Mudanças entre as edições de "EliteField"

De wiki.eliteSoft.com.br
Ir para: navegação, pesquisa
(documentação)
(→‎Variáveis: pré calidação)
 
(5 revisões intermediárias por 2 usuários não estão sendo mostradas)
Linha 4: Linha 4:
 
|}
 
|}
  
 +
 +
 +
 +
[[Mobile_Central|« Voltar]] | [[Página_principal|« Principal]]
 +
 +
 +
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B"
 +
|- style="background-color:#FFFFFF"
 +
| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
 +
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
 +
| O '''APP - EliteField''' foi disponibilizado para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_6.06.00 Changelog 6.06.00]''' '''.
 +
|}
  
  
Linha 11: Linha 23:
  
 
__TOC__
 
__TOC__
−
== APP - EliteField ==
 
  
−
[[arquivo:emConstrucao.png|300px]]
+
= EliteField =
 +
<!--24/04/2023 - EliteSot - [Nº Protocolo] APP Técnico - EliteField
 +
Video: U:\app Tecnico\Qualificação
 +
Imagem: H:\Imagens Wiki\AppTec -->
  
  
 +
[[arquivo:objetivo.jpg|30px]] O objetivo desta documentação é descrever a criação de um aplicativo técnico que permita o acesso às funcionalidades de ordens de serviço agendadas e executadas, por meio de dispositivos móveis. O objetivo é fornecer aos técnicos acesso fácil às informações necessárias para executar suas tarefas, bem como permitir que os clientes acompanhem o progresso de seus pedidos.<br>
  
−
Ao acessar o App, no primeiro acesso será necessário inserir a Chave de Acesso, em seguida deverá inserir o Login e Senha.
 
−
* A Chave de Acesso e Login serão fornecidos pela EliteSoft.
 
  
 +
== Primeiro Acesso ==
 +
Ao acessar o App, no primeiro acesso será necessário inserir a '''Chave de Acesso''', em seguida deverá inserir o '''Login''' e '''Senha'''.
 +
* A '''Chave de Acesso''' e '''Login''' serão fornecidos pela EliteSoft. <br>
 +
[[Arquivo:AppTecLicenceLogin.png|500px]]<br>
 +
Caminho a Seguir: APP ELITEFIELD
  
−
Após entrar apresentará uma tela com as O.S que estão ‘’’Agendadas’’’ e as que já foram ‘’’Executadas’’’.
+
== Ícones - Início e O.S ==
 +
Poderá acessar as ordens de serviços tanto pelo ícone '''Inicio''' quanto pelo de '''OS''', porém, após iniciar uma O.S deverá acessar a mesma em andamento pelo ícone '''OS'''
  
 +
=== Agendadas ===
 +
Na aba '''Agendadas''' apresentará as O.S que estão pendentes. <br>
 +
Ao clicar na O.S que deseja apresentará algumas informações mais detalhadas e também o botão de '''Iniciar deslocamento'''.<br>
  
−
Na aba Agendadas  poderá saber detalhes da O.S deverá clicar na mesma.
+
No canto inferior direito da tela apresentará uma bolinha com o '''+''', ao clicar apresentará algumas opções como '''Mais informações, Abrir mapa, Voltar''' e '''Chegou?'''. <br>
−
Após clicar na O.S apresentará algumas informações e também o botão de ‘’’Iniciar deslocamento’’’.
+
[[Arquivo:AppTecOsIniciada.png|300px]]<br>
 +
Caminho a Seguir: APP ELITEFIELD/ INICIO/ AGENDADAS/ INICIAR DESLOCAMENTO
  
 +
==== Chegou? ====
 +
Ao clicar em '''Chegou''' apresentará uma mensagem de confirmação, após confirmar apresentará uma nova tela onde poderá '''Encerrar a O.S''' ou seguir o '''Checklist'''.
 +
* Poderá encerrar a O.S direto caso não seja atendido.<br>
 +
[[Arquivo:AppTecOsAgendadaChecklist1.png|500px]] <br>
 +
Caminho a Seguir: APP ELITEFIELD/ INICIO/ AGENDADAS/ INICIAR DESLOCAMENTO/ CHEGOU
  
