Ponto de Acesso
Módulo Desktop - Atendimentos - Relação de Atendimentos - Ponto de Acesso
1) Adicionar o Ponto de Acesso, Equipamento, Apagar e Editar.
1.1) "Cadastro" pode adicionar, remover, cancelar e adicionar opções.
1.1.1) "Dados Cadastro" é possível editar o cadastro do ponto de acesso.
1.1.2) "Clientes" pode adicionar e remover um cliente, visualizar os planos ativos, inativos e cancelado.
1.1.3) "Campos extra" pode editar o cadastro do ponto de acesso.
1.1.4) Visualizar os "Endereços".
1.1.5) Adicionar e editar os "Contatos".
1.1.6) Buscar "Atendimentos" em determinados períodos.
1.1.7) Visualizar o nome e telefone do "Prospecto".
1.1.8) Adicionar, abrir e baixar "Imagens".
1.2) Visualizar e adicionar "Dados do Enlace", "Equipamentos" e "Redes Wireless" em "Roteamento".
1.2.1) Visualizar os "Dados de Enlace".
1.2.2) Adicionar e editar "Equipamentos".
1.2.3) Visualizar a "Rede Wireless".
2) "Base" pode adicionar, apagar, salvar um ponto de acesso e adicionar ou editar equipamento.
2.1) "Novo" exibirá a tela de cadastro.
Obs1.: Selecionar "Salvar" para a opção;
Obs2.: Selecione "Apagar" para a opção.
2.2) Na janela roteamento é possível adicionar e editar um equipamento.
2.2.1) Para adicionar um equipamento "Selecionar Equip." e exibirá "Adicionar Equipamentos do Ponto de Roteamento".
Obs1.: Selecione o ponto de roteamento que será adicionado ao equipamento para a opção;
Obs2.: Selecione o tipo de Roteamento para a opção;
Obs3.: Selecione o usuário ou colaborador responsável pela entrega do Equipamento;
Obs4.: Selecione o usuário que confirma, colaborador ou responsável por receber o Equipamento.
2.2.2) Para "Adicionar" um equipamento selecione a opção e exibirá "Selecionar Equipamento".
2.2.2.1) Poderá buscar ao "Selecionar Equipamento".
Obs.1: Pesquisar por Nº de Patrimônio insira uma faixa;
Obs.2: Para pesquisar por Equipamento, selecione para buscar. Exemplo: Mesa de Computador, Switch, Roteador Cisco...;
Obs.3: Inserir o número de série para pesquisar;
Obs.4: Pesquisar por MAC insira o número;
Obs.5: Campos preenchidos para a pesquisa clique em "Carregar", resultará os equipamentos.
2.2.2.2) Escolher o "Local/Deposito Origem do Patrimônio" do equipamento.
Obs.: Após isso selecione a opção "Confirmar".
2.2.2.3) "Adicionar Equipamentos do Ponto de Roteamento" e confirmar.
Obs.: Selecionar a opção "Salvar".
3) Abrir, adicionar e retirar cliente ou adicionar e carregar atendimento ou adicionar e editar contato ou adicionar, baixar e abrir imagem na aba "Cadastro".
3.1) Para Abrir, Adicionar e Retirar um Cliente, selecione o link Clientes.
3.2) Para "Adicionar Atend." selecione a opção.
3.3) Para adicionar e editar contato, selecione o link Novo Contato.
3.4) Selecionar a opção "Abrir Imagem" e exibirá "Novo Registro".