Modulo Desktop - Faturamento - Habilitar Planos Suspensos

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Permissão

Faturamento

Habilitar Planos Suspensos

Carregar os filtros por período, os planos de clientes que possuem pendências de pagamento, pode habilitar o plano se o cliente efetuar o pagamento.

1) Em Habilitar Planos Suspensos de Clientes buscar por período os registros dos planos suspensos.

• Esses planos são suspensos devido a falta de pagamento.

1.1) Selecionar "Carregar Dados" e exibirá os planos suspensos no período.

• Os planos apresentam: "Nome do cliente", "Tipo do plano", "Data de pagamento" e opção de habilitar o plano.

1.1.1) Clicar em "Ver Cliente" exibe a tela Cliente.

• Para alterar a tela "Cliente", selecione o link Clientes

1.2) Para exportar informações do plano, selecionar "Exportar".

1.2.1) "Exportar", mostra "Nome Cliente" e "Valor do Lançamento".

1.2.2) Selecionar as opções para exportar para a planilha.

• Informe o "Título" da planilha.

1.2.3) Selecione a opção "Excel", "Delimitado" ou "CSV" como extensão da planilha.

1.2.4) Save As .

1.2.4.1) Save As onde salvar a planilha.

Obs.: No campo "Pasta do backup", informe o nome da planilha.

1.2.5) "Exportar Abrindo Excel" será exibidas as informações.

1.2.6) "Exportar criando arquivo .xls", exibe a mensagem de confirmação.

Obs.: Após selecionar "Ok", o arquivo será enviado ao local de destino.

1.3) Para licenciar um dos planos inativos, selecione o plano e "Habilitar planos".

• Confirme a habilitação do plano.

1.3.1) Para visualizar o plano habilitado, entre no cadastro do cliente, selecione Planos em "Planos Ativos".

Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.

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