Modulo Desktop - Painel Configuracoes - Regras Atendimento
 |
Modulo Desktop - Painel Configurações - Regras Atendimento
|
|
Através do módulo "'Regras Atendimento", será possível marcar quais usuários irão receber notificações das movimentações de manutenção, abertura e fechamento de atendimentos feitos pelo Módulo Web Help Desk. |
1) Através das Regrad de Atendimentos, poderemos selecionar os usuários que irão receber notificações por e-mail das movimentações de manutenção, abertura, e fechamento dos atendimentos abertos pelo Help Desk.
1.1) Serão apresentados todos o Usuários do provedor, dessa forma será possível marcar qual usuário irá receber o e-mail de manutenção do atendimentos, para ser enviado o e-mail o usuário deverá etar com o seu email cadastrada nos seu usuário do sistema, conform cadastro do usuário apresentado no link: USUÁRIO
