Edição atual tal como às 16h42min de 7 de dezembro de 2022

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Permissão

Permite Ed. Dados Cadastro Cli

Validar CPF/CNPJ receita Federal

Data de Nascimento Obrigatória

Nome da Mãe Obrigatório

Nome do Pai Obrigatório

Variável

Verificar CPF/CNPJ Prospecto

Responsável Obrigatório para novo plano

Prospectos

O objetivo dessa implementação é visualizar, editar e realizar ações relacionas ao prospecto.

Cadastrar Novo Prospecto

Ao cadastrar Novo Prospecto, poderá escolher as opções apresentadas: Condomínio Prospectado, Prospecto morador de condomínio cadastrado, Prospecto pessoa física (SOHO) e Prospecto pessoa jurídica (Empresarial).

Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / NOVO

A implementação para pesquisar Prospecto pelo CPF/CNPJ, editar o CPF/CNPJ no Cadastro do Prospecto , melhorias na aba Contato na hora de Converter Prospecto em Cliente , pesquisar Plano na conversão do Prospecto para Cliente Serviço de Interesse , Proposta e Listar Atendimentos no Prospectos , Adicionar Telefone e Editar Dados do Prospecto foram disponibilizadas para a versão do Changelog 6.05.00.

A melhoria Verifica CPF/CNPJ Prospecto e Responsável pelo contrato foi disponibilizada para a versão do Changelog 6.06.00.

Validar CPF/CNPJ já Existente de Prospecto

O Objetivo é não possibilitar, cadastrar um prospecto já cadastrado.

Ao clicar em Validar na Receita, se já existe um prospecto cadastrado com o mesmo CPF/CNPJ, apresentará uma mensagem, perguntando se deseja abrir o Prospecto, sim ou não.

Para esse procedimento: Verifica CPF/CNPJ Prospecto

Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / NOVO PROSPECTO

Editar Dados Cadastrais

Para editar os Dados Cadastrais deverá clicar no botão Editar Prospecto, abrirá a tela Editar Dados Cadastrais onde poderá atualizar os campos: Data de Nascimento, CPF/CNPJ, RG, Emissor, Nome, DDD, Telefone, Fax, Celular, Endereço, Apto., Sala, Referência, Bairro, Cidade e CEP.

O campo Situação não poderá ser editado, pois, ele é preenchido de acordo com o resultado da validação que vem da Receita Federal.
Para Editar Prospecto precisará ter a permissão Permite Ed. Dados Cadastro Cliente liberada, caso não tenha ao clicar no botão apresentará o nome que precisará ser liberada.
Para editar o Nome Social do prospecto, ver em Editar Cliente Nome Social

]
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / PESQUISAR / CADASTRO

Conversão de Prospecto para Cliente

Para fazer a conversão de Prospecto para Cliente deverá clicar no botão Converter Em Cliente e abrirá a tela Converter Cliente.

Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / PESQUISAR / CADASTRO / BOTÃO CONVERTER EM CLIENTE

Na conversão de Prospecto para Cliente, segue-se por este caminho:
ISP - INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / CONVERTER EM CLIENTE

Caminho a seguir: ISP - INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / CONVERTER EM CLIENTE

Na escolha do plano para o cliente, no campo Plano só digitar as primeiras letras do plano que o mecanismo de pesquisa vai mostrando o conteúdo do nome do plano com as letras que foram sendo digitadas.
O mecanismo de pesquisa é idêntico ao Novo Plano

Caminho a seguir: ISP - INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / CONVERTER EM CLIENTE

Responsável pelo Contrato

Na aba Informações de Cobrança deverá preencher os campos Responsável pelo Contrato, Endereço de Cobrança, Forma de Pagamento, Dia do Vencimento, Taxa de Instalação e Carnê (Sim ou Não).

Caminho a seguir: ISP - INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / CONVERTER EM CLIENTE

Na conversão do prospecto para novo cliente, pode adicionar o IP clicando em Configurar Plano.
Pode adicionar o IP clicando em Adicionar ou pelo Ponto de Acesso.

Caminho a seguir: ISP - INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / CONVERTER EM CLIENTE

Clicando nos três pontinhos abre-se a janela abaixo e escolhe o ponto de acesso.

