Modulo Web Clientes - Faturas
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Faturas
Visualizar os boletos e enviá-los por e-mail.
Cadastro do Cliente em Faturas pode visualizar faturas de boletos. As faturas de Débito em Conta, Débito em Cartão e Débito em Conta Telefônica não aparecem.
- Para visualizar as faturas, escolha o período no campo De e Até, e selecione o botão Atualizar.
- Em Visualiza caso exiba em verde pode ser selecionado o botão Ver Boleto Web.
- No campo Nº de Documento aparece um número interno para uso do provedor que identifica o boleto.
- No campo Dt. Vencimento aparece a data de vencimento do boleto.
- No campo F.Cobrança exibe a forma de cobrança.
- No campo Vl. Fatura aparece o valor total da fatura.
- No campo Saldo Fatura aparece o valor que falta ser quitado da fatura.
- Os campos Nr.Documento, Dt.Vencimento, F.Cobrança, Vl.Fatura, Saldo.Fatura podem ser ordenados de forma crescente.
e decrescente 
.
Para visualizar o boleto selecione a fatura e clicar no botão Ver Boleto Web.
Nesta tela pode visualizar o boleto Bancário.
- Selecionar a opção Imprimir o boleto bancário.
- Selecionar a opção Fechar para sair.
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A alteração de Máximo de Dias para a Impressão de Fatura foi disponibilizada para a versão do Changelog 6.00.00. |
Máximo de Dias para a Impressão de Fatura
Foi desenvolvido um impedimento na Forma de Cobrança para que o cliente não possa gerar o boleto depois de uma data máxima estipulada.
No Integrator Desktop pode configurar a Forma de Cobrança informando qual o máximo de dias que o cliente pode fazer a impressão da fatura pelo Integrator Web.
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / FORMA DE COBRANÇA / DIAS DE BAIXA
Quando esta configuração for efetuada, ao clicar no botão Ver Boleto Web exibe a mensagem de Tempo Limite para a Impressão de Boleto Atingido.
Caminho a Seguir: INTEGRATOR WEB / FATURAS / VER BOLETO WEB
Para enviar o boleto, ao cliente por e-mail selecionar a fatura que pretende enviar e clique no botão Enviar Boleto(por e-mail), exibe a tela Enviar Boleto.
Na tela Enviar Boleto pode realizar o envio de boletos e visualizar o Preview.
- No campo remetente, informe o remetente do e-mail. Algumas vezes quando informar o remetente, carrega a mensagem.
No campo Enviar para quando selecionado a opção 
é listado os e-mails e desabilitado o campo Digitar E-mail.
Caso queira selecionar todos os e-mails dos clientes que deseja enviar o boleto, clicar com o botão direito do mouse e após, selecionar a opção Selecionar todos.
Para desselecionar todos os e-mails dos clientes que deseja enviar o boleto, clicar com o botão direito do mouse e após, selecionar a opção Desselecionar todos.
Caso queira inverter seleção de todos os e-mails dos clientes que deseja enviar o boleto, clicar com o botão direito do mouse e após, selecionar a opção Inverter seleção.
Caso queira digitar o e-mail, marque o campo Digitar e-mail e digite o e-mail no campo Enviar para.
- No campo Assunto digite o assunto da mensagem.
- Na opção Solicitar confirmação de leitura', selecione caso queira ter retorno do envio do e-mail.
Caso selecione a aba Preview, é possível visualizar o e-mail que será encaminhado ao cliente.
- Após voltar a aba Dados de Envio, caso queira sair sem enviar o e-mail dê um clique no botão Cancelar.
- Caso queira enviar o e-mail com a boleto dê um clique no botão Enviar.
- A Permissão em Tela Principal/ Financeiro bloqueia e ativa as Abas Web: Extrato Financeiro, Faturas, Notas Fiscais e Dados Débito.
Enviar SMS
No botão Enviar SMS é possível enviar SMS para os clientes com o objetivo de informá-los de suas cobranças.
Ao clicar no botão Enviar SMS informe os dados necessários para o Envio.
- Remetente: Neste campo informe o assunto, pré definido em Remetentes de E-mail.
- Para que o assunto apareça neste campo, o tipo deve estar como SMS.
- O limite de caracteres são estabelecidos pelos gateways. Alguns dividem em mais de uma mensagem, outras retornam erro.
- Enviar para: Neste campo selecione os contatos que receberão o SMS;
- Obs.: neste campo somente aparecerão se no cadastro do contato a opção O Contato Autorizou enviar SMS no celular igual a sim.Contatos.
- Mensagem: Em mensagem caso precisar alterar uma informação, clicar em editar.
- Variável: &codigo_barras&
- Esta variável carrega a linha digitável ao ser adicionada no Modelo de E-mail.
Após preencher os campos, deverá clicar no botão Enviar.
- Se não tenha créditos para enviar o SMS é necessário fazer a recarga pela plataforma contratada.
Integrações
Hoje temos integração com SmsDigital; Zenvia; Torpedus; Infobip; PlaySMS; Bfttelecom; EAÍ Telefonia Inteligente; E-goi; Syssvoip e Vero.
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Requisitos para fazer a integração com a Plataforma Contratada: O provedor contrata o serviço, e passa os dados da conta (fornecida pela Plataforma Contratada) para o suporte da EliteSoft. |
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Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa. |
