Mudanças entre as edições de "Modulo Desktop - Painel Configuracoes - Formas de CobrançaV5"

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1.1) Para adicionar uma forma de cobrança selecione "Novo" e exibirá '''"Formas de Cobrança - Novo Registro"''' '''"Cadastro,"''' '''"Intercâmbio de Arquivo,"''' '''"Boleto,"''' '''"Opções de Débito"''' e '''"Suspender"'''.
  
 
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Para suspender os clientes de acordo com a lei, avisar o cliente que será suspenso e reduzir a velocidade do acesso e na sequência suspender. Para entender o processo de Suspensão Parcial clique [[Arquivo:link.png|20px]] [[SuspensaoParcial|Suspensão Parcial]]
 
Para suspender os clientes de acordo com a lei, avisar o cliente que será suspenso e reduzir a velocidade do acesso e na sequência suspender. Para entender o processo de Suspensão Parcial clique [[Arquivo:link.png|20px]] [[SuspensaoParcial|Suspensão Parcial]]
  
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* Conforme art.90 da Resolução 632 de 7 de março de 2014.
 
 
* Conforme art.90 da Resolução 632 de 7 de março de 2014.''
 
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'''Obs.:''' Para avisos de inadimplência.
 
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1.1.5.1) "'''Campo Extra'''", selecione a opção "Editar Campo" e exibirá a tela "'''Valor do Campo Extra'''".
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1.2) Para abrir uma forma de cobrança, selecione e "Abrir" ou dê um clique duplo para exibir '''“Formas de Cobrança”'''.  
  
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1.2) Caso queira abrir uma forma de cobrança, selecione uma das formas, após, a opção "Abrir" ou dê um clique duplo na forma e exibirá a tela '''“Formas de Cobrança”'''.  
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1.2.1) '''“Formas de Cobrança”''' pode fazer alterações e apagar a forma de cobrança.  
  
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1.2.1) Na tela '''“Formas de Cobrança”''', é possível fazer alterações e apagar a forma de cobrança.
 
  
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1.3) Para restaurar a lista de formas de cobrança, selecione "Atualizar".  
  
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1.3) Caso queira atualizar a lista de formas de cobrança, selecione a opção "Atualizar".  
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'''Obs.:''' Para integrar na lista um novo cadastro ou uma exclusão.
  
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'''Obs.:''' Esta opção servirá para atualizar a lista de formas de cobrança após um cadastro ou exclusão.
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1.4) Caso queira agrupar os dados da lista, selecione a coluna e arraste até o texto "Mova a Coluna até aqui para Agrupar os Dados".
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'''Obs2.:''' No exemplo abaixo os dados foram agrupados com várias colunas.  
 
'''Obs2.:''' No exemplo abaixo os dados foram agrupados com várias colunas.  
  
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1.5) Para desagrupar os dados, selecione a coluna em cima do texto "Mova a Coluna até aqui para Agrupar os Dados" e arraste para cima da coluna.
  
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1.5) Caso queira desagrupar os dados da lista, selecione a coluna que está em cima do texto "Mova a Coluna até aqui para Agrupar os Dados" e arraste para cima da coluna.
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'''Obs.:''' Dados agrupados pela coluna "Forma Cobrança" e "Tipo Cobrança", para desagrupar a coluna arrastar para cima da coluna "Forma Cobrança".
  
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'''Obs.:''' No exemplo abaixo os dados estavam agrupados pela coluna "Forma Cobrança" e "Tipo Cobrança", para desagrupar a coluna "Forma Cobrança" foi arrastado para cima da coluna "Forma Cobrança".
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1.6) Caso queira ordenar os dados da lista em crescente ou decrescente, selecione uma das colunas e exibirá uma seta ao lado direito da coluna.  
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1.6) Para ordenar dados da lista em crescente ou decrescente, selecione uma das colunas e altere com a seta ao lado.  
  
 
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Edição das 09h54min de 30 de maio de 2016


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Módulo Desktop - Painel Configurações - Formas de Cobrança

BarraAzul.png Informacoes.jpg Realizar as configurações definindo layout que ficará visível para determinada forma de cobrança.


Permissão

Permissão Aplica-se em:
Painel de Configurações Visualizar



1) Em “Formas Cobrança” poderá adicionar novas formas de cobrança, abrir, atualizar, agrupar/desagrupar, ordenar e pesquisar os dados.

FormasCobTela.png


1.1) Para adicionar uma forma de cobrança selecione "Novo" e exibirá "Formas de Cobrança - Novo Registro" "Cadastro," "Intercâmbio de Arquivo," "Boleto," "Opções de Débito" e "Suspender".

FormasCobBtNovo.png


1.1.1) Para adicionar uma forma de cobrança, "Cadastro" e "Salvar".


BarraVermelha.png AlertaVermelha.png A configuração deverá ser feita pelo Departamento de Suporte.


FormasCobrancaNovRegist.png

Obs.: Em "Conta Financeira" para realizar o cadastro clicar em Contas Financeiras.


BarraVermelha.png AlertaVermelha.png A configuração deverá ser feita pelo Departamento de Suporte.


1.1.2) Configurar o "Intercâmbio Arquivos".

FormasCobrancaNovRegistIntercambio.png


BarraVermelha.png AlertaVermelha.png A configuração deverá ser feita pelo Departamento de Suporte.


1.1.2.1) Selecionar a opção "Add. Remessa" exibirá um "Novo Registro".


1.1.2.1.1) Em "Novo Registro" informe o tipo e a ordem do registro.

FormasCobrancaAddRemessa.png

Obs.: Selecione a opção "Editar Remessa".


1.1.2.2) Para "Configurar Remessa" selecione a opção para exibir "Configurar formatos de bloquetos".

FormasCobrancConfigurarFormatoBloquetos.png

Obs.: Em "Conteúdo" da lista, exibirá "Fórmula para Editar".


FormasCobrancaNovRegistAbaIntercambioConfRemessaFormula.png


1.1.2.3) Configurar modelo da cobrança, selecione "Copiar Modalidade da Cobrança".

CopiarModCobrancas.png

Obs.: Esse procedimento vai enviar os dados de configuração da forma de cobrança para o Provedor e a forma de cobrança.


1.1.3) Para configurar, selecione as "Opções de Débito".

FormasCobrancaNovRegistOpcoesDebito.png


Suspender

1.1.4) Selecione para "Suspender".


1.1.4.1) Preencha os campos para "Suspender" uma cobrança.

FormasCobrancaNovRegistSuspender.png


BarraAmarela.png Lampada.png Quantidade de Dias para ser Suspenso Parcialmente e Percentual de Redução Velocidade será definido quantos dias de inadimplência será suspenso parcial e a porcentagem de dedução da velocidade do cliente.

Para suspender os clientes de acordo com a lei, avisar o cliente que será suspenso e reduzir a velocidade do acesso e na sequência suspender. Para entender o processo de Suspensão Parcial clique Link.png Suspensão Parcial

  • Conforme art.90 da Resolução 632 de 7 de março de 2014.

Obs.: Para avisos de inadimplência.


1.1.5) Selecione "Campos Extra" para editar.


1.1.5.1) "Campo Extra", selecione "Editar Campo" e exibirá "Valor do Campo Extra".

FormasCobrancaNovRegistCampoExtra.png


1.1.5.2) Informe o "Valor do Campo Extra".

FormasCobrancaNovRegistCampoExtraeditarValorCamp.png


1.2) Para abrir uma forma de cobrança, selecione e "Abrir" ou dê um clique duplo para exibir “Formas de Cobrança”.

FormasCobAbrir.png


1.2.1) “Formas de Cobrança” pode fazer alterações e apagar a forma de cobrança.

FormasCobrancaAbrirFormCobran.png


1.3) Para restaurar a lista de formas de cobrança, selecione "Atualizar".

Obs.: Para integrar na lista um novo cadastro ou uma exclusão.

FormasCobAtualizar.png


1.4) Para agrupar os dados da lista, selecione a coluna e arraste até o texto "Mova a Coluna até aqui para Agrupar os Dados".

FormasCobAgrupar.png


Obs1.: Os dados agrupados pela coluna "Tipo de Cobrança".

FormasCobAgrupTpCob.png


Obs2.: No exemplo abaixo os dados foram agrupados com várias colunas.

FormasCobAgrupTpCobForCob.png


1.5) Para desagrupar os dados, selecione a coluna em cima do texto "Mova a Coluna até aqui para Agrupar os Dados" e arraste para cima da coluna.

Obs.: Dados agrupados pela coluna "Forma Cobrança" e "Tipo Cobrança", para desagrupar a coluna arrastar para cima da coluna "Forma Cobrança".

FormasCobDesagrupar.png


1.6) Para ordenar dados da lista em crescente ou decrescente, selecione uma das colunas e altere com a seta ao lado.

  • Seta para ordenação crescente:OrdenarForCobCres.jpg
  • Seta para ordenação crescente:OrdenarForCobDeCres.jpg


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