Módulo Web - Cliente - Planos Pre Troca
 |
| Permissão |
| Permite Pré Troca |
|
|
A implementação da Pré-Troca do plano do cliente, foi disponibilizado para a versão do Changelog 6.06.00. |
Para realizar a Pré-Troca, o plano precisa estar com o serviço habilitado. Ao clicar no plano do cliente, a aba Pré-Troca fica habilitada.
Caminho a Seguir: ISP INTEGRATOR WEB/ CLIENTE/ PLANOS/ PRÉ-TROCA
Depois de clicar no ícone Pré-Troca, selecionar o Plano Novo, e o sistema retorna com um Aviso: Pré-Troca Configurada e com a informação em vermelho de que Plano com solicitação de Pré-Troca, ao habilitar o novo plano, este será cancelado. No campo Observações o sistema também informa a mesma informação e por qual plano está sendo trocado.
.
Caminho a Seguir: ISP INTEGRATOR WEB/ CLIENTE/ PLANOS/ PRÉ-TROCA
Caminho a Seguir: ISP INTEGRATOR WEB/ CLIENTE/ PLANOS/ PRÉ-TROCA
O novo plano vai para a relação de planos inativos para ser habilitado posteriormente. O sistema trás no campo Observações o plano original que foi trocado pelo novo plano.
Se desejar cancelar o plano novo, clicar com o botão direito do mouse em cima do novo plano e em seguida selecionar Cancelar Plano.
Caminho a Seguir: ISP INTEGRATOR WEB/ CLIENTE/ PLANOS/ PRÉ-TROCA
Na tela de Cancelar Plano, seguir com os campos preenchidos e realizar o cancelamento.
Na lista de planos Ativos não consegue cancelar o plano. O item Cancelar Plano fica desabilitado.
Caminho a Seguir: ISP INTEGRATOR WEB/ CLIENTE/ PLANOS/ PRÉ-TROCA
Ver também
- DESK Pré-Troca
|
|
Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa. |