Caminho a seguir: ISP - INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / CONVERTER EM CLIENTE

Caso for adicionar o IP pelo Plano, clicar em Adicionar com o botão direito do mouse ou dando dois cliques no plano do cliente.

Caminho a seguir: ISP - INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / CONVERTER EM CLIENTE

Depois escolher o IP para o plano do cliente.

Caminho a seguir: ISP - INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / CONVERTER EM CLIENTE

Também pode-se alterar o IP do cliente por esta mesma tela.

Caminho a seguir: ISP - INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / CONVERTER EM CLIENTE

Se o IP estiver vinculado a um ponto de acesso, o sistema adiciona automaticamente o número do IP. Se reservar uma porta o sistema também adiciona o IP automaticamente e não é possível alterar essa porta. Quando for adicionado automaticamente, não é permitido remover o IP, apenas alterar o número.

Contatos

Em Contatos poderá visualizar os contatos já cadastrados, editar ou adicionar um novo.

Para editar deverá dar duplo clique no contato que deseja ou selecionar e clicar no botão Editar, apresentará a tela Editar Contato.
Para adicionar deverá clicar no botão +Adicionar, apresentará a tela Adicionar Contato.

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR WEB/ PROSPECTO/ CONTATOS

Após selecionar o cliente que se deseja visualizar os dados, clicar em Editar ou +Adicionar e surgirá a tela abaixo para alterar o que se deseja no cliente ou adicionar novo contato do cliente preenchendo os campos da tela.

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR WEB/ PROSPECTO/ CONTATOS

Aba - Contato

A melhoria na parte de contatos tem como objetivo facilitar quando estiver realizando a conversão do Prospecto para Cliente. Também poderá realizar a validação do CPF ao adicionar um contato.

Na tela Converter Cliente na aba Contato permitirá adicionar Telefones e Contatos.

Para adicionar um Telefone deverá clicar no botão +Telefone, apresentará a tela Adicionar Telefone
Para adicionar um Contato deverá clicar no botão +Contato, apresentará a tela Adicionar Contato.
Caso seja excluído o número principal o sistema pegara o próximo número disponível e colocará como principal.

Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / PESQUISAR / CADASTRO / BOTÃO CONVERTER EM CLIENTE

Adicionar Telefone

Na tela Adicionar Telefone deverá preencher os campos:

Categoria: selecionar se é fixo ou celular.
- Caso deseje poderá clicar em + para adicionar uma nova categoria ou poderá cadastrar pela tela de Categoria de Telefone
País: selecionar o País a qual o número pertence
Telefone: inserir o DDD e o número de telefone que deseja.
Ramal: poderá inserir o número do ramal caso deseje.
Checkbox Principal: deverá checar caso deseje que seja o número Principal
- Poderá adicionar um ou mais telefones, porém, apenas um ficará como Principal.

Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / PESQUISAR / CADASTRO / CONTATOS / +TELEFONE

Adicionar Contato

INFORMAÇÕES IMPORTANTE!!

Obs.1: para a contratação do serviço mensal de consulta ou nova aquisição caso seus créditos acabem, entre em contato com o nosso comercial:
- E-mail:comercial@elitesoft.com.br | WhatsApp/Cel.: (43) 98825-8286 |(43) 3322-9593
Obs.2: as consultas/créditos não são cumulativos, ou seja, possui data de validade. Após o vencimento deverá ser contratado uma nova quantidade de créditos para realizar as consultas.
Obs.3: a contratação do serviço é realizada de forma pré-paga, ou seja, estará disponível após o pagamento.
Obs.4: quando acabar os créditos, apresentará a mensagem: “Você não possui créditos para realizar a consulta!”, caso não deseje contratar uma nova quantidade de créditos, poderá colocar a variável com o valor “N”. Pois, dessa maneira poderá continuar a rotina normalmente, mas sem realizar a validação do CPF/CNPJ.
Obs.5: os créditos são contados por números de consultas/validações realizadas.
Obs.6: para conseguir avançar, precisa estar com o status "Regular" para CPF e "Ativa" para CNPJ.
Obs.7: é possível realizar esse procedimento no Integrator Desk, porém, não apresentará a quantidade de consultas disponíveis.
Obs.8: o consumo da consulta será realizada independente se este CPF/CNPJ tenha sido consultado anteriormente.
Obs.9: o comercial quem fará a configuração da Tarefa Lista diária de Consultas CPF/CNPJ inserindo o e-mail e os horários para a execução.

