Mudanças entre as edições de "Ponto de Acesso"

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==== Modulo Desktop - Atendimentos - Relação de Atendimentos - Ponto de Acesso ====
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== Módulo Desktop - Atendimentos - Relação de Atendimentos - Ponto de Acesso ==
  
 
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'''Obs.:''' Os campos com título em NEGRITO são de preenchimento obrigatório.
 
  
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1) Adicionar o Ponto de Acesso, Equipamento, Apagar e Editar.
  
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1.2) "'''Cadastro'''" pode adicionar, remover, cancelar e adicionar opções.
  
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1) Na tela "'''Ponto de Acesso'''", é possível adicionar ponto de acesso, equipamento, apagar e editao ponto de acesso.
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1.2.1) "Dados Cadastro" é possível editar o cadastro do ponto de acesso.
  
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1.2) Na aba "'''Cadastro'''", é possível adicionar, remover, cancelar e adicionar nas opções.
 
  
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1.2.2) Na opção "Clientes", é possível adicionar e remover um cliente, visualizar os planos ativos, inativos e cancelado.
  
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1.2.1) Na opção "Dados Cadastro", é possível editar o cadastro do ponto de aceso.
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1.2.2) Na opção "Clientes", é possível adicionar e remover um cliente, visualizar os planos ativos, inativos e cancelado.]
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1.2.3) Na opção "Campos extra", é possível editar o cadastro do ponto de acesso.
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1.2.3) Na opção "Campos extra", é possível editar o cadastro do ponto de acesso.
 
  
 
1.2.4) Na opção "Endereços", é possível visualizar os endereços.
 
1.2.4) Na opção "Endereços", é possível visualizar os endereços.
  
 
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1.2.5) Na opção "Contatos", é possível adicionar e editar um contato.
 
1.2.5) Na opção "Contatos", é possível adicionar e editar um contato.
  
 
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1.2.6) Na opção "Atendimentos", é possível buscar os atendimentos em determiados períodos.
 
1.2.6) Na opção "Atendimentos", é possível buscar os atendimentos em determiados períodos.
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1.1.7) Na opção "Aguardando Instalação"
 
  
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1.1.8) Na opção "Prospecto", é possível visualizar o nome e telefone do prospecto.
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1.2.7) Na opção "Aguardando Instalação".
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1.2.8) Na opção "Prospecto", é possível visualizar o nome e telefone do prospecto.
  
 
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1.1.9) Na opção "Imagens", é possível adicionar, abrir e baixar imagens.
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1.2.9) Na opção "Imagens", é possível adicionar, abrir e baixar imagens.
  
 
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1.2) Na aba "'''Roteamento'''", é possível visualizar e adicionar "Dados do Enlace", "Equipamentos" e "Redes Wireless".
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1.3) Na aba "'''Roteamento'''", é possível visualizar e adicionar "Dados do Enlace", "Equipamentos" e "Redes Wireless".
  
 
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1.2.1) Na opção "Dados do Enlace", é possível visualizar os dados do enlace.
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1.3.1) Na opção "Dados do Enlace", é possível visualizar os dados do enlace.
  
 
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1.2.2) Na opção "Equipamentos", é possível adicionar e editar equipamento.
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1.3.2) Na opção "Equipamentos", é possível adicionar e editar equipamento.
  
 
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1.2.3) Na opção "Rede Wireless", é possível visualizar a rede.
 
  
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1.3.3) Na opção "Rede Wireless", é possível visualizar a rede.
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2) Na aba "'''Base'''", é possível adicionar, apagar, salvar um ponto de acesso, e adicionar e editar equipamento.
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2) "'''Base'''" pode adicionar, apagar, salvar um ponto de acesso e adicionar ou editar equipamento.
  
 
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2.1) Caso selecione a opção "Novo",  exibirá a tela de cadastro.
 
2.1) Caso selecione a opção "Novo",  exibirá a tela de cadastro.
  
