Mudanças entre as edições de "Modulo Web Clientes - Plano - Gerenciar Documentos"
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− | 2) Caso queira adicionar ou imprimir um contrato, | + | 2) Caso queira adicionar ou imprimir um contrato, clicar com o botão direito do mouse, após, selecionar a opção (Documentos -> Contratos) ou [[Arquivo:Contrato.jpg]] e exibirá a tela '''"Contrato do Serviço"'''. |
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'''Obs.:''' Todo modelo de contrato é gerado no Integrator Desktop. | '''Obs.:''' Todo modelo de contrato é gerado no Integrator Desktop. | ||
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2.1) Na tela '''"Contrato do Serviço"''', caso queira adicionar um contrato, preencher as informações abaixo, após, selecionar a opção "Salvar", que retornará para tela '''"Cadastro de Cliente"''' aba '''"Planos"'''. | 2.1) Na tela '''"Contrato do Serviço"''', caso queira adicionar um contrato, preencher as informações abaixo, após, selecionar a opção "Salvar", que retornará para tela '''"Cadastro de Cliente"''' aba '''"Planos"'''. | ||
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− | 3) Caso queira alterar o endereço, selecionar a opção | + | 3) Caso queira alterar o endereço, clicar com o botão direito do mouse, após, selecionar a opção (Documentos -> Alterar Endereço) e exibirá a tela '''"Transferência de Endereço"''' no item "Novo Cep". |
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− | 4) Caso queira alterar o vencimento, selecionar a opção | + | 4) Caso queira alterar o vencimento, clicar com o botão direito do mouse, após, selecionar a opção (Documentos -> Alterar Vencimento) e exibirá a tela "'''Alterar Data de Vencimento"'''. |
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− | 5) Caso queira autorizar débito em conta, selecionar a opção | + | 5) Caso queira autorizar débito em conta, clicar com o botão direito do mouse, após, selecionar a opção (Documentos -> Autorização de Débito Bancário) e exibirá a tela '''"Autorização de Débito Bancário"'''. |
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[[Arquivo:CadastroClientePlanosDocSelAutDebBanc.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosDocSelAutDebBanc.jpg]] |
Edição das 16h59min de 3 de maio de 2011
Clientes - Planos
- C - Gerenciar Documentos
Voltar: Adicionar Plano ou Planos
Obs: Os campos com título em NEGRITO são de preenchimento obrigatório.
1) Na opção "Documentos", é possível adicionar ou imprimir contratos, alterar endereço, vencimento e autorizar o débito bancário.
Obs.: Toda a manipulação desta opção é para gerar documentos.
2) Caso queira adicionar ou imprimir um contrato, clicar com o botão direito do mouse, após, selecionar a opção (Documentos -> Contratos) ou e exibirá a tela "Contrato do Serviço".
Obs.: Todo modelo de contrato é gerado no Integrator Desktop.
2.1) Na tela "Contrato do Serviço", caso queira adicionar um contrato, preencher as informações abaixo, após, selecionar a opção "Salvar", que retornará para tela "Cadastro de Cliente" aba "Planos".
- No campo "No. Contrato", informe o número do contrato do plano.
- No campo "Dt. Venda", informe a data de venda do plano.
- Nos campos "Vl. Tx. Instalação" e "Parcelas", informe o valor da taxa de instalação do plano e o número de parcelas, se houver.
- No campo "Validade do Contrato", informe a tempo de validade do contrato em meses.
- No campo "Modelo", selecione o modelo de contrato correto para o plano.
2.2) Na tela "Contrato do Serviço", caso queira imprimir um contrato, selecionar a opção "Imprimir" e retornará para tela "Cadastro de Cliente", na aba "Planos".
3) Caso queira alterar o endereço, clicar com o botão direito do mouse, após, selecionar a opção (Documentos -> Alterar Endereço) e exibirá a tela "Transferência de Endereço" no item "Novo Cep".
3.1) Na tela "Transferência de Endereço" no item "Novo Cep", informar o número do Cep no campo "CEP", após, selecionar a opção "Avançar" e exibirá a tela "Transferência de Endereço" no item "Novo Endereço".
3.1.1) Na tela "Transferência de Endereço" no item "Novo Endereço", preencher as informações e após, selecionar a opção "Finalizar".
4) Caso queira alterar o vencimento, clicar com o botão direito do mouse, após, selecionar a opção (Documentos -> Alterar Vencimento) e exibirá a tela "Alterar Data de Vencimento".
4.1) Na tela "Alterar Data de Vencimento", na opção "Nova data de Vencimento", selecionar a nova data, após, "Alterar" e retornará para a tela "Cadastro de Cliente" aba "Planos"
5) Caso queira autorizar débito em conta, clicar com o botão direito do mouse, após, selecionar a opção (Documentos -> Autorização de Débito Bancário) e exibirá a tela "Autorização de Débito Bancário".
5.1) Na tela "Autorização de Débito Bancário", selecionar o banco para realizar o débito, preencher os campos e após, selecionar a opção "Alterar" e exibirá a tela "Abrir "nomedocumento"".
5.1.1) Na tela "Abrir "nomedocumento.pdf"", selecionar a opção "Abrir com o:" e após, "OK", que exibirá a "Autorização de Débito Automático" no formato pdf.
5.1.1.1) Na tela abaixo está a "Autorização de Débito Automático", com as informações do item 5.1.