Módulo Desktop - Mudar Plano

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Permissão

Trocar Plano entre Grupos

A Mudança de Grupo de Serviço do Plano foi disponibilizada para a versão do Changelog 6.01.00.

Mudança de Grupo de Serviço do Plano

Como funciona?
Este procedimento permite a alteração do Grupo de Serviço do plano, esta mudança pode ocorrer para planos de grupos de serviço diferente da configuração do cadastro.

1) Ao clicar no botão Mudar Plano vai exibir o grupo de serviço atual e o nome do plano e na parte inferior vai perguntar se ao mudar o grupo de serviço pertence ao mesmo grupo ou pretende alterar para um novo grupo.

• Para alterar para um outro grupo, deve clicar como não;
• E pode selecionar qual o grupo que pretende alterar.

Caminho a seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DO CLIENTE / PLANOS / DETALHE / MUDAR PLANO

1.1) Verifique que no campo Pertence ao mesmo grupo de serviço? quando assinalado como:

• Sim, o campo Grupo de serviço do plano novo não habilita para alteração, pois vai continuar no mesmo grupo, neste exemplo.
• Não, o campo Grupo de serviço do plano novo sera habilitado para alteração.

• Caso não tenha a permissão apresentara uma tela para inserir Usuário e Senha de uma pessoa que tenha a permissão.
  

Caminho a seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DO CLIENTE / PLANOS / DETALHE / MUDAR PLANO

1.2) Para verificar o procedimento realizado, deve selecionar o plano no painel de configurações.

Caminho a seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS

Não Apagar Carnês ao Trocar de Plano

Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.

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