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1.1.3) Para que possa fazer esta alteração, deve solicitar ao administrador a liberação deste procedimento.
 
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1.1.3.1) Este procedimento permite faz que nenhuma ONU fique sem ação ao desvincular do cadastro do cliente.
  
 
== Variável de Alterar a Senha de Todos os Terminais ==
 
== Variável de Alterar a Senha de Todos os Terminais ==

Edição das 22h00min de 20 de agosto de 2019



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Planos Ativos

Permissão
Adicionar Plano
Dar Descontos em Planos
Editar Status de Planos


Variável
Alterar a Senha de Todos os Terminais
Limite Mínimo em Porcentagem do Resultado da Verificação de Senha
Verifica Saldo Antes de Habilitar?
Permite Selecionar Local de Movimento ao Apagar ONU


1) Informações referente aos Planos do Cliente.

Clientesplanos.png

  • Um plano pode apresentar os seguintes status: "Ativo", "Inativo", "Cancelado" e não tem mais de 2 status diferentes.
  • Na frente de cada status exibe a quantidade de planos.


BarraAmarela.png Lampada.png A alteração de Limite Mínimo em Porcentagem do Resultado da Verificação de Senha foi disponibilizada para a versão do Changelog 5.04.00.


Limite Mínimo em Porcentagem do Resultado da Verificação de Senha

BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Para a configuração da variável de Limite Mínimo em Porcentagem do Resultado da Verificação de Senha deve entrar em contato com os técnicos da EliteSoft.


1.1) Para a configuração da variável, deve inserir no Valor a porcentagem mínima para a verificação da senha, (por ex. 40, a porcentagem será de 40%) para validação da senha.

Variávellimitemínimo.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / CONFIGURAÇÃO INICIAL / VARIÁVEIS / LIMITE MÍNIMO EM % DO RESULTADO DA VERIFICAÇÃO DE SENHA


1.1.1) Essa verificação é executada na segurança de senha do cadastro de login do cliente.

Limiteporcentagemsenha.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DO CLIENTE / PLANOS ATIVOS / CADASTRO DE LOGINS DE ACESSO / SEGURANÇA DE SENHA


1.1.2) Exibe os "Planos Ativos" do cliente.

Para adicionar um Plano, clique com o botão direito na tela de "Planos Ativos" e selecione a opção "Criar Novo Plano".


Opcaoplanosativosdesk.png


1.1.2.1) Preencha as informações referente ao Plano.

Addplanodesk.png

  • Adicionar no Detalhe do Plano é habilitado mediante configuração em Planos e Serviços.


BarraAmarela.png Lampada.png A alteração de Variável de Permite Selecionar o Local de Movimento ao Apagar uma ONU foi disponibilizada para a versão do Changelog 6.00.00.


Variável de Permite Selecionar o Local de Movimento ao Apagar uma ONU

1.1.3) Para que possa fazer esta alteração, deve solicitar ao administrador a liberação deste procedimento.

ONU.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / CONFIGURAÇÃO INICIAL / VARIÁVEIS / PERMITE SELECIONAR LOCAL DE MOVIMENTO AO APAGAR UMA ONU


1.1.3.1) Este procedimento permite faz que nenhuma ONU fique sem ação ao desvincular do cadastro do cliente.

Variável de Alterar a Senha de Todos os Terminais

BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Para a configuração da variável de Variável de Alterar a Senha de Todos os Terminais deve entrar em contato com os técnicos da EliteSoft.


1.2) Esta variável quando assinalada como Sim, altera a senha de todos os terminais de um plano de voz.

Variávelalterasenha.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / CONFIGURAÇÃO INICIAL / VARIÁVEIS


1.2.1) Os terminais marcados na tela são de um plano de voz, o sistema altera a senha dos terminais e ajusta para uma senha de autenticação somente.

Senhaterminal.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DO CLIENTE / PLANOS / PLANOS ATIVOS


1.2.1.1) Na tela exibe a senha de um dos terminais, essa senha fica gravada nos outros terminais também.

Senhaterminal1.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DO CLIENTE / PLANOS / PLANOS ATIVOS


BarraAmarela.png Lampada.png A alteração de Ação de Troca de Status foi disponibilizada para a versão do Changelog 5.05.00.


Ação de Troca de Status

Objetivo.jpg Foi desenvolvida para informar quando o cliente estiver suspenso ou tiver bloqueio parcial do plano, esta lacuna é somente informativa.


1.3) Esta informação foi inserida nos planos ativos do cliente para que quando o plano de telefonia não receber chamada ou não realizar chamada (por ex.) 30 dias sem realizar chamada ou em 60 dias corta, a Ação de Troca de Status informa o que foi realizado no plano.

Açãotrocastatus.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DO CLIENTE / PLANOS / PLANOS ATIVOS / DETALHES DO PLANO / AÇÃO DE TROCA DE STATUS


1.3.1) Ou se não houve alteração nenhuma a Ação de Troca de Status informa a normalidade de navegação, conforme a tela.

Açãotrocastatus1.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DO CLIENTE / PLANOS / PLANOS ATIVOS / DETALHES DO PLANO / AÇÃO DE TROCA DE STATUS


BarraAmarela.png Lampada.png A alteração de Variável de Verificar o Saldo Antes de Habilitar foi disponibilizada para a versão do Changelog 5.04.00.


Variável de Verificar o Saldo Antes de Habilitar

BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Para a configuração da variável de Verificar o Saldo Antes de Habilitar deve entrar em contato com o suporte técnico da EliteSoft.


1.3.2) Foi desenvolvida a variável de Verificar o Saldo Antes de Habilitar que bloqueia alterar o Status do Plano ou Habilitar o Plano no cadastro do cliente.

Variávelverificasaldo.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / CONFIGURAÇÃO INICIAL / VARIÁVEIS


1.3.2.1) Ao clicar com o botão direito do mouse no plano que pretende habilitar, verifique que não exibe na lista de opções.

Verificarsaldoantes.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DO CLIENTE / PLANOS INATIVOS


1.3.2.1.1) Ao tentar salvar, exibe que O plano não pode ser habilitado, pois existem faturas pendentes.

Verificarsaldoantes1.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DO CLIENTE / PLANOS INATIVOS


BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.


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