−
No canto inferior direito da tela apresentará uma bolinha com o +, ao clicar apresentará algumas opções como Mais informações, Abrir mapa, Voltar e Chegou?.
+
===== Checklist =====
 +
Ao clicar no primeiro item que é '''Retirar Equipamento''' será redirecionado para outra tela. <br>
 +
Na nova tela apresentará os equipamentos que já tem no cliente, deverá selecionar os que deseja remover e clicar em '''Remover Equipamento''', em seguida voltará para tela anterior e o primeiro item já apresentará como checado. <br>
 +
[[Arquivo:AppTecOsAgendadaChecklist01.png|300px]]<br>
 +
Caminho a Seguir: APP ELITEFIELD/ INICIO/ AGENDADAS/ INICIAR DESLOCAMENTO/ CHEGOU
  
−
CHEGOU
 
−
Ao Clicar em Chegou apresentará uma mensagem de confirmação, após confirmar apresentará uma nova tela onde poderá encerrar a O.S ou seguir o checklist.
 
−
* Poderá encerrar a O.S direto caso não seja atendido.
 
−
Ao clicar no primeiro item que é Retirar Equipamento será redirecionado para outra tela.
 
  
−
Na nova tela apresentará os equipamentos que já tem no cliente, deverá selecionar os que deseja remover e clicar em Remover Equipamento, em seguida voltará para tela anterior e o primeiro item já apresentará como checado.
+
Ao clicar no segundo item que é '''Adicionar Equipamento''', apresentará uma nova tela com vários tipo de equipamentos e apresentará também a quantidade disponível, facilitando assim para saber se terá suficiente para adicionar no cliente. <br>
 +
Ao clicar em um equipamento apresentará um botão de '''Adicionar''' e ao clicar nele apresentará uma janela para inserir a '''Quantidade''' que deseja adicionar no cliente.<br>
 +
Após finalizar esse processo clicando em '''Adicionar Equipamento''', voltará para tela anterior e os dois primeiros itens já apresentarão como checados. <br>
 +
[[Arquivo:AppTecOsAgendadaChecklist02.png|500px]]<br>
 +
Caminho a Seguir: APP ELITEFIELD/ INICIO/ AGENDADAS/ INICIAR DESLOCAMENTO/ CHEGOU
  
  
−
Ao clicar no segundo item que é Adicionar Equipamento, apresentará uma nova tela com vários tipo de equipamentos e apresentará também a quantidade disponível, facilitando assim para saber se terá suficiente para adicionar no cliente.
+
O terceiro item é '''Adicionar Imagem''', apresentará uma nova tela onde poderá adicionar alguma imagem que seja importante ou até mesmo do serviço finalizado.<br>
−
Ao clicar em um equipamento apresentará um botão de Adicionar e ao clicar nele apresentará uma janela para inserir a Quantidade que deseja adicionar no cliente.
+
Ao clicar no botão '''Adicionar Imagem''' voltará para tela anterior e o mesmo item apresentará como checado.<br>
−
Após finalizar esse processo clicando em Adicionar Equipamento, voltará para tela anterior e os dois primeiros itens já apresentaram como checados.
+
[[Arquivo:AppTecOsAgendadaChecklist03.png|300px]]<br>
 +
Caminho a Seguir: APP ELITEFIELD/ INICIO/ AGENDADAS/ INICIAR DESLOCAMENTO/ CHEGOU
  
