Modulo Web Clientes - Plano - Adicionar Serviço

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Clientes - Planos

  • D - Adicionar Serviço

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Obs: Os campos com título em NEGRITO são de preenchimento obrigatório.


1) Na opção "Adicionar Serviço", é possível adicionar "Login Radius", "Email", "IP", "Domínio" e adicionar "Licença de Antivirus".

Obs.: Para que estas opções fiquem ativas, é necessário configurar em cada plano no Integrator Desk (Painel de Configuração-> Planos e Serviços)

CadastroClientePlanosAddServOpcoes.jpg

2) Caso queira adicionar login de radius, retornar ao item 2.2.1.

CadastroClientePlanosAddServOpLogin.jpg

5.4.1.2.1.1) Após adicionado o login, é possível visualizar no plano, trocar senha e visualizar as propriedades do login.

Obs.: Ícone de "Login" criado no plano.

CadastroClientePlanosLogin.jpg

5.4.1.2.1.1.1) Caso queira trocar a senha, clicar com o botão direito do mouse em cima do login, após, selecionar a opção "Trocar Senha" e exibirá a tela "Mudar Senha Login Autenticação".

CadastroClientePlanosTrocarSenhaLogin.jpg

5.4.1.2.1.1.1.1) Na tela "Mudar Senha Login Autenticação", informa a senha e após, selecionar a opção "Salvar".

CadastroClientePlanosMudarSenhaLoginAut.jpg

5.4.1.2.1.1.2) Caso queira visualizar as propriedades, clicar com o botão direito do mouse em cima do login, após, selecionar a opção "Ver Propriedades" e exibirá a tela "Propriedades Login".

CadastroClientePlanosVerProp.jpg

Obs1.: Na tela "Propriedades Login", exibi a tabela, os atributos e os valores armazanedos.

- Descrição dos atributos:

  • Last-Connection: Exibi a Data e Hora da última conexão do cliente registrada no Radius. Se o status estiver como Connected, os dados são da conexão atual.
  • Status: Status atual do login no Radius. Connected significa que o login está registrado no Radius como conexão Aberta. Disconnected significa que o login está registrado como desconectado no Radius.
  • Last-Mac-Connected: MAC da placa que estabeleceu a última conexão com o Radius, pode ser do tanto do equipamento quanto do PC do cliente, dependendo do modelo de configuração da Rede.
  • Last-IP: Último IP entregue ao cliente na última conexão que ele teve com o radius.
  • Last-Routering-Servidor: Servidor de Roteamento onde o cliente teve a última conexão.

Obs2.: Os atributos acima podem variar conforme as configurações de integração, pois se o sistema estiver integrado com um servidor de autenticação com suporte a Banco de Dados, a tela de propriedade informará os dados do login, caso contrário não informará.

3) Caso queira adicionar email, retornar ao item 2.2.2.

CadastroClientePlanosAddServOpEmail.jpg

5.4.1.2.2.1) Após adicionado o email, é possível visualizar no plano, editar configurações do email, trocar senha e permitir/retirar acesso à Central do Assinante.

Obs.: Ícone de "Email" criado no plano.

CadastroClientePlanosEmail.jpg

5.4.1.2.2.1.1) Caso queira editar as configurações, clicar com o botão direito do mouse em cima do email, após, selecionar a opção "Editar Configurações" e exibirá a tela "Serviços de Email".

CadastroClientePlanosEditarConfigEmail.jpg

5.4.1.2.2.1.1.1) Na tela "Serviços de Email":

CadastroClientePlanosServEmail.jpg

  • No item "Serviços", marcar se o cliente terá direito a "Antivirus" e/ou "Antispam".
  • No item "Configurações":

- Marcar a opção "Permitir Acesso à Central do Assinante", caso deseje que o email tenha acesso à Central do Assinante.

- Marcar a opção "Auto-Resposta" e prencher o campo em branco, caso deseje que seja enviado um email automático para os remententes dos emails recebidos.

Exemplo: Um cliente vai viajar e quer deixar uma mensagem informando que dará retorno aos emails recebidos assim que voltar de viagem.

CadastroClientePlanosServEmailAutoResp.jpg

- Marcar a opção "Forward" e preencher o campo em branco com o email alternativo, caso deseje que automaticamente seja enviado email para o email alternativo.

CadastroClientePlanosServEmailFor.jpg

- Marcar a opção "Guardar Cópia", caso deseje que seja gravada uma cópia automática de todos os emails enviados.

5.4.1.2.2.1.2.1.1) Caso queira trocar a senha do email, vá para o item 5.4.1.2.2.1.2.

5.4.1.2.2.1.2) Caso queira trocar senha do email, clicar com o botão direito do mouse no email, após, selecionar a opção "Trocar Senha" e exibirá a tela "Alterar Senha Email".

CadastroClientePlanosTrocarSenhaEmail.jpg

5.4.1.2.2.1.2.1) Na tela "Alterar Senha Email", informa a senha e após, selecionar a opção "Salvar".

CadastroClientePlanosAlterarSenhaEmail.jpg

5.4.1.2.2.1.3) Caso queira permitir ou retirar o acesso do cliente à central do assinante, clicar com o botão direito do mouse no email e selecionar a opção "Acesso Central Assinante".

CadastroClientePlanosAcessoCenAss.jpg

4) Caso queira adicionar um novo IP, selecionar a opção "IP" e exibirá a tela "Serviços de IP".

CadastroClientePlanosAddServOpIp.jpg

5.4.1.2.3.1) Na tela "Serviços de IP", é possível preencher as informações para o serviço de IP do cliente.

CadastroClientePlanosAddServIP.jpg

  • No campo "Número de IP", informar qual número de IP o cliