Ponto de Acesso

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Módulo Desktop - Atendimentos - Relação de Atendimentos - Ponto de Acesso

1) Adicionar o Ponto de Acesso, Equipamento, Apagar e Editar.

AtendimentoComunicAtendPontoAcesso.png


1.1) "Cadastro" pode adicionar, remover, cancelar e adicionar opções.

AtendimentoComunicAtendPontoAcessoabacad.png


1.1.1) "Dados Cadastro" é possível editar o cadastro do ponto de acesso.

AtendimentoComunicAtendPontoAcessoabacadDad.png


1.1.2) "Clientes" pode adicionar e remover um cliente, visualizar os planos ativos, inativos e cancelado.

AtendimentoComunicAtendPontoAcessoaCliente.png


1.1.3) "Campos extra" pode editar o cadastro do ponto de acesso.


1.1.4) Visualizar os "Endereços".

AtendimentoComunicAtendPontoAcessoaEndereços.png


1.1.5) Adicionar e editar os "Contatos".

AtendimentoComunicAtendPontoAcessoaContatos.png


1.1.6) Buscar "Atendimentos" em determinados períodos.

AtendimentoComunicAtendPontoAcessoAtendimentos.png


1.1.7) Visualizar o nome e telefone do "Prospecto".

AtendimentoComunicAtendPontoAcessoProspectos.png


1.1.8) Adicionar, abrir e baixar "Imagens".

AtendimentoComunicAtendPontoAcessoImagens.png


1.2) Visualizar e adicionar "Dados do Enlace", "Equipamentos" e "Redes Wireless" em "Roteamento".

AtendimentoComunicAtendPontoAcessoAbaRot.png


1.2.1) Visualizar os "Dados de Enlace".

AtendimentoComunicAtendPontoAcessoAbaRotDE.png


1.2.2) Adicionar e editar "Equipamentos".

AtendimentoComunicAtendPontoAcessoAbaRotDE.png


1.2.3) Visualizar a "Rede Wireless".

AtendimentoComunicAtendPontoAcessoAbaRotRW.png


2) "Base" pode adicionar, apagar, salvar um ponto de acesso e adicionar ou editar equipamento.

AtendimentoComunicAtendPontoAcessoAbaRotAbBase.png


2.1) "Novo" exibirá a tela de cadastro.

AtendimentoRelaAtendPANovo.png

Obs1.: Selecionar "Salvar" para a opção;

Obs2.: Selecione "Apagar" para a opção.


2.2) Na janela roteamento é possível adicionar e editar um equipamento.

AtendimentoRelaAtendAbBaseAEEE.png


2.2.1) Para adicionar um equipamento "Selecionar Equip." e exibirá "Adicionar Equipamentos do Ponto de Roteamento".

AtendimentoRelaAtendAbBaseAEPontoRot.png

Obs1.: Selecione o ponto de roteamento que será adicionado ao equipamento para a opção;

Obs2.: Selecione o tipo de Roteamento para a opção;

Obs3.: Selecione o usuário ou colaborador responsável pela entrega do Equipamento;

Obs4.: Selecione o usuário que confirma, colaborador ou responsável por receber o Equipamento.


2.2.2) Para "Adicionar" um equipamento selecione a opção e exibirá "Selecionar Equipamento".


2.2.2.1) Poderá buscar ao "Selecionar Equipamento".

AtendimentoRelaAtendAbBaseAEPontoRotSelecionEquip.png

Obs.1: Pesquisar por Nº de Patrimônio insira uma faixa;

Obs.2: Para pesquisar por Equipamento, selecione para buscar. Exemplo: Mesa de Computador, Switch, Roteador Cisco...;

Obs.3: Inserir o número de série para pesquisar;

Obs.4: Pesquisar por MAC insira o número;

Obs.5: Campos preenchidos para a pesquisa clique em "Carregar", resultará os equipamentos.


2.2.2.2) Escolher o "Local/Deposito Origem do Patrimônio" do equipamento.

AtendimentoRelaAtendAbBaseAEPontoRotLocal.png

Obs.: Após isso selecione a opção "Confirmar".


2.2.2.3) "Adicionar Equipamentos do Ponto de Roteamento" e confirmar.

AtendimentoRelaAtendAbBaseAEPontoRotAddEquip.png

Obs.: Selecionar a opção "Salvar".


3) Abrir, adicionar e retirar cliente ou adicionar e carregar atendimento ou adicionar e editar contato ou adicionar, baixar e abrir imagem na aba "Cadastro". AtendimentoRelaAtendAbBaseAEPontoRotabacad.png


3.1) Para Abrir, Adicionar e Retirar um Cliente, selecione o link Clientes.


3.2) Para "Adicionar Atend." selecione a opção.

Adicionaratend.png


3.3) Para adicionar e editar contato, selecione o link Novo Contato.


3.4) Selecionar a opção "Abrir Imagem" e exibirá "Novo Registro".

AtendimentoPontoAcessoAdicionarImagem.png


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