Mudanças entre as edições de "Módulo Desktop - Suspensão Programada"

De wiki.eliteSoft.com.br
Ir para: navegação, pesquisa
(Indice)
(→‎Ver também: categoria variaveis)
 
(5 revisões intermediárias por 2 usuários não estão sendo mostradas)
Linha 1: Linha 1:
−
__TOC__
 
−
 
−
 
 
{| style="margin-top:5px; width:34%; margin-bottom:2px; margin-left:auto; margin-right:auto"
 
{| style="margin-top:5px; width:34%; margin-bottom:2px; margin-left:auto; margin-right:auto"
 
|class="fundologo" style="background-repeat:no-repeat; background-position:-40px -15px; width:100%; border:1px solid #D2D2D2; vertical-align:top; -moz-border-radius: 10px; -webkit-border-radius: 10px; border-radius:10px;box-shadow:0 1px 3px rgba(0, 0, 0, 0.35)" |
 
|class="fundologo" style="background-repeat:no-repeat; background-position:-40px -15px; width:100%; border:1px solid #D2D2D2; vertical-align:top; -moz-border-radius: 10px; -webkit-border-radius: 10px; border-radius:10px;box-shadow:0 1px 3px rgba(0, 0, 0, 0.35)" |
Linha 8: Linha 5:
  
  
−
[[Módulo_Desktop_-_Cadastro_do_Cliente#Cadastro|« Voltar]] | [[Página_principal|« Principal]]
+
[[Módulo_Desktop_-_Cadastro_do_Cliente_Cadastro|« Voltar]] | [[Página_principal|« Principal]]
  
  
Linha 19: Linha 16:
 
|} <br>
 
|} <br>
  
 +
__TOC__
  
 +
 +
== Suspensão Programada ==
 +
<!--13/12/2021 [233214] GIGALINE Permitir programar limite para o plano não ser suspenso ou reduzido H:\Imagens Wiki\Desk - Integrator\Clientes\CadastroCliente Vídeo: U:\Atendimentos\2021\Gigaline\233214\dev\Retorno\Teste-->
 +
 +
[[arquivo:objetivo.jpg|30px]] O objetivo é permitir configurar  o cliente para não ser suspenso ou reduzido por um período determinado.
  
  
−
== Suspensão Programada ==
 
−
<br>
 
 
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B"
 
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B"
 
|- style="background-color:#FFFFFF"
 
|- style="background-color:#FFFFFF"
Linha 30: Linha 31:
 
| A funcionalidade  '''Suspensão Programada''' foi disponibilizada para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_6.05.00 Changelog 6.05.00]'''.''
 
| A funcionalidade  '''Suspensão Programada''' foi disponibilizada para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_6.05.00 Changelog 6.05.00]'''.''
 
|}
 
|}
−
<br>
+
 
−
<!--13/12/2021 [233214] GIGALINE Permitir programar limite para o plano não ser suspenso ou reduzido H:\Imagens Wiki\Desk - Integrator\Clientes\CadastroCliente Vídeo: U:\Atendimentos\2021\Gigaline\233214\dev\Retorno\Teste-->
+
 
−
[[arquivo:objetivo.jpg|30px]] O objetivo é permitir configurar  o cliente para não ser suspenso ou reduzido por um período determinado.
+
No '''Cadastro do Cliente''', agora possui a função '''Suspensão Programada'''.
−
<br>
+
Ao clicar no botão '''Adicionar''', apresentará a tela '''Novo Registro''', deverá ser preenchido os seguintes campos:
−
<br>No Cadastro do Cliente, agora possui a função '''Suspensão Programada'''.
+
* '''Plano do cliente''': deverá selecionar o plano que não será suspenso ou reduzido.
−
Ao clicar no botão '''Adicionar''', apresentará a tela Novo Registro, deverá ser preenchido os seguintes campos:
 
−
*'''Plano do cliente''': Deverá selecionar o plano que não será suspenso ou reduzido.
 
 
* '''Suspender''': Sim ou Não.
 
* '''Suspender''': Sim ou Não.
 
* '''Reduzir''' : Sim ou Não.
 