Aviso 1: O sistema verificará a estabilidade do servidor da Receita Federal a cada 5 minutos, caso identifique alguma anormalidade, a variável Validar CPF/CNPJ receita Federal será desativada automaticamente e será ativada novamente apenas quando identificar normalidade.

Aviso 2: A variável Validar CPF/CNPJ receita Federal poderá ser desativada pelo provedor quando acabarem os créditos.

Aba - Cadastro

Na tela Adicionar Contato deverá preencher os campos CPF e Data de Nascimento em seguida deverá clicar no botão Validar CPF.

Caso o CPF esteja correto apresentará a mensagem "CPF validado com sucesso".

Caso esteja incorreto o campo ficará destacado em vermelho e apresentará a mensagem "CPF ou Data de Nascimento inválidos".
Obs.1: os créditos serão consumidos apenas quando a consulta for bem sucedida.
Obs.2: se o contato for menor de idade os campos Nome do Pai e Nome da Mãe serão obrigatórios.
- Para este procedimento: Data de Nascimento Obrigatória, Nome da Mãe Obrigatório e Nome do Pai Obrigatório.
Saiba mais sobre as situações cadastrais: http://receita.economia.gov.br/orientacao/tributaria/cadastros/cadastro-de-pessoas-fisicas-cpf/atos-cadastrais/regularizacao-do-cpf

Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / PESQUISAR / CADASTRO / BOTÃO CONVERTER EM CLIENTE/ CONTATOS / +CONTATO

O campos com * são obrigatórios, ou seja, precisam estar preenchidos para Avançar.

Deverá ser inserido um e-mail válido.
No campo Cargo e Tipo de Contato apresentará uma lista com os dados cadastrados no Integrator ou poderá adicionar um novo.

Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / PESQUISAR / CADASTRO / BOTÃO CONVERTER EM CLIENTE/ CONTATOS / +CONTATO

Para adicionar um novo Cargo deverá clicar no botão + ao lado do campo, apresentará a tela Adicionar Cargo para inserir o nome que deseja.

Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / PESQUISAR / CADASTRO / BOTÃO CONVERTER EM CLIENTE/ CONTATOS / +CONTATO

Para adicionar um novo Tipo de Contato deverá clicar no botão + ao lado do campo, apresentará a tela Adicionar tipo de Contato para inserir o nome que deseja.

Abaixo apresentar alguns checkboxs para selecionar se será Obrigatório Cliente, Obrigatório P. Acesso, Obrigatório Prospecto e/ou Padrão.
- Poderá selecionar mais de um checkbox.

Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / PESQUISAR / CADASTRO / BOTÃO CONVERTER EM CLIENTE/ CONTATOS / +CONTATO

Para adicionar o número de Telefone deverá seguir o mesmo procedimento do tópico: Adicionar Telefone.

Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / PESQUISAR / CADASTRO / BOTÃO CONVERTER EM CLIENTE/ CONTATOS / +CONTATO

Aba - Dados de Acesso

Na aba Dados de Acesso o campo Login virá preenchido automaticamente com o CPF inserido anteriormente.

Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / PESQUISAR / CADASTRO / BOTÃO CONVERTER EM CLIENTE/ CONTATOS / +CONTATO

Nos campos Senha e Repetir Nova Senha poderá inserir uma que deseja ou selecionar o botão Gerar Senha.

Ao lado apresentará a Força da Senha.

Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / PESQUISAR / CADASTRO / BOTÃO CONVERTER EM CLIENTE/ CONTATOS / +CONTATO

Aba - Planos

Na aba Plano(s) permite selecionar somente o plano que deseja.

Para seguir em frente precisa checar o checkbox Confirmo o(s) plano(s) selecionado(s).

Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / PESQUISAR / CADASTRO / BOTÃO CONVERTER EM CLIENTE

Aba - Configuração do(s) Plano(s)

Em seguida na aba Configuração do(s) Plano(s) ao clicar no plano que deseja configurar abrirá a tela Configurar Plano - "Nome do Plano".

Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / PESQUISAR / CADASTRO / BOTÃO CONVERTER EM CLIENTE

Ao abrir a tela de Configurar Plano deverá preencher os campos obrigatórios e adicionar serviços ao Plano.

