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Financeiro (Clientes)

Permissão

Fazer Recibo Sem Juros

Tabela Retenção de Impostos

Transferir Dívida na Troca de Dono

Trocar Dono de Plano

1) Na opção de "Extrato Financeiro" é possível verificar todas as Contas a Receber, Contas Pagas e Serviços Adicionais.

A alteração de Troca de Titularidade estará disponível para o Changelog 16, sem previsão definida no momento.

Configuração

1.1) O usuário deverá ter a permissão de Trocar Dono de Plano para executar a transferência de um plano para outro proprietário.

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1.1.1) O plano do cliente poderá ser designado para outra pessoa, mesmo que haja dívidas ou carnês não liquidados, se o acesso não for liberado para a troca, o botão de Trocar Cliente ficará desabilitado.

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1.2) A permissão de Transferir a Dívida na Troca de Dono será para realizar a movimentação da dívida quando for disponibilizado para o usuário do sistema.

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1.2.1) O nome do cliente deverá ser inserido na Troca do Novo Dono do Plano e marcar as opções de: Se deverá fazer o cancelamento dos carnês e, se deverá fazer a transferência de dívida, se a permissão não for disponibilizada esta opção não exibirá.

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Procedimento

1.3) As contas a receber do cliente apresentarão a tela para ser transferidas para o novo cliente.

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1.3.1) Quando a transferência do plano é realizada, poderá deslocar: E-mail, Domínio, IPs, Login, Terminal de Voz e Carrier conforme haja registro no plano.

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1.3.2) O resultado do faturamento do novo cliente exibirá todas as transferências de titularidade dos boletos e os vencimentos do cliente anterior.

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1.3.3) No cadastro do cliente ao qual foi removido o plano se encontrará como Plano Cancelado.

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Adicionar Conta

1.4) Poderá adicionar uma Nova Conta no botão "Adicionar Conta" e exibirá "Serviços Adicionais".

Obs.: Para "Add.Conta" e "Editar Conta": Serviços Adicionais.

1.5) Para emitir recibo de pagamento (dar baixa em um serviço adicional), clicar em "F.Recibo" e exibirá "Recibo".

1.6) Poderá "Dar Desconto".

.Obs.: Na coluna "Desconto" informe o valor do Desconto a ser colocado para o cliente.

.Obs.: No campo "Motivo do Desconto" informe o motivo e clique no botão "Salvar".

Parcelar Dívida

Para parcelar Conta a Receber, clicar em "Parcelar Dívida" e exibirá "Selecionar Conta a Receber" e se precisar parcelar em "Acrescentar".

1.7) Na tela "Parcelamento de Dívida" serão configuradas as parcelas conforme desejado.

1.7.1) Contas Pendentes

Obs1.: No botão "Add.Conta a Receber", caso queira adicionar mais Contas a Receber, basta clicar no botão e acrescentar.

Obs2.: No campo "Calcula Juros e Multa", caso não queira aplicar Juros ou Multa, basta marcar a opção "Não". As porcentagens de Multa e Juros são configurações de PARCELAR DÍVIDA.

• Cálculo da Multa: Valor total das contas a receber * porcentagem do Valor da Multa.
  • No nosso exemplo acima seria: 100 * 2% = 2,00 como mostra na imagem;
• Cálculo do Juros: Nos juros é feito o cálculo do valor do contas a receber + multa / 30 dias * quantidade de dias do vencimento até hoje * a porcentagem de Juros.
  • No nosso exemplo acima seria: 100 * 2% = 2,00 que me dá 102,00 reais. O sistema pega os 102/30 para saber quanto de juros por dia que é igual a 3,40. Tenho os juros por dia, multiplica-se pelos dias até hoje de 01/06/2015 até 30/07/2015 são 59 dias, ou seja, 59*3,40 = 200,6*1% = 2,006. Neste caso o sistema arredonda para 2,01 como é na imagem.

Faturas

• Informar a "Forma Pagamento".

• Informar o "Nº de Parcelas" que será dividida a conta.

• Informar a "Data Vencimento Inicial" que parcelará a dívida.

• No campo "Dias entre as Faturas" informar o intervalo entre as faturas, e botão "Criar Faturas".

• Juros Parcela: Cálculo do Juros: Valor Total com Juros * Quantidade de dias (Parcelas)/30*Juros.

1.7.2) Para criar Fatura para uma conta, clicar no botão para exibir "Criar Fatura".

.Obs.: Na tela "Criar Faturas" há possibilidade de criar uma fatura por cada Vencimento ou uma única fatura para todas as contas, marcar uma opção: "Uma fatura para cada Vencimento" ou "Uma Única Fatura para Todas as Contas".

.Obs.: Selecionar a "Forma Pagamento".

.Obs.: Opção "Gerar Taxa de Boleto" marcar a opção para incluir na fatura.

O Valor da taxa é definida no "Valor de Acréscimo do boleto".

.Obs.: "Cobrar Juros Contas Vencidas" poderá incluir a taxa de juros na fatura.

O Valor da taxa é definida em: "Percentual Multa".

Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.

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