Módulo Web - Clientes - Pesquisar
Revisão de 11h06min de 20 de outubro de 2023 por Antonio.medeiros (discussão | contribs) (Link para a página de continuidade após encontrar o cliente em pesquisa)
A melhoria Apresentar ponto de incidente no ponto de acesso no Dashboard do Cliente foi disponibilizado para a versão do Changelog 6.05.00. |
A melhoria Pesquisar Cliente Pelo Número do Contrato foi disponibilizado para a versão do Changelog 6.06.00. |
Pesquisar Cliente
O Objetivo é localizar o cadastro do cliente.
Na tela Pesquisar Cliente, temos os campos:
- Pesquisa: digitar o nome, letra ou número que contenha no cadastro do cliente;
- Quantidade: selecionar a quantidade de clientes por página como resultado da pesquisa;
- Campo: selecionar pelo tipo de dado conhecido para essa pesquisa. Poderá escolher entre Nome Cliente, Nome Fantasia, Código Cliente, CNPJ, Login Radius, Celular (Cliente), Celular (Contato), Telefone, IP, MAC, Conta E-mail, Número Boleto, E-mail Contato, Referência, Número NF, Nome Contato, Endereço, Data Início, E-mail de Contato, Login Apagado, CPF, Domínio, Terminal de Voz, Circuito e Número Contrato. No Campo, usando a barra de rolagem apresentará a opção de pesquisar pelas diversas formas citadas acima.
- Condição: poderá delimitar a consulta com as seguintes condições: Contém, Igual, Menor, Maior, Diferente, Menor ou igual e Maior ou igual.
Caminho a seguir: ISP - INTEGRATOR WEB / CLIENTES / PESQUISAR CLIENTE/ NÚMERO CONTRATO
Ao inserir o Número do Contrato, clicando em pesquisar, apresentará o código e o nome do cliente, clicando em abrir, apresentará o cadastro do cliente.
Caminho a seguir: ISP - INTEGRATOR WEB / CLIENTES / PESQUISAR CLIENTE/ NÚMERO CONTRATO
Após selecionar o cliente que se deseja obter os dados, continuar no procedimento Cliente Pesquisado.
Ver Também
- DESK - Log Acesso Cliente
- DESK - Plano
- DESK - Número do Contrato
Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa. |