  
−
O terceiro item é Adicionar Imagem, apresentará uma nova tela onde poderá adicionar alguma imagem que seja importante ou até mesmo do serviço finalizado. Ao clicar no botão Adicionar Imagem voltará para tela anterior e o mesmo item apresentará como checado.
+
O quarto e ultimo item é '''Descrição do fechamento''', ao clicar apresentará uma nova tela com um campo para inserir a descrição que deseja e após finalizar deverá clicar no botão '''Adicionar descrição do fechamento''' <br>
 +
[[Arquivo:AppTecOsAgendadaChecklist04.png|300px]]<br>
 +
Caminho a Seguir: APP ELITEFIELD/ INICIO/ AGENDADAS/ INICIAR DESLOCAMENTO/ CHEGOU
  
  
−
O quarto e ultimo item é Descrição do fechamento, ao clicar apresentará uma nova tela com um campo para inserir a descrição que deseja e após finalizar deverá clicar no botão Encerrar O.S.
+
Após terminar o checklist, ou seja, todos os itens deverão estar checados, o botão para '''Encerrar a O.S''' apresentará como habilitado para finalizar. <br>
 +
[[Arquivo:AppTecOsAgendadaChecklistOk.png|300px]]<br>
 +
Caminho a Seguir: APP ELITEFIELD/ INICIO/ AGENDADAS/ INICIAR DESLOCAMENTO/ CHEGOU
  
  
  
 +
===== Variáveis =====
 +
<!-- 03/05/2024 - Digital Net MS - Listar variáveis do Elitefield
 +
Vídeo: "H:\variaveis-o.s.mp4"
 +
Imagem: H:\Imagens Wiki\AppTec\EliteField -->
 +
No APP apresentará as variáveis configuradas no agendamento de OS´s conforme imagem abaixo:<br>
 +
* Para este procedimento: '''[[Módulo_Web_-_Atendimentos#Vari.C3.A1veis_para_o_EliteField|Variáveis para o EliteField]]'''.<br>
 +
[[Arquivo:TelaEliteFieldVariaveis.png|300px]]<br>
 +
Caminho a Seguir: APP ELITEFIELD/ INICIO/ AGENDADAS
  