Obs.: Dependendo de suas parametrizações, o Login de Radius será obrigatório.

Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / PESQUISAR / CADASTRO / BOTÃO CONVERTER EM CLIENTE

O Status da Conversão e do Plano quando o tipo do prospecto é Pessoa Física foi disponibilizada para a versão do Changelog 6.04.00.

Ao Finalizar a configuração do Plano apresentará o Status da Conversão e Status do Plano.

Caso ocorra algum erro será apontado onde foi e apresentará em vermelho.
Obs.: apresentará apenas o Status de Conversão/Plano quando o tipo de Prospecto for Pessoa Física.

Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / PESQUISAR / CADASTRO / BOTÃO CONVERTER EM CLIENTE

O tratamento para deixar obrigatório a escolha no mínimo um interessado na conversão de um condomínio prospectado foi disponibilizada para a versão do Changelog 6.01.00.

Conversão de Condomínio para Prospecto

Foi realizado um tratamento para quando realizar conversão de um condomínio seja obrigatório a escolha de um interessado que se tornará um prospecto desse condomínio.

Para fazer a conversão de Condomínio para Prospecto deverá clicar no botão Converter Em Condomínio e abrirá a tela Converter Condomínio.

Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / PESQUISAR / CADASTRO / BOTÃO CONVERTER E CONDOMÍNIO

Na tela Converter Condomínio na aba Interessados (na versão 6) é obrigatório selecionar no mínimo 1 interessado, sendo também possível escolher quais interessados deseja converter em prospecto ao converter o condomínio prospecto em condomínio.

Na versão 5 não era obrigatório ter um interessado para converter condomínio.

Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / PESQUISAR / CADASTRO / BOTÃO CONVERTER E CONDOMÍNIO

Aba - Contatos

Contatos

Serviço Interesse

Ao clicar na aba S. Interesse e Adicionar, quando for digitando o nome do novo plano, o mecanismo de pesquisa vai se auto completar para facilitar a sua pesquisa.

Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / PESQUISAR / SERVIÇO INTERESSE

Proposta

Ao clicar na aba Proposta, Adicionar Proposta Comercial e Adicionar Serviço Interesse, quando for digitando o nome do novo plano, o mecanismo de pesquisa vai se auto completar para facilitar a sua pesquisa.

Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / PESQUISAR / PROPOSTA / ADICIONAR PROPOSTA COMERCIAL / ADICIONAR SERVIÇO INTERESSE

Listar Atendimentos no Prospectos

O Objetivo é listar os atendimentos com mais de 25 resultados, listando de 25 em 25 atendimentos.

Ao clicar no botão mais resultados, irá apresentar as quantidades de atendimentos do Prospecto.

Caminho a Seguir: INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / PESQUISAR ATENDIMENTO

Ver também

Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.

Topo

Mudanças entre as edições de "Módulo Web - Prospectos"

Edição atual tal como às 16h42min de 7 de dezembro de 2022

Índice

Prospectos

Cadastrar Novo Prospecto

Validar CPF/CNPJ já Existente de Prospecto

Editar Dados Cadastrais

Conversão de Prospecto para Cliente

Responsável pelo Contrato

Contatos

Aba - Contato

Adicionar Telefone

Adicionar Contato

Aba - Cadastro

Aba - Dados de Acesso

Aba - Planos

Aba - Configuração do(s) Plano(s)

