O APP - EliteField foi disponibilizado para a versão do Changelog 6.06.00 .

Índice

1 EliteField

EliteField

O objetivo desta documentação é descrever a criação de um aplicativo técnico que permita o acesso às funcionalidades de ordens de serviço agendadas e executadas, por meio de dispositivos móveis. O objetivo é fornecer aos técnicos acesso fácil às informações necessárias para executar suas tarefas, bem como permitir que os clientes acompanhem o progresso de seus pedidos.

Primeiro Acesso

Ao acessar o App, no primeiro acesso será necessário inserir a Chave de Acesso, em seguida deverá inserir o Login e Senha.

A Chave de Acesso e Login serão fornecidos pela EliteSoft.

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Ícones - Início e O.S

Poderá acessar as ordens de serviços tanto pelo ícone Inicio quanto pelo de OS, porém, após iniciar uma O.S deverá acessar a mesma em andamento pelo ícone OS

Agendadas

Na aba Agendadas apresentará as O.S que estão pendentes.
Ao clicar na O.S que deseja apresentará algumas informações mais detalhadas e também o botão de Iniciar deslocamento.

No canto inferior direito da tela apresentará uma bolinha com o +, ao clicar apresentará algumas opções como Mais informações, Abrir mapa, Voltar e Chegou?.

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Chegou?

Ao clicar em Chegou apresentará uma mensagem de confirmação, após confirmar apresentará uma nova tela onde poderá Encerrar a O.S ou seguir o Checklist.

Poderá encerrar a O.S direto caso não seja atendido.

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Checklist

Ao clicar no primeiro item que é Retirar Equipamento será redirecionado para outra tela.
Na nova tela apresentará os equipamentos que já tem no cliente, deverá selecionar os que deseja remover e clicar em Remover Equipamento, em seguida voltará para tela anterior e o primeiro item já apresentará como checado.

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Ao clicar no segundo item que é Adicionar Equipamento, apresentará uma nova tela com vários tipo de equipamentos e apresentará também a quantidade disponível, facilitando assim para saber se terá suficiente para adicionar no cliente.
Ao clicar em um equipamento apresentará um botão de Adicionar e ao clicar nele apresentará uma janela para inserir a Quantidade que deseja adicionar no cliente.
Após finalizar esse processo clicando em Adicionar Equipamento, voltará para tela anterior e os dois primeiros itens já apresentarão como checados.

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O terceiro item é Adicionar Imagem, apresentará uma nova tela onde poderá adicionar alguma imagem que seja importante ou até mesmo do serviço finalizado.
Ao clicar no botão Adicionar Imagem voltará para tela anterior e o mesmo item apresentará como checado.

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O quarto e ultimo item é Descrição do fechamento, ao clicar apresentará uma nova tela com um campo para inserir a descrição que deseja e após finalizar deverá clicar no botão Adicionar descrição do fechamento

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Após terminar o checklist, ou seja, todos os itens deverão estar checados, o botão para Encerrar a O.S apresentará como habilitado para finalizar.

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Assinatura

Após clicar em Encerramento da OS será encaminhado para uma nova tela onde apresentará as informações da OS, as atividades realizadas na OS e também o botão Prosseguir assinatura.

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Após clicar em Prosseguir assinatura apresentará a opção para selecionar um contato ou adicionar um Novo contato.

Ao clicar em Novo Contato apresentará os campos: Documento, Nome, Telefone, e-mail e data de aniversário.

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Após clicar no botão Criar Contato apresentará uma nova tela para realizar a assinatura de forma virtual. Poderá Refazer assinatura caso seja necessário, caso contrario basta clicar em Encerrar.

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Executadas

Após encerrar a O.S a mesma apresentará na aba Executadas.
Apresentará as informações da O.S e ao clicar sobre a mesma apresentará também a descrição de fechamento.