 +
==== Assinatura ====
 +
Após clicar em '''Encerramento da OS''' será encaminhado para uma nova tela onde apresentará as informações da OS, as atividades realizadas na OS e também o botão '''Prosseguir assinatura'''.<br>
 +
[[Arquivo:AppTecOsAgendadaResumoAtv.png|300px]]<br>
 +
Caminho a Seguir: APP ELITEFIELD/ INICIO/ AGENDADAS/ INICIAR DESLOCAMENTO/ CHEGOU/ ASSINATURA
 +
 +
 +
Após clicar em '''Prosseguir assinatura''' apresentará a opção para selecionar um contato ou adicionar um '''Novo contato'''.<br>
 +
 +
Ao clicar em '''Novo Contato''' apresentará os campos: '''Documento, Nome, Telefone, e-mail''' e '''data de aniversário'''. <br>
 +
[[Arquivo:AppTecOsAgendadaContato.png|500px]]<br>
 +
Caminho a Seguir: APP ELITEFIELD/ INICIO/ AGENDADAS/ INICIAR DESLOCAMENTO/ CHEGOU/ ASSINATURA/ NOVO CONTATO
 +
 +
 +
Após clicar no botão '''Criar Contato''' apresentará uma nova tela para realizar a assinatura de forma virtual.
 +
Poderá '''Refazer assinatura''' caso seja necessário, caso contrario basta clicar em '''Encerrar'''. <br>
 +
[[Arquivo:AppTecOsAgendadaAssinaturaok01.png|500px]]<br>
 +
Caminho a Seguir: APP ELITEFIELD/ INICIO/ AGENDADAS/ INICIAR DESLOCAMENTO/ CHEGOU/ ASSINATURA
 +
 +
=== Executadas ===
 +
Após encerrar a O.S a mesma apresentará na aba '''Executadas'''. <br>
 +
Apresentará as informações da O.S e ao clicar sobre a mesma apresentará também a descrição de fechamento. <br>
 +
* A data poderá ser editada para trazer as O.Ss do dia que deseja.<br>
 +
[[Arquivo:AppTecOsExecutadas.png|300px]]<br>
 +
Caminho a Seguir: APP ELITEFIELD/ INICIO/ EXECUTADAS
 +
 +
== Inventário ==
 +
Ao selecionar o ícone de '''Inventário''' apresentará todos os equipamentos disponíveis para o técnico e também a quantidade de cada um. <br>
 +
* Para visualizar no desk: [[Modulo_Desktop_-_Controle_Patrimonial_-_Local_Movimento#Valor_no_Estoque_Atual|Locais de Movimento -Estoque Atual]]. <br>
 +
[[Arquivo:AppTecInventario.png|300px]]<br>
 +
Caminho a Seguir: APP ELITEFIELD/ INICIO/ INVENTÁRIO
 +
 +
== Menu ==
 +
Ao selecionar o '''Menu''', apresentará o nome de usuário e o e-mail. <br>
 +
Abaixo apresentará os submenus: '''Início, Ver perfil, Idioma, Segurança, Trocar senha, Tema escuro, Limpar dados''' e '''Sair'''. <br>
 +
[[Arquivo:AppTecMenu.png|500px]]<br>
 +
Caminho a Seguir: APP ELITEFIELD/ INICIO/ MENU
 +
 +
 +
=== Ver Perfil ===
 +
Apresentará uma tela com a foto de perfil, nome, telefone e e-mail. <br>
 +
[[Arquivo:AppTecMenuVerPerfil.png|300px]]<br>
 +
Caminho a Seguir: APP ELITEFIELD/ INICIO/ MENU/ VER PERFIL
 +
 +
=== Idioma ===
 +
Apresentará uma lista com as opções disponíveis, após selecionar a que deseja basta clicar em '''Salvar'''.<br>
 +
[[Arquivo:AppTecMenuIdiomas.png|300px]]<br>
 +
Caminho a Seguir: APP ELITEFIELD/ INICIO/ MENU/ IDIOMA
 +
 +
=== Trocar senha ===
 +
Apresentará três campos, sendo eles o primeiro para inserir a '''Senha atual''', o segundo a nova '''Senha''' e o terceiro para '''Repetir sua senha''' nova. <br>
 +
* A nova senha deverá ter no mínimo 6 dígitos. <br>
 +
[[Arquivo:AppTecMenuTrocarSenha.png|300px]]<br>
 +
Caminho a Seguir: APP ELITEFIELD/ INICIO/ MENU/ TROCAR SENHA
 +
 +
=== Limpar dados ===
 +
Ao selecionar para '''Limpar os dados''' será limpado tanto os dados de '''Login''' quanto da '''Chave de Acesso'''
 +
 +
 +
=== Ver também ===
 +
* [[Modulo_Desktop_-_Controle_Patrimonial_-_Local_Movimento#Valor_no_Estoque_Atual|Locais de Movimento -Estoque Atual]].
 +
 +
 +
 +
 +
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #A5030E"
 +
|- style="background-color:#FFFFFF"
 +
| [[arquivo:BarraVermelha.png|6px]]
 +
| [[Arquivo:AlertaVermelha.png|40px]]
 +
| ''Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa''.
 +
|}
  
 
[[#content|Topo]]
 
[[#content|Topo]]
 +
 +
[[Categoria:Changelog 6.06.00]]

Edição atual tal como às 13h24min de 6 de maio de 2024



« Voltar | « Principal


BarraAmarela.png Lampada.png O APP - EliteField foi disponibilizado para a versão do Changelog 6.06.00 .


« Voltar | « Principal


EliteField

Objetivo.jpg O objetivo desta documentação é descrever a criação de um aplicativo técnico que permita o acesso às funcionalidades de ordens de serviço agendadas e executadas, por meio de dispositivos móveis. O objetivo é fornecer aos técnicos acesso fácil às informações necessárias para executar suas tarefas, bem como permitir que os clientes acompanhem o progresso de seus pedidos.


