Módulo Desktop - Integração Antivírus Hero

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BarraAmarela.png Lampada.png A Integração com o Antivírus Hero foi disponibilizada para a versão do Changelog 6.04.00.

Antivírus Hero

Objetivo.jpg

Configuração Antivírus Hero

Para realizar a configuração da Licença de Antivírus Hero deverá preencher os campos:

  • O Serviço / Plano Permite a Venda de Licenças Antivírus ()sim ou ()não: deverá selecionar a opção Sim.
  • Quantidade de Licenças por plano: informa qual a quantidade de licenças que suportará esse plano ao ser cadastrado no cliente, nesse caso a Licença de Antivírus Hero será igual a 1.
  • Tipo de Licença do Plano: deverá selecionar a opção Licença AntiVirus Hero.
  • Serviço Adicional para a cobrança: deverá informar o tipo de serviço adicional que será gravado no contas a receber para cobrança da licença de antivírus.
  • Valor da Primeira Licença: deverá inserir o valor que será cobrado pela licença.
  • Valor das Licenças Adicionais: deverá deixar zerado, pois não se aplica para a configuração da Licença de Antivírus Hero.

IntegracaoHeroPlanoServicoAntivirus.png
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Cadastrar Licença Antivírus no Cliente

Para Cadastrar a Licença Antivírus Hero no Cliente deverá:

  • Realizar a configuração conforme mostrado no tópico anterior.
  • Selecionar o plano que deseja e em seguida clicar com o botão direito.
  • Clicar na opção Cadastrar Nova Licença de Antivírus.
  • Em seguida abrirá uma tela chamada Novo Registro.

IntegracaoHeroClienteCadastrarAntivirus1.png
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR DESK / CLIENTE / PLANOS ATIVOS / CADASTRAR NOVA LICENÇA DE ANTIVÍRUS


Na tela de Novo Registro apresentará os campos:

  • Nome Cliente, Plano do Cliente, Tipo de Licença e Nro Ordem Serviço: que já virão preenchidos automaticamente.
    • Nro Ordem Serviço será apresentado em branco.
  • E- Mail de Contato: deverá selecionar o e-mail que deseja.
  • Licença sem cargo: para o castro do Antivírus Hero é indiferente marcar como Sim ou Não.
  • Licença Ativa: deverá ser colocada como Sim caso deseje realizar cobrança, ou seja, caso tenha preenchido o campo Valor da 1° Licença conforme explicado no tópico anterior.
  • Quantidade de Licenças: deverá ser colocado o apenas 1.

IntegracaoHeroClienteCadastrarAntivirus2.png
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR DESK / CLIENTE / PLANOS ATIVOS / CADASTRAR NOVA LICENÇA DE ANTIVÍRUS / NOVO REGISTRO


Após Salvar apresentará a Licença A.Virus-N°Ordem abaixo no plano.

  • Não será retornado um numero de Ordem de Serviço, pois o Antivírus Hero não manda essa informação.

IntegracaoHeroClienteCadastrarAntivirus3.png
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR DESK / CLIENTE / PLANOS ATIVOS

Ver também

BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.


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