Mudanças entre as edições de "Módulo Desktop - Integração Antivírus Hero"
(→Antivírus Hero: refinamento) |
(Colocando o caminho do vídeo) |
||
Linha 17: | Linha 17: | ||
__TOC__ | __TOC__ | ||
− | <!-- 14/09/2020 - [208390] Rotina (Eu como provedor preciso da Integração Hero)--> | + | <!-- 14/09/2020 - [208390] Rotina (Eu como provedor preciso da Integração Hero)Docs:\Atendimentos\2020\Gb Online\208390 Obs: video com nome '208390 - documentacao'--> |
== Antivírus Hero == | == Antivírus Hero == | ||
[[arquivo:objetivo.jpg|30px]] | [[arquivo:objetivo.jpg|30px]] |
Edição das 10h17min de 15 de setembro de 2020
A Integração com o Antivírus Hero foi disponibilizada para a versão do Changelog 6.04.00. |
Índice
Antivírus Hero
O objetivo é fazer a integração do sistema, bem como as configurações e cadastro do plano, com a plataforma de antivírus Hero.
Configuração Antivírus Hero
Para realizar a configuração da Licença de Antivírus Hero deverá preencher os campos:
- O Serviço / Plano Permite a Venda de Licenças Antivírus ()sim ou ()não: deverá selecionar a opção Sim.
- Quantidade de Licenças por plano: informa qual a quantidade de licenças que suportará esse plano ao ser cadastrado no cliente, nesse caso a Licença de Antivírus Hero será igual a 1.
- Tipo de Licença do Plano: deverá selecionar a opção Licença AntiVirus Hero.
- Serviço Adicional para a cobrança: deverá informar o tipo de serviço adicional que será gravado no contas a receber para cobrança da licença de antivírus.
- Valor da Primeira Licença: deverá inserir o valor que será cobrado pela licença.
- Valor das Licenças Adicionais: deverá deixar zerado, pois não se aplica para a configuração da Licença de Antivírus Hero.
- Ao Gerar Faturamento será cobrado o valor integral da licença.
- Ao Gerar Faturamento será cobrado o valor integral da licença.
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / ANTIVÍRUS
Cadastrar Licença Antivírus no Cliente
Para Cadastrar a Licença Antivírus Hero no Cliente deverá:
- Realizar a configuração conforme mostrado no tópico anterior.
- Selecionar o plano que deseja e em seguida clicar com o botão direito.
- Clicar na opção Cadastrar Nova Licença de Antivírus.
- Em seguida abrirá uma tela chamada Novo Registro.
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR DESK / CLIENTE / PLANOS ATIVOS / CADASTRAR NOVA LICENÇA DE ANTIVÍRUS
Na tela de Novo Registro apresentará os campos:
- Nome Cliente, Plano do Cliente, Tipo de Licença e Nro Ordem Serviço: que já virão preenchidos automaticamente.
- Nro Ordem Serviço será apresentado em branco.
- E- Mail de Contato: deverá selecionar o e-mail que deseja.
- Licença sem cargo: para o castro do Antivírus Hero é indiferente marcar como Sim ou Não.
- Licença Ativa: deverá ser colocada como Sim caso deseje realizar cobrança, ou seja, caso tenha preenchido o campo Valor da 1° Licença conforme explicado no tópico anterior.
- Ao Gerar Faturamento será cobrado o valor integral da licença.
- Quantidade de Licenças: deverá ser colocado o apenas 1.
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR DESK / CLIENTE / PLANOS ATIVOS / CADASTRAR NOVA LICENÇA DE ANTIVÍRUS / NOVO REGISTRO
Após Salvar apresentará a Licença A.Virus-N°Ordem abaixo no plano.
- Não será retornado um numero de Ordem de Serviço, pois o Antivírus Hero não manda essa informação.
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR DESK / CLIENTE / PLANOS ATIVOS
Ver também
Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa. |