Primeiro Acesso

Ao acessar o App, no primeiro acesso será necessário inserir a Chave de Acesso, em seguida deverá inserir o Login e Senha.

  • A Chave de Acesso e Login serão fornecidos pela EliteSoft.

AppTecLicenceLogin.png
Caminho a Seguir: APP ELITEFIELD

Ícones - Início e O.S

Poderá acessar as ordens de serviços tanto pelo ícone Inicio quanto pelo de OS, porém, após iniciar uma O.S deverá acessar a mesma em andamento pelo ícone OS

Agendadas

Na aba Agendadas apresentará as O.S que estão pendentes.
Ao clicar na O.S que deseja apresentará algumas informações mais detalhadas e também o botão de Iniciar deslocamento.

No canto inferior direito da tela apresentará uma bolinha com o +, ao clicar apresentará algumas opções como Mais informações, Abrir mapa, Voltar e Chegou?.
AppTecOsIniciada.png
Caminho a Seguir: APP ELITEFIELD/ INICIO/ AGENDADAS/ INICIAR DESLOCAMENTO

Chegou?

Ao clicar em Chegou apresentará uma mensagem de confirmação, após confirmar apresentará uma nova tela onde poderá Encerrar a O.S ou seguir o Checklist.

  • Poderá encerrar a O.S direto caso não seja atendido.

AppTecOsAgendadaChecklist1.png
Caminho a Seguir: APP ELITEFIELD/ INICIO/ AGENDADAS/ INICIAR DESLOCAMENTO/ CHEGOU

Checklist

Ao clicar no primeiro item que é Retirar Equipamento será redirecionado para outra tela.
Na nova tela apresentará os equipamentos que já tem no cliente, deverá selecionar os que deseja remover e clicar em Remover Equipamento, em seguida voltará para tela anterior e o primeiro item já apresentará como checado.
AppTecOsAgendadaChecklist01.png
Caminho a Seguir: APP ELITEFIELD/ INICIO/ AGENDADAS/ INICIAR DESLOCAMENTO/ CHEGOU


Ao clicar no segundo item que é Adicionar Equipamento, apresentará uma nova tela com vários tipo de equipamentos e apresentará também a quantidade disponível, facilitando assim para saber se terá suficiente para adicionar no cliente.
Ao clicar em um equipamento apresentará um botão de Adicionar e ao clicar nele apresentará uma janela para inserir a Quantidade que deseja adicionar no cliente.
Após finalizar esse processo clicando em Adicionar Equipamento, voltará para tela anterior e os dois primeiros itens já apresentarão como checados.
AppTecOsAgendadaChecklist02.png
Caminho a Seguir: APP ELITEFIELD/ INICIO/ AGENDADAS/ INICIAR DESLOCAMENTO/ CHEGOU


O terceiro item é Adicionar Imagem, apresentará uma nova tela onde poderá adicionar alguma imagem que seja importante ou até mesmo do serviço finalizado.
Ao clicar no botão Adicionar Imagem voltará para tela anterior e o mesmo item apresentará como checado.
AppTecOsAgendadaChecklist03.png
Caminho a Seguir: APP ELITEFIELD/ INICIO/ AGENDADAS/ INICIAR DESLOCAMENTO/ CHEGOU


O quarto e ultimo item é Descrição do fechamento, ao clicar apresentará uma nova tela com um campo para inserir a descrição que deseja e após finalizar deverá clicar no botão Adicionar descrição do fechamento
AppTecOsAgendadaChecklist04.png
Caminho a Seguir: APP ELITEFIELD/ INICIO/ AGENDADAS/ INICIAR DESLOCAMENTO/ CHEGOU


