Mudanças entre as edições de "Modulo Desktop - Painel Configuracoes - Formas de CobrançaV5"
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Edição das 08h57min de 9 de agosto de 2017
Formas de Cobrança
Realizar as configurações definindo layout que ficará visível para determinada forma de cobrança. |
Permissão
Permissão | Aplica-se em: |
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Painel de Configurações | Visualizar |
1) Em “Formas Cobrança” poderá adicionar novas formas de cobrança, abrir, atualizar, agrupar/desagrupar, ordenar e pesquisar os dados.
1.1) Para adicionar uma forma de cobrança selecione "Novo" e exibirá "Formas de Cobrança - Novo Registro" "Cadastro," "Intercâmbio de Arquivo," "Boleto," "Opções de Débito" e "Suspender".
1.1.1) Para adicionar uma forma de cobrança, "Cadastro" e "Salvar".
A configuração deverá ser feita pelo Departamento de Suporte. |
Obs.: Em "Conta Financeira" para realizar o cadastro clicar em Contas Financeiras.
A configuração deverá ser feita pelo Departamento de Suporte. |
1.1.2) Configurar o "Intercâmbio Arquivos".
A configuração deverá ser feita pelo Departamento de Suporte. |
1.1.2.1) Selecionar a opção "Add. Remessa" exibirá um "Novo Registro".
1.1.2.1.1) Em "Novo Registro" informe o tipo e a ordem do registro.
Obs.: Selecione a opção "Editar Remessa".
1.1.2.2) Para "Configurar Remessa" selecione a opção para exibir "Configurar formatos de bloquetos".
Obs.: Em "Conteúdo" da lista, exibirá "Fórmula para Editar".
1.1.2.3) Configurar modelo da cobrança, selecione "Copiar Modalidade da Cobrança".
Obs.: Esse procedimento vai enviar os dados de configuração da forma de cobrança para o Provedor e a forma de cobrança.
1.1.3) Para configurar, selecione as "Opções de Débito".
Suspender
1.1.4) Selecione para "Suspender".
1.1.4.1) Preencha os campos para "Suspender" uma cobrança.
Quantidade de Dias para ser Suspenso Parcialmente e Percentual de Redução Velocidade será definido quantos dias de inadimplência será suspenso parcial e a porcentagem de dedução da velocidade do cliente.
Para suspender os clientes de acordo com a lei, avisar o cliente que será suspenso e reduzir a velocidade do acesso e na sequência suspender. Para entender o processo de Suspensão Parcial clique Suspensão Parcial
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Obs.: Para avisos de inadimplência.
1.1.5) Selecione "Campos Extra" para editar.
1.1.5.1) "Campo Extra", selecione "Editar Campo" e exibirá "Valor do Campo Extra".
1.1.5.2) Informe o "Valor do Campo Extra".
1.2) Para abrir uma forma de cobrança, selecione e "Abrir" ou dê um clique duplo para exibir “Formas de Cobrança”.
1.2.1) “Formas de Cobrança” pode fazer alterações e apagar a forma de cobrança.
1.3) Para restaurar a lista de formas de cobrança, selecione "Atualizar".
Obs.: Para integrar na lista um novo cadastro ou uma exclusão.
1.4) Para agrupar os dados da lista, selecione a coluna e arraste até o texto "Mova a Coluna até aqui para Agrupar os Dados".
Obs1.: Os dados agrupados pela coluna "Tipo de Cobrança".
Obs2.: No exemplo abaixo os dados foram agrupados com várias colunas.
1.5) Para desagrupar os dados, selecione a coluna em cima do texto "Mova a Coluna até aqui para Agrupar os Dados" e arraste para cima da coluna.
Obs.: Dados agrupados pela coluna "Forma Cobrança" e "Tipo Cobrança", para desagrupar a coluna arrastar para cima da coluna "Forma Cobrança".
1.6) Para ordenar dados da lista em crescente ou decrescente, selecione uma das colunas e altere com a seta ao lado.