá a "Autorização de Débito Automático" no formato pdf.
+
Na tela abaixo está a '''Autorização de Débito Automático'''.<br>
 +
[[Ficheiro:CadastroClientePlanosDocAutDebBancPdf.jpg|650px]]
  
[[Arquivo:CadastroClientePlanosDocAutDebBancRel.jpg]]
+
== Ver Também ==
  
5.1.1.1) Na tela abaixo está a "Autorização de Débito Automático", com as informações do item 5.1.
+
* [[Módulo_Web_-_Configurar_Contratos|Configurar Contratos]].
 +
* [[Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Planos_e_ServiçosV5#Contratos|Regras para Mudar o Plano]]
 +
* [[Modulo_Desktop_-_Aba_Financeiro#Regra_para_Troca_de_Titularidade|Regras para Troca de Titularidade]]
  
[[Ficheiro:CadastroClientePlanosDocAutDebBancPdf.jpg|800px]]
 
  
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{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #A5030E"
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|- style="background-color:#FFFFFF"
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| [[arquivo:BarraVermelha.png|6px]]
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| [[Arquivo:AlertaVermelha.png|40px]]
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| ''Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa''.
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|}
  
  
[[#Gerenciar_Documentos|Topo]]
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[[#content|Topo]]
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[[Categoria:Changelog 6.02.00]]

Edição atual tal como às 11h06min de 22 de novembro de 2023

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Gerenciar Documentos

Na opção Documentos pode adicionar ou imprimir contratos, alterar endereço, vencimento e autorizar o débito bancário.
CadastroClientePlanosFuncDoc.jpg


Caso queira adicionar ou imprimir um contrato, clicar com o botão direito do mouse, após, selecionar a opção (Documentos -> Contratos) ou Contrato.jpg e exibe a tela de Contrato do Serviço.

  • Todo modelo de contrato é gerado no Integrator Desktop.

CadastroClientePlanosDocAltContratos.jpg


Na tela Contrato do Serviço, caso queira adicionar um contrato, preencher as informações abaixo, após, selecionar a opção Salvar, que retornará para tela Cadastro de Cliente aba Planos.

  • Número do Contrato: informar o número do contrato do plano.
  • Data da Venda: informar a data da venda do plano.
  • Valor da Taxa de Instalação e Parcelas: informar o valor da taxa de instalação do plano e o número de parcelas, se houver.
  • Validade do Contrato: informar o tempo de validade do contrato em meses.
  • Modelo: selecionar o modelo de contrato correto para o plano.

CadastroClientePlanosContServSalvar.jpg


Na tela Contrato do Serviço poderá imprimir o contrato, deverá clicar na opção Imprimir.

  • Em seguida abrirá o contrato em PDF para impressão.

ClientePlanoContratoDeServiçoImprimir.png


BarraAmarela.png Lampada.png A alteração de Modelo de Contrato de Termo de Adesão - Apresentar informações do plano de forma detalhada foi disponibilizada para a versão do Changelog 6.02.00.


No contrato permite adicionar um combo como no exemplo a seguir:

  • Na cláusula terceira apresentará uma combo com informações de forma detalhada dos planos contratados.

ContratoCampos.png


Caso queira alterar o endereço, clicar com o botão direito do mouse, após, selecionar a opção (Documentos -> Alterar Endereço) e exibirá a tela Transferência de Endereço no item Novo CEP.
CadastroClientePlanosDocAltEnd.jpg


Na tela Transferência de Endereço no item Novo CEP, informar o número do CEP e selecionar a opção Avançar e exibirá a tela Transferência de Endereço no item "Novo Endereço".
CadastroClientePlanoTransfEnderNovoCep.jpg


Na tela Transferência de Endereço no item Novo Endereço, preencher as informações e após, selecionar a opção Finalizar.
CadastroClientePlanoTransfEnderNovoEnd.jpg


Caso queira alterar o vencimento, clicar com o botão direito do mouse, após, selecionar a opção (Documentos -> Alterar Vencimento) e exibirá a tela Alterar Data de Vencimento.
CadastroClientePlanosDocAltVenc.jpg


Na tela Alterar Data de Vencimento, na opção Nova data de Vencimento, selecionar a nova data, após, Alterar e retornará para a tela Cadastro de Cliente aba Planos.
CadastroClientePlanosDocAltDtVenc.jpg


Caso queira autorizar débito em conta, clicar com o botão direito do mouse, após, selecionar a opção (Documentos -> Autorização de Débito Bancário) e exibirá a tela Autorização de Débito Bancário.
CadastroClientePlanosDocSelAutDebBanc.jpg


Na tela Autorização de Débito Bancário, selecionar o banco para realizar o débito, preencher os campos e após, selecionar a opção Alterar e exibirá a tela Abrir nomedocumento.

CadastroClientePlanosDocAutDebBanc.jpg


Na tela Abrir nomedocumento.pdf, selecionar a opção Abrir com o: e após, OK, que exibirá a Autorização de Débito Automático no formato pdf.
CadastroClientePlanosDocAutDebBancRel.jpg


Na tela abaixo está a Autorização de Débito Automático.
CadastroClientePlanosDocAutDebBancPdf.jpg

Ver Também


BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.


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