Modulo Web Clientes - Faturas

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Faturas

Visualizar os boletos e enviá-los por e-mail.

Cadastro do Cliente em Faturas pode visualizar faturas de boletos. As faturas de Débito em Conta, Débito em Cartão e Débito em Conta Telefônica não aparecem.

• Para visualizar as faturas, escolha o período no campo De e Até, e selecione o botão Atualizar.
• Em Visualiza caso exiba em verde pode ser selecionado o botão Ver Boleto Web.
• No campo Nº de Documento aparece um número interno para uso do provedor que identifica o boleto.
• No campo Dt. Vencimento aparece a data de vencimento do boleto.
• No campo F.Cobrança exibe a forma de cobrança.
• No campo Vl. Fatura aparece o valor total da fatura.
• No campo Saldo Fatura aparece o valor que falta ser quitado da fatura.
• Os campos Nr.Documento, Dt.Vencimento, F.Cobrança, Vl.Fatura, Saldo.Fatura podem ser ordenados de forma crescente.
  • e decrescente .
    

Para visualizar o boleto selecione a fatura e clicar no botão Ver Boleto Web.

Nesta tela pode visualizar o boleto Bancário.

• Selecionar a opção Imprimir o boleto bancário.
• Selecionar a opção Fechar para sair.
  

A alteração de Máximo de Dias para a Impressão de Fatura foi disponibilizada para a versão do Changelog 6.00.00.

Máximo de Dias para a Impressão de Fatura

Foi desenvolvido um impedimento na Forma de Cobrança para que o cliente não possa gerar o boleto depois de uma data máxima estipulada.

No Integrator Desktop pode configurar a Forma de Cobrança informando qual o máximo de dias que o cliente pode fazer a impressão da fatura pelo Integrator Web.

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / FORMA DE COBRANÇA / DIAS DE BAIXA

Quando esta configuração for efetuada, ao clicar no botão Ver Boleto Web exibe a mensagem de Tempo Limite para a Impressão de Boleto Atingido.

Caminho a Seguir: INTEGRATOR WEB / FATURAS / VER BOLETO WEB

Para enviar o boleto, ao cliente por e-mail selecionar a fatura que pretende enviar e clique no botão Enviar Boleto(por e-mail), exibe a tela Enviar Boleto.

Na tela Enviar Boleto pode realizar o envio de boletos e visualizar o Preview.

• No campo remetente, informe o remetente do e-mail. Algumas vezes quando informar o remetente, carrega a mensagem.
  

No campo Enviar para quando selecionado a opção é listado os e-mails e desabilitado o campo Digitar E-mail.

Caso queira selecionar todos os e-mails dos clientes que deseja enviar o boleto, clicar com o botão direito do mouse e após, selecionar a opção Selecionar todos.

Para desselecionar todos os e-mails dos clientes que deseja enviar o boleto, clicar com o botão direito do mouse e após, selecionar a opção Desselecionar todos.

Caso queira inverter seleção de todos os e-mails dos clientes que deseja enviar o boleto, clicar com o botão direito do mouse e após, selecionar a opção Inverter seleção.

Caso queira digitar o e-mail, marque o campo Digitar e-mail e digite o e-mail no campo Enviar para.

• No campo Assunto digite o assunto da mensagem.
• Na opção Solicitar confirmação de leitura', selecione caso queira ter retorno do envio do e-mail.

Caso selecione a aba Preview, é possível visualizar o e-mail que será encaminhado ao cliente.

• Após voltar a aba Dados de Envio, caso queira sair sem enviar o e-mail dê um clique no botão Cancelar.
• Caso queira enviar o e-mail com a boleto dê um clique no botão Enviar.
• A Permissão em Tela Principal/ Financeiro bloqueia e ativa as Abas Web: Extrato Financeiro, Faturas, Notas Fiscais e Dados Débito.
  

Enviar SMS

No botão Enviar SMS é possível enviar SMS para os clientes com o objetivo de informá-los de suas cobranças.

Ao clicar no botão Enviar SMS informe os dados necessários para o Envio.

• Remetente: Neste campo informe o assunto, pré definido em Remetentes de E-mail.
• Para que o assunto apareça neste campo, o tipo deve estar como SMS.
• O limite de caracteres são estabelecidos pelos gateways. Alguns dividem em mais de uma mensagem, outras retornam erro.
• Enviar para: Neste campo selecione os contatos que receberão o SMS;
• Obs.: neste campo somente aparecerão se no cadastro do contato a opção O Contato Autorizou enviar SMS no celular igual a sim.Contatos.
• Mensagem: Em mensagem caso precisar alterar uma informação, clicar em editar.
• Variável: &codigo_barras&
  • Esta variável carrega a linha digitável ao ser adicionada no Modelo de E-mail.

Após preencher os campos, deverá clicar no botão Enviar.

• Se não tenha créditos para enviar o SMS é necessário fazer a recarga pela plataforma contratada.
  

Integrações

Hoje temos integração com SmsDigital; Zenvia; Torpedus; Infobip; Bfttelecom; Vero.

Requisitos para fazer a integração com a Plataforma Contratada: O provedor contrata o serviço, e passa os dados da conta (fornecida pela Plataforma Contratada) para o suporte da EliteSoft.

Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.

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