Conversão de Condomínio para Prospecto

Aba - Contatos

Serviço Interesse

Proposta

Listar Atendimentos no Prospectos

Ver também

Menu de navegação

Ferramentas pessoais

Domínios

Variantes

Visualizações

Mais

Pesquisa

Navegação

Ferramentas

Interno

@@ Linha 5: / Linha 5: @@
-[[Módulo_Web_-_Integrator6|« Voltar]] | [[Página_principal|« Principal]]
+[[Módulo_Web_-_Prospectos_Novo_e_Pesquisar|« Voltar]] | [[Página_principal|« Principal]]
@@ Linha 24: / Linha 26: @@
 |- bgcolor="#E8E8E8"
 | [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Nome_do_pai_obrigatório_no_cadastro_do_cliente|Nome do Pai Obrigatório]]
+|}
+{|align="center"
+|bgcolor="#005694"|<span style="color:white">Variável<br></span>
+|- bgcolor="#E8E8E8"
+| [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Verifica_CPF/CNPJ_Prospecto|Verificar CPF/CNPJ Prospecto]]
+|- bgcolor="#E8E8E8"
+| [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Responsavel_Obrigatorio_para_novo_plano|Responsável Obrigatório para novo plano]]
 |}
@@ Linha 39: / Linha 54: @@
 [[Arquivo:Novoprospectofísico.png]]<br>
 Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / NOVO
 {| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B"
@@ Linha 44: / Linha 60: @@
 | [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
 | [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
-| ''A implementação para '''pesquisar Prospecto pelo CPF/CNPJ, editar o CPF/CNPJ no Cadastro do Prospecto''' , '''melhorias na aba Contato na hora de Converter Prospecto em Cliente'''  , '''pesquisar Plano na conversão do Prospecto para Cliente''' '''Serviço de Interesse ''' , '''Proposta e Listar Atendimentos no Prospectos''' foram disponibilizadas para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_6.05.00 Changelog 6.05.00]'''.
+| ''A implementação para '''pesquisar Prospecto pelo CPF/CNPJ, editar o CPF/CNPJ no Cadastro do Prospecto''' , '''melhorias na aba Contato na hora de Converter Prospecto em Cliente'''  , '''pesquisar Plano na conversão do Prospecto para Cliente''' '''Serviço de Interesse ''' , '''Proposta e Listar Atendimentos no Prospectos , Adicionar Telefone e Editar Dados do Prospecto''' foram disponibilizadas para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_6.05.00 Changelog 6.05.00]'''.
 |}
-== Pesquisar Prospecto ==
-<!-- 16/04/2021 - LPNET - [222437 | OS:109067] Refatorar API prospect.list (EliteSoft precisa refatorar a API por causa do SQL injection)
-Vídeo: U:\Atendimentos\2020\Lpnet\222437\Qualificação - Teste -->
-Poderá filtrar um prospecto inserindo quantos filtros desejar. <br>
-Apresentará o filtros de '''Vendedores, Cidades, Status, Tipo de Prospecto, Limitado por Período ou Intervalos de Datas, Procurar, Campo, Condição''' e '''Quantidade'''.
-* O campo '''Procurar''' deverá ser preenchido de acordo com a opção escolhida no filtro campo que poderá ser: '''Nome Prospecto, Endereço, CPF''' e '''CNPJ'''.
-* O campo '''Condição''' definirá se os resultados apresentados:
-** Será '''Igual''' a informação inserida no campo '''Procurar''', ou seja, se inserir o nome completo ou apenas o primeiro apresentará apenas o(s) prospecto(s) exatamente com o mesmo nome inserido no campo.
-*** Ex.: se inserir apenas Teste apresentará todos os prospectos que estejam cadastrados apenas como Teste, sem mais nenhuma palavra.
-** Ou se o resultado '''Contém''' em alguma parte a informação inserida no campo '''Procurar''', ou seja, se inserir apenas o primeiro nome trará todas ao prospectos que tem a informação inserida.
-***Ex.: se inserir Teste apresentará todos os prospectos que tenham teste no nome como Teste, Teste Master, Teste EliteSoft e etc. <br>
-[[Arquivo:PesquisarProspectoWeb.png|800px]]<br>
-Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / PESQUISAR
-== Aba- Cadastro ==
+{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B"
-<!-- 08/04/2021 - LPNET - [214779] Cliente > Cadastro (Editar no cliente o cadastro do CPF/ CNPJ)
+|- style="background-color:#FFFFFF"