Após terminar o checklist, ou seja, todos os itens deverão estar checados, o botão para Encerrar a O.S apresentará como habilitado para finalizar.
AppTecOsAgendadaChecklistOk.png
Caminho a Seguir: APP ELITEFIELD/ INICIO/ AGENDADAS/ INICIAR DESLOCAMENTO/ CHEGOU


Variáveis

No APP apresentará as variáveis configuradas no agendamento de OS´s conforme imagem abaixo:

TelaEliteFieldVariaveis.png
Caminho a Seguir: APP ELITEFIELD/ INICIO/ AGENDADAS

Assinatura

Após clicar em Encerramento da OS será encaminhado para uma nova tela onde apresentará as informações da OS, as atividades realizadas na OS e também o botão Prosseguir assinatura.
AppTecOsAgendadaResumoAtv.png
Caminho a Seguir: APP ELITEFIELD/ INICIO/ AGENDADAS/ INICIAR DESLOCAMENTO/ CHEGOU/ ASSINATURA


Após clicar em Prosseguir assinatura apresentará a opção para selecionar um contato ou adicionar um Novo contato.

Ao clicar em Novo Contato apresentará os campos: Documento, Nome, Telefone, e-mail e data de aniversário.
AppTecOsAgendadaContato.png
Caminho a Seguir: APP ELITEFIELD/ INICIO/ AGENDADAS/ INICIAR DESLOCAMENTO/ CHEGOU/ ASSINATURA/ NOVO CONTATO


Após clicar no botão Criar Contato apresentará uma nova tela para realizar a assinatura de forma virtual. Poderá Refazer assinatura caso seja necessário, caso contrario basta clicar em Encerrar.
AppTecOsAgendadaAssinaturaok01.png
Caminho a Seguir: APP ELITEFIELD/ INICIO/ AGENDADAS/ INICIAR DESLOCAMENTO/ CHEGOU/ ASSINATURA

Executadas

Após encerrar a O.S a mesma apresentará na aba Executadas.
Apresentará as informações da O.S e ao clicar sobre a mesma apresentará também a descrição de fechamento.

  • A data poderá ser editada para trazer as O.Ss do dia que deseja.

AppTecOsExecutadas.png
Caminho a Seguir: APP ELITEFIELD/ INICIO/ EXECUTADAS

Inventário

Ao selecionar o ícone de Inventário apresentará todos os equipamentos disponíveis para o técnico e também a quantidade de cada um.

AppTecInventario.png
Caminho a Seguir: APP ELITEFIELD/ INICIO/ INVENTÁRIO

Menu

Ao selecionar o Menu, apresentará o nome de usuário e o e-mail.
Abaixo apresentará os submenus: Início, Ver perfil, Idioma, Segurança, Trocar senha, Tema escuro, Limpar dados e Sair.
AppTecMenu.png
Caminho a Seguir: APP ELITEFIELD/ INICIO/ MENU


Ver Perfil

Apresentará uma tela com a foto de perfil, nome, telefone e e-mail.
AppTecMenuVerPerfil.png
Caminho a Seguir: APP ELITEFIELD/ INICIO/ MENU/ VER PERFIL

Idioma

Apresentará uma lista com as opções disponíveis, após selecionar a que deseja basta clicar em Salvar.
AppTecMenuIdiomas.png
Caminho a Seguir: APP ELITEFIELD/ INICIO/ MENU/ IDIOMA

Trocar senha

Apresentará três campos, sendo eles o primeiro para inserir a Senha atual, o segundo a nova Senha e o terceiro para Repetir sua senha nova.

  • A nova senha deverá ter no mínimo 6 dígitos.

AppTecMenuTrocarSenha.png
Caminho a Seguir: APP ELITEFIELD/ INICIO/ MENU/ TROCAR SENHA

Limpar dados

Ao selecionar para Limpar os dados será limpado tanto os dados de Login quanto da Chave de Acesso


Ver também



BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.

Topo

Disponível em "https://wiki.elitesoft.com.br/index.php?title=EliteField&oldid=119837"