Mudanças entre as edições de "Módulo Desktop - Integração Antivírus Hero"
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| + | O objetivo é fazer a integração do sistema, bem como as configurações e cadastro do plano, com a plataforma de antivírus Hero. | ||
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| + | Para realizar a configuração da '''Licença de Antivírus Hero''' deverá preencher os campos: | ||
| + | * '''O Serviço Permite a Venda de Licenças Antivírus ()sim ou ()não''': deverá selecionar a opção '''Sim'''. | ||
| + | * '''Quantidade de Licenças por plano:''' informa qual a quantidade de licenças que suportará esse plano ao ser cadastrado no cliente, nesse caso a '''Licença de Antivírus Hero''' será igual a '''1'''. | ||
| + | * '''Tipo de Licença do Plano:''' deverá selecionar a opção '''Licença AntiVirus Hero'''. | ||
| + | * '''Serviço Adicional para a cobrança:''' deverá informar o tipo de serviço adicional que será gravado no contas a receber para cobrança da licença de antivírus. | ||
| + | * '''Valor da 1ª Licença:''' deverá inserir o valor que será cobrado pela licença. | ||
| + | * '''Valor das Licenças Adicionais:''' deverá deixar zerado, pois não se aplica para a configuração da '''Licença de Antivírus Hero'''. | ||
| + | ** Ao '''Gerar Faturamento''' será cobrado o valor integral da licença.<br> | ||
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| + | === Cadastrar Licença Antivírus no Cliente === | ||
| + | Para Cadastrar a '''Licença Antivírus Hero''' no Cliente deverá: | ||
| + | * Realizar a configuração conforme mostrado no tópico anterior. | ||
| + | * Selecionar o plano que deseja e em seguida clicar com o botão direito. | ||
| + | * Clicar na opção '''Cadastrar Nova Licença de Antivírus'''. | ||
| + | * Em seguida abrirá uma tela chamada '''Novo Registro'''. <br> | ||
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| + | * '''Nome Cliente, Plano do Cliente, Tipo de Licença''' e '''Nro Ordem Serviço:''' que já virão preenchidos automaticamente. | ||
| + | ** '''Nro Ordem Serviço''' será apresentado em branco. | ||
| + | * '''E- Mail de Contato:''' deverá selecionar o e-mail que deseja. | ||
| + | * '''Licença sem cargo:''' para o cadastro do Antivírus Hero é indiferente marcar como '''Sim''' ou '''Não'''. | ||
| + | * '''Nro Licença:''' apresentará o código que a plataforma do Antivírus fornecer para o sistema. | ||
| + | :* Esse código será preenchido automática após finalizar o cadastro da Licença. | ||
| + | :* Caso a plataforma não forneça nenhum código o campo apresentará em branco. | ||
| + | :* Esse código poderá ser usado para pesquisar na plataforma do Antivírus a licença. | ||
| + | * '''Licença Ativa:''' deverá ser colocada como '''Sim''' caso deseje realizar cobrança, ou seja, caso tenha preenchido o campo '''Valor da 1° Licença''' conforme explicado no tópico anterior. | ||
| + | ** Ao '''Gerar Faturamento''' será cobrado o valor integral da licença. | ||
| + | * '''Quantidade de Licenças''': deverá ser colocado apenas o número '''1'''. <br> | ||
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| + | Após '''Salvar''' apresentará a '''Licença A.Virus-N°Ordem''' abaixo no plano. | ||
| + | * Não será retornado um número de Ordem de Serviço, pois o '''Antivírus Hero''' não manda essa informação. <br> | ||
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| + | == Ver também == | ||
| + | * [[Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Planos_e_ServiçosV5#Antiv.C3.ADrus|Antivírus]] | ||
| + | * [[Módulo_Desktop_-_Planos_Ativos#Licen.C3.A7a_Antiv.C3.ADrus|Licença Antivírus]] | ||
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Edição atual tal como às 17h51min de 6 de fevereiro de 2024
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A Integração com o Antivírus Hero e o campo Nro Licença foi disponibilizada para a versão do Changelog 6.05.00. |
Índice
Antivírus Hero
O objetivo é fazer a integração do sistema, bem como as configurações e cadastro do plano, com a plataforma de antivírus Hero.
Configuração Antivírus Hero
Para realizar a configuração da Licença de Antivírus Hero deverá preencher os campos:
- O Serviço Permite a Venda de Licenças Antivírus ()sim ou ()não: deverá selecionar a opção Sim.
- Quantidade de Licenças por plano: informa qual a quantidade de licenças que suportará esse plano ao ser cadastrado no cliente, nesse caso a Licença de Antivírus Hero será igual a 1.
- Tipo de Licença do Plano: deverá selecionar a opção Licença AntiVirus Hero.
- Serviço Adicional para a cobrança: deverá informar o tipo de serviço adicional que será gravado no contas a receber para cobrança da licença de antivírus.
- Valor da 1ª Licença: deverá inserir o valor que será cobrado pela licença.
- Valor das Licenças Adicionais: deverá deixar zerado, pois não se aplica para a configuração da Licença de Antivírus Hero.
- Ao Gerar Faturamento será cobrado o valor integral da licença.
- Ao Gerar Faturamento será cobrado o valor integral da licença.
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / ANTIVÍRUS
Cadastrar Licença Antivírus no Cliente
Para Cadastrar a Licença Antivírus Hero no Cliente deverá:
- Realizar a configuração conforme mostrado no tópico anterior.
- Selecionar o plano que deseja e em seguida clicar com o botão direito.
- Clicar na opção Cadastrar Nova Licença de Antivírus.
- Em seguida abrirá uma tela chamada Novo Registro.
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR DESK / CLIENTE / PLANOS ATIVOS / CADASTRAR NOVA LICENÇA DE ANTIVÍRUS
Na tela de Novo Registro apresentará os campos:
- Nome Cliente, Plano do Cliente, Tipo de Licença e Nro Ordem Serviço: que já virão preenchidos automaticamente.
- Nro Ordem Serviço será apresentado em branco.
- E- Mail de Contato: deverá selecionar o e-mail que deseja.
- Licença sem cargo: para o cadastro do Antivírus Hero é indiferente marcar como Sim ou Não.
- Nro Licença: apresentará o código que a plataforma do Antivírus fornecer para o sistema.
- Esse código será preenchido automática após finalizar o cadastro da Licença.
- Caso a plataforma não forneça nenhum código o campo apresentará em branco.
- Esse código poderá ser usado para pesquisar na plataforma do Antivírus a licença.
- Licença Ativa: deverá ser colocada como Sim caso deseje realizar cobrança, ou seja, caso tenha preenchido o campo Valor da 1° Licença conforme explicado no tópico anterior.
- Ao Gerar Faturamento será cobrado o valor integral da licença.
- Quantidade de Licenças: deverá ser colocado apenas o número 1.
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR DESK / CLIENTE / PLANOS ATIVOS / CADASTRAR NOVA LICENÇA DE ANTIVÍRUS / NOVO REGISTRO
Após Salvar apresentará a Licença A.Virus-N°Ordem abaixo no plano.
- Não será retornado um número de Ordem de Serviço, pois o Antivírus Hero não manda essa informação.
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR DESK / CLIENTE / PLANOS ATIVOS
Ver também
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Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa. |