-Vídeo: Atendimentos\2021\LPNET\222316\Teste qualificação -->
+| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
+| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
+| A melhoria  '''Verifica CPF/CNPJ Prospecto ''' e '''Responsável pelo contrato''' foi disponibilizada para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_6.06.00 Changelog 6.06.00]'''.''
+|}
-=== Editar Dados do Prospecto ===
-<!-- 15/06/2021 - LPNET - [222316] Prospecto > Cadastro (Eu como comercial vou cadastrar o prospecto e não tem campo de data de nascimento, impossibilitando a correção e edição de dados. Então, preciso de um botão editar prospecto para correção de dados)
-Vídeo: Atendimentos\2021\LPNET\222316\os-110818-correcao -->
-Só poderá editar os Dados Cadastrais do prospecto se o '''Status''' estiver como '''Não Convertido'''. <br>
+== Validar CPF/CNPJ já Existente de Prospecto ==
-[[Arquivo:PesquisarProcpecto.png|800px]]<br>
-Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / PESQUISAR
+<!-- 22/08/2022 - [241081] - PERSIS -
+[241081] Prospectos > Novo Prospecto (Eu como atendente necessito não poder cadastrar um prospecto já cadastrado.)- H:\Imagens Wiki\Web - Integrator 6\Prospecto-
+ Vídeo:U:\Atendimentos\2022\PERSIS\241081\ok-->
+[[arquivo:objetivo.jpg|30px]] O Objetivo é não possibilitar, cadastrar um  prospecto já cadastrado.
+*Ao clicar em '''Validar na Receita''', se já existe um '''prospecto''' cadastrado com o mesmo '''CPF/CNPJ''', apresentará uma mensagem, perguntando se deseja abrir o '''Prospecto''', '''sim''' ou '''não'''.
+*Para esse procedimento: [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Verifica_CPF/CNPJ_Prospecto|Verifica CPF/CNPJ Prospecto]]
+[[Arquivo:Novoprospectovalidar.png|800px]]<br>
+Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / NOVO PROSPECTO
+== Editar Dados Cadastrais ==
 Para editar os Dados Cadastrais deverá clicar no botão '''Editar Prospecto''', abrirá a tela '''Editar Dados Cadastrais''' onde poderá atualizar os campos: '''Data de Nascimento, CPF/CNPJ, RG, Emissor, Nome, DDD, Telefone, Fax, Celular, Endereço, Apto., Sala, Referência, Bairro, Cidade''' e '''CEP'''.  <br>
 * O campo '''Situação''' não poderá ser editado, pois, ele é preenchido de acordo com o resultado da validação que vem da Receita Federal.
@@ Linha 81: / Linha 97: @@
 [[Arquivo:TelaEditarDadosCadastrais1.png|800px]]] <br>
 Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / PESQUISAR / CADASTRO
 === Conversão de Prospecto para Cliente ===
@@ Linha 100: / Linha 118: @@
 [[Arquivo:ProspectoConvCliente.png|900px]]<br>
 Caminho a seguir: ISP - INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / CONVERTER EM CLIENTE
+==== Responsável pelo Contrato ====
+<!-- 26/09/2022 - VC Telecom - [236485] Adicionar combobox para Web
+Vídeo: docs:\Atendimentos\2022\VCTELECOM\20183
+Imagem: H:\Imagens Wiki\Web - Integrator 6\Prospecto\Converter Cliente -->
+Na aba '''Informações de Cobrança''' deverá preencher os campos '''Responsável pelo Contrato, Endereço de Cobrança, Forma de Pagamento, Dia do Vencimento''', '''Taxa de Instalação''' e '''Carnê''' (Sim ou Não).
+<br>
+[[Arquivo:TelaResponsávelContratoConvCliente.png|900px]]
+<br>
+Caminho a seguir: ISP - INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / CONVERTER EM CLIENTE
 <!-- 15/03/2022 - [208795] Geogrid (Eu como provedor preciso ocupar a porta com o Cliente, vinculando o equipamento)
@@ Linha 110: / Linha 141: @@
 [[Arquivo:TelaConfigPlanoConverterCliente.png|900px]]<br>
 Caminho a seguir: ISP - INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / CONVERTER EM CLIENTE
+Clicando nos três pontinhos abre-se a janela abaixo e escolhe o ponto de acesso.<br>
+[[Arquivo:TelaConverClienteConfigPlanoAcessoIP.png|900px]]<br>
+Caminho a seguir: ISP - INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / CONVERTER EM CLIENTE
+Caso for adicionar o IP pelo Plano, clicar em '''Adicionar''' com o botão direito do mouse ou dando dois cliques no plano do cliente.<br>