* '''Reduzir''' : Sim ou Não.
−
*Na opção '''Data''' deverá ser preenchido com um período determinado em que o plano não será reduzido ou suspenso, só será reduzido ou suspenso, após a data que foi preenchida.
+
*Na opção '''Data''' deverá ser preenchido com um período determinado em que o plano não será reduzido ou suspenso, só será reduzido ou suspenso, após a data que foi preenchida.
−
'''Obs:''' O tipo de suspensão deverá respeitar como é hoje se é por plano ou por cliente. Se for por cliente deverá avisar na hora de configurar que
+
'''Obs.:''' O tipo de suspensão deverá respeitar como é hoje se é por plano ou por cliente. Se for por cliente deverá avisar na hora de configurar que
 
a suspensão será por cliente e não permitir selecionar um plano específico, uma vez que irá afetar todos os planos.
 
a suspensão será por cliente e não permitir selecionar um plano específico, uma vez que irá afetar todos os planos.
−
 
+
* É possível visualizar os cadastros realizados das suspensões programadas no '''[[Módulo_Desktop_-_Histórico|Histórico]]'''. <br>
−
[[Arquivo:Suspensãoprogramada.png|900px]]
+
[[Arquivo:Suspensãoprogramada.png|900px]] <br>
−
 
 
 
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR DESK / CLIENTE / CADASTRO / SUSPENSÃO PROGRAMADA
 
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR DESK / CLIENTE / CADASTRO / SUSPENSÃO PROGRAMADA
−
 
−
*É possível visualizar os cadastros realizados das suspensões programadas no '''[[Módulo_Desktop_-_Histórico|Histórico]]'''.
 
  
  
Linha 59: Linha 55:
  
 
<br>
 
<br>
 +
 
== Relatório ==
 
== Relatório ==
 
<!--16/08/2022 - Gigaline - [240015] Incluir na rotina de suspensão programada a coluna informando o status da ação (Desk)
 
<!--16/08/2022 - Gigaline - [240015] Incluir na rotina de suspensão programada a coluna informando o status da ação (Desk)
Linha 75: Linha 72:
 
*[[Módulo_Desktop_-_Histórico|Histórico]]
 
*[[Módulo_Desktop_-_Histórico|Histórico]]
  
−
*[[Planos_e_Serviços_-_Tarefas_Programadas|Tarefas Programadas]]
+
*[[Planos_e_Serviços_-_Tarefas_Programadas#Log_Tarefa_Programada|Tarefas Programadas]]
  
  
Linha 89: Linha 86:
  
 
[[#content|Topo]]
 
[[#content|Topo]]
−
 
+
[[Categoria:Variáveis]]
 
[[Categoria:Changelog 6.05.00]]
 
[[Categoria:Changelog 6.05.00]]
 
[[Categoria:Changelog 6.06.00]]
 
[[Categoria:Changelog 6.06.00]]

Edição atual tal como às 09h11min de 5 de janeiro de 2024


« Voltar | « Principal


Variável
Qdte Dias Limite para Redução/Suspensão Programada


Suspensão Programada

Objetivo.jpg O objetivo é permitir configurar o cliente para não ser suspenso ou reduzido por um período determinado.


BarraAmarela.png Lampada.png A funcionalidade Suspensão Programada foi disponibilizada para a versão do Changelog 6.05.00.


No Cadastro do Cliente, agora possui a função Suspensão Programada. Ao clicar no botão Adicionar, apresentará a tela Novo Registro, deverá ser preenchido os seguintes campos:

  • Plano do cliente: deverá selecionar o plano que não será suspenso ou reduzido.
  • Suspender: Sim ou Não.
  • Reduzir : Sim ou Não.
  • Na opção Data deverá ser preenchido com um período determinado em que o plano não será reduzido ou suspenso, só será reduzido ou suspenso, após a data que foi preenchida.

Obs.: O tipo de suspensão deverá respeitar como é hoje se é por plano ou por cliente. Se for por cliente deverá avisar na hora de configurar que a suspensão será por cliente e não permitir selecionar um plano específico, uma vez que irá afetar todos os planos.

  • É possível visualizar os cadastros realizados das suspensões programadas no Histórico.

Suspensãoprogramada.png
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR DESK / CLIENTE / CADASTRO / SUSPENSÃO PROGRAMADA


BarraAmarela.png Lampada.png A inclusão da coluna Status foi disponibilizada para a versão do Changelog 6.06.00.


Relatório

Na data programada para suspensão, a coluna Status mostrará se foi realizado ou não.
TelaSuspensaoProgramada606.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR DESK / CLIENTE / CADASTRO / SUSPENSÃO PROGRAMADA

Ver também



BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.

Topo

Disponível em "https://wiki.elitesoft.com.br/index.php?title=Módulo_Desktop_-_Suspensão_Programada&oldid=118789"