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'''Obs1.:''' Caso queira salvar, selecione a opção "Salvar";
 
'''Obs1.:''' Caso queira salvar, selecione a opção "Salvar";
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'''Obs2.:''' Caso queira apagar, selecione a opção "Apagar".
 
'''Obs2.:''' Caso queira apagar, selecione a opção "Apagar".
  
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2.2) Na janela roteamento, é possível adicionar e editar um equipamento.
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2.2) Na janela roteamento é possível adicionar e editar um equipamento.
  
 
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2.2.1) Caso queira Adicionar um equipamento, selecione a opção "Selecionar Equip." e exibirá a tela "'''Adicionar Equipamentos do Ponto de Roteamento'''".
 
2.2.1) Caso queira Adicionar um equipamento, selecione a opção "Selecionar Equip." e exibirá a tela "'''Adicionar Equipamentos do Ponto de Roteamento'''".
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'''Obs4.:''' Usuário que Confirma: Selecione o usuário que confirma, colaborador responsável por receber o Equipamento.
 
'''Obs4.:''' Usuário que Confirma: Selecione o usuário que confirma, colaborador responsável por receber o Equipamento.
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2.2.2) Caso queira adicionar um equipamento, selecione a opção "Adicionar" e exibirá a tela "Selecionar Equipamento".
 
2.2.2) Caso queira adicionar um equipamento, selecione a opção "Adicionar" e exibirá a tela "Selecionar Equipamento".
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2.2.2.1) Na tela "'''Selecionar Equipamento'''", é possível buscar e selecionar um equipamento.
 
2.2.2.1) Na tela "'''Selecionar Equipamento'''", é possível buscar e selecionar um equipamento.
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'''Obs2.:''' Equipamento: Caso queira pesquisar por Equipamento, selecione o equipamento que deseja procurar, exemplo: Mesa de Computador, Switch, Roteador Cisco e etc;
 
'''Obs2.:''' Equipamento: Caso queira pesquisar por Equipamento, selecione o equipamento que deseja procurar, exemplo: Mesa de Computador, Switch, Roteador Cisco e etc;
  
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'''Obs3.:''' Nro Série: Caso queira pesquisar por nº de série, insira o número;
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'''Obs3.:''' Nº Série: Caso queira pesquisar por nº de série, insira o número;
  
 
'''Obs4.:''' MAC: Caso queira pesquisar por Mac, insira o número;
 
'''Obs4.:''' MAC: Caso queira pesquisar por Mac, insira o número;
  
 
'''Obs5.:''' Após preenchido qualquer campo para a pesquisa, clique no botão "Carregar". O Sistema irá trazer todos os equipamentos de acordo com a pesquisa.
 
'''Obs5.:''' Após preenchido qualquer campo para a pesquisa, clique no botão "Carregar". O Sistema irá trazer todos os equipamentos de acordo com a pesquisa.
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2.2.2.2) Na opção "Local/Deposito Origem do Patrimônio", é possível escolher o local da qual o equipamento teve origem.
 
2.2.2.2) Na opção "Local/Deposito Origem do Patrimônio", é possível escolher o local da qual o equipamento teve origem.
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'''Obs.:''' Após isso selecione a opção "Confirmar".
 
'''Obs.:''' Após isso selecione a opção "Confirmar".
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2.2.2.3) Após adicionar todos os equipamentos e confirmar, exibirá novamente a tela "'''Adicionar Equipamentos do Ponto de Roteamento'''".
 
2.2.2.3) Após adicionar todos os equipamentos e confirmar, exibirá novamente a tela "'''Adicionar Equipamentos do Ponto de Roteamento'''".
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'''Obs.:''' Após preencher todos os campos, selecione a opção "Salvar".
 
'''Obs.:''' Após preencher todos os campos, selecione a opção "Salvar".
  
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3) Na aba "'''Cadastro'''", é possível abrir, adicionar e retirar cliente, adicionar e carregar atendimento, adicionar e editar contato e adicionar, baixar e abrir imagem.
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3) Na aba "'''Cadastro'''", é possível abrir, adicionar e retirar cliente, adicionar e carregar atendimento, adicionar e editar contato e adicionar,  
 
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baixar e abrir imagem.
 
  
 
[[Arquivo:AtendimentoRelaAtendAbBaseAEPontoRotabacad.png]]
 
[[Arquivo:AtendimentoRelaAtendAbBaseAEPontoRotabacad.png]]
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3.1) Caso queira Abrir, Adicionar e Retirar um Cliente, selecione o link [[Modulo Desktop - Clientes|Cliente]]
 
3.1) Caso queira Abrir, Adicionar e Retirar um Cliente, selecione o link [[Modulo Desktop - Clientes|Cliente]]
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3.2) Caso queira Adicionar Atendimento, selecione a opção "Adicionar Atend." e exibirá a tela  
 
3.2) Caso queira Adicionar Atendimento, selecione a opção "Adicionar Atend." e exibirá a tela  
  
 
[[Arquivo:adicionaratend.png]]
 
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3.3) Caso queira adicionar e editar contato, selecione o link [[Modulo Desktop - Relação de Atendimentos - Novo Contato|Modulo Desktop - Relação de Atendimentos - Novo Contato]] item 1.1
 
3.3) Caso queira adicionar e editar contato, selecione o link [[Modulo Desktop - Relação de Atendimentos - Novo Contato|Modulo Desktop - Relação de Atendimentos - Novo Contato]] item 1.1
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3.4) Na janela "Imagens" caso queira abrir a imagem, selecione a opção "Abrir Imagem" e exibirá a tela "'''Novo Registro"'''.
 
3.4) Na janela "Imagens" caso queira abrir a imagem, selecione a opção "Abrir Imagem" e exibirá a tela "'''Novo Registro"'''.
  
 
[[Arquivo:AtendimentoPontoAcessoAdicionarImagem.png]]
 
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Edição das 18h00min de 17 de junho de 2016


Módulo Desktop - Atendimentos - Relação de Atendimentos - Ponto de Acesso

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1) Adicionar o Ponto de Acesso, Equipamento, Apagar e Editar.

AtendimentoComunicAtendPontoAcesso.png


1.2) "Cadastro" pode adicionar, remover, cancelar e adicionar opções.

AtendimentoComunicAtendPontoAcessoabacad.png


1.2.1) "Dados Cadastro" é possível editar o cadastro do ponto de acesso.

AtendimentoComunicAtendPontoAcessoabacadDad.png


1.2.2) Na opção "Clientes", é possível adicionar e remover um cliente, visualizar os planos ativos, inativos e cancelado.

AtendimentoComunicAtendPontoAcessoaCliente.png


1.2.3) Na opção "Campos extra", é possível editar o cadastro do ponto de acesso.


1.2.4) Na opção "Endereços", é possível visualizar os endereços.

AtendimentoComunicAtendPontoAcessoaEndereços.png


1.2.5) Na opção "Contatos", é possível adicionar e editar um contato.

AtendimentoComunicAtendPontoAcessoaContatos.png


1.2.6) Na opção "Atendimentos", é possível buscar os atendimentos em determiados períodos.

AtendimentoComunicAtendPontoAcessoAtendimentos.png


1.2.7) Na opção "Aguardando Instalação".


1.2.8) Na opção "Prospecto", é possível visualizar o nome e telefone do prospecto.

AtendimentoComunicAtendPontoAcessoProspectos.png


1.2.9) Na opção "Imagens", é possível adicionar, abrir e baixar imagens.

AtendimentoComunicAtendPontoAcessoImagens.png


1.3) Na aba "Roteamento", é possível visualizar e adicionar "Dados do Enlace", "Equipamentos" e "Redes Wireless".

AtendimentoComunicAtendPontoAcessoAbaRot.png


1.3.1) Na opção "Dados do Enlace", é possível visualizar os dados do enlace.

AtendimentoComunicAtendPontoAcessoAbaRotDE.png


1.3.2) Na opção "Equipamentos", é possível adicionar e editar equipamento.

AtendimentoComunicAtendPontoAcessoAbaRotDE.png


1.3.3) Na opção "Rede Wireless", é possível visualizar a rede.

AtendimentoComunicAtendPontoAcessoAbaRotRW.png


2) "Base" pode adicionar, apagar, salvar um ponto de acesso e adicionar ou editar equipamento.

AtendimentoComunicAtendPontoAcessoAbaRotAbBase.png


2.1) Caso selecione a opção "Novo", exibirá a tela de cadastro.

AtendimentoRelaAtendPANovo.png

Obs1.: Caso queira salvar, selecione a opção "Salvar";

Obs2.: Caso queira apagar, selecione a opção "Apagar".


2.2) Na janela roteamento é possível adicionar e editar um equipamento.

AtendimentoRelaAtendAbBaseAEEE.png


2.2.1) Caso queira Adicionar um equipamento, selecione a opção "Selecionar Equip." e exibirá a tela "Adicionar Equipamentos do Ponto de Roteamento".

AtendimentoRelaAtendAbBaseAEPontoRot.png

Obs1.: Ponto de Roteamento: Selecione o ponto de roteamento que será adicionado o equipamento;

Obs2.: Tipo de P.Roteamento: Selecione o tipo de Roteamento;

Obs3.: Usuário Responsável: Selecione o usuário responsável, colaborador responsável pela entrega do Equipamento;

Obs4.: Usuário que Confirma: Selecione o usuário que confirma, colaborador responsável por receber o Equipamento.


2.2.2) Caso queira adicionar um equipamento, selecione a opção "Adicionar" e exibirá a tela "Selecionar Equipamento".


2.2.2.1) Na tela "Selecionar Equipamento", é possível buscar e selecionar um equipamento.

AtendimentoRelaAtendAbBaseAEPontoRotSelecionEquip.png

Obs1.: Nº Patrimônio: Caso queira pesquisar por Nº de Patrimônio,insira uma faixa que deseja pesquisar;

Obs2.: Equipamento: Caso queira pesquisar por Equipamento, selecione o equipamento que deseja procurar, exemplo: Mesa de Computador, Switch, Roteador Cisco e etc;

Obs3.: Nº Série: Caso queira pesquisar por nº de série, insira o número;

Obs4.: MAC: Caso queira pesquisar por Mac, insira o número;

Obs5.: Após preenchido qualquer campo para a pesquisa, clique no botão "Carregar". O Sistema irá trazer todos os equipamentos de acordo com a pesquisa.


2.2.2.2) Na opção "Local/Deposito Origem do Patrimônio", é possível escolher o local da qual o equipamento teve origem.

AtendimentoRelaAtendAbBaseAEPontoRotLocal.png

Obs.: Após isso selecione a opção "Confirmar".


2.2.2.3) Após adicionar todos os equipamentos e confirmar, exibirá novamente a tela "Adicionar Equipamentos do Ponto de Roteamento".

AtendimentoRelaAtendAbBaseAEPontoRotAddEquip.png

Obs.: Após preencher todos os campos, selecione a opção "Salvar".

3) Na aba "Cadastro", é possível abrir, adicionar e retirar cliente, adicionar e carregar atendimento, adicionar e editar contato e adicionar, baixar e abrir imagem.

AtendimentoRelaAtendAbBaseAEPontoRotabacad.png


3.1) Caso queira Abrir, Adicionar e Retirar um Cliente, selecione o link Cliente


3.2) Caso queira Adicionar Atendimento, selecione a opção "Adicionar Atend." e exibirá a tela

Adicionaratend.png


3.3) Caso queira adicionar e editar contato, selecione o link Modulo Desktop - Relação de Atendimentos - Novo Contato item 1.1


3.4) Na janela "Imagens" caso queira abrir a imagem, selecione a opção "Abrir Imagem" e exibirá a tela "Novo Registro".

AtendimentoPontoAcessoAdicionarImagem.png


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