+[[Arquivo:TelaAdicIPPlanoCliente.png|900px]]<br>
+Caminho a seguir: ISP - INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / CONVERTER EM CLIENTE
+Depois escolher o IP para o plano do cliente.<br>
+[[Arquivo:TelaAdicIPPlanoPlanoCliente.png|900px]]<br>
+Caminho a seguir: ISP - INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / CONVERTER EM CLIENTE
+Também pode-se alterar o IP do cliente por esta mesma tela.<br>
+[[Arquivo:TelaAdicionarIPPlano.png|900px]]<br>
+Caminho a seguir: ISP - INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / CONVERTER EM CLIENTE
+Se o IP estiver vinculado a um ponto de acesso, o sistema adiciona automaticamente o número do IP. Se reservar uma porta o sistema também adiciona o IP automaticamente e não é possível alterar essa porta. Quando for adicionado automaticamente, não é permitido remover o IP, apenas alterar o número.
 == Contatos ==
@@ Linha 122: / Linha 178: @@
 Após selecionar o cliente que se deseja visualizar os dados, clicar em '''Editar''' ou '''+Adicionar''' e surgirá a tela abaixo para alterar o que se deseja no cliente ou adicionar novo contato do cliente preenchendo os campos da tela.<br>
-[[Arquivo:EditarContato.png]] <br>
+[[Arquivo:Contatoeditar.png]] <br>
 Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR WEB/ PROSPECTO/ CONTATOS
 ==== Aba - Contato ====
@@ Linha 158: / Linha 215: @@
 [[Arquivo:TelaContatoAdicTelefone.png|800px]] <br>
 Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / PESQUISAR / CADASTRO / CONTATOS / +TELEFONE
 ===== Adicionar Contato =====
@@ Linha 218: / Linha 276: @@
 [[Arquivo:NvClienteAddContatoAbaCadastroAddTel.png]] <br>
 Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / PESQUISAR / CADASTRO / BOTÃO CONVERTER EM CLIENTE/ CONTATOS / +CONTATO
 ====== Aba - Dados de Acesso ======
@@ Linha 229: / Linha 288: @@
 [[Arquivo:ConverterProspectoClienteAddContatoAbaDadosAcessoLogin.png|700px]]<br>
 Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / PESQUISAR / CADASTRO / BOTÃO CONVERTER EM CLIENTE/ CONTATOS / +CONTATO
 ==== Aba - Planos ====
@@ Linha 235: / Linha 295: @@
 [[Arquivo:WebConverterPropectoParaClienteAbaPlanos.png |600px]] <br>
 Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / PESQUISAR / CADASTRO / BOTÃO CONVERTER EM CLIENTE
 ==== Aba - Configuração do(s) Plano(s) ====
@@ Linha 270: / Linha 331: @@
 | ''O '''tratamento para deixar obrigatório a escolha no mínimo um interessado na conversão de um condomínio prospectado''' foi disponibilizada para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_6.01.00 Changelog 6.01.00]'''.
 |}
 === Conversão de Condomínio para Prospecto ===
@@ Linha 286: / Linha 348: @@
 [[Arquivo:ProspTelaConvCondParaProsp.png|700px]] <br>
 Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / PESQUISAR / CADASTRO / BOTÃO CONVERTER E CONDOMÍNIO
 == Aba - Contatos ==
 * [[M%C3%B3dulo_Web_-_Clientes#Contatos|Contatos]]
 == Serviço Interesse ==
@@ Linha 297: / Linha 361: @@
 [[Arquivo:AdicServInter.png|700px]] <br>
 Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / PESQUISAR / SERVIÇO INTERESSE<br>
 == Proposta ==
@@ Linha 305: / Linha 370: @@
 [[Arquivo:AdicPropAdicServInter.png|700px]] <br>
 Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / PESQUISAR / PROPOSTA / ADICIONAR PROPOSTA COMERCIAL / ADICIONAR SERVIÇO INTERESSE<br>
 ==Listar Atendimentos no Prospectos ==
@@ Linha 318: / Linha 384: @@
 Caminho a Seguir: INTEGRATOR WEB / PROSPECTOS / PESQUISAR ATENDIMENTO
 = Ver também =
@@ Linha 323: / Linha 391: @@
 * [[Módulo_Web_-_Integração_com_GeoGrid|Integração GeoGrid]]
 * [[Módulo_Web_-_Novo_Prospecto|Novo Prospecto]]
+* [[Módulo_Web_-_Novo_Cliente#Plano|Plano]]
+* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Verifica_CPF/CNPJ_Prospecto|Verifica CPF/CNPJ Prospecto]]
 {| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #A5030E"
 |- style="background-color:#FFFFFF"
@@ Linha 330: / Linha 399: @@
 | ''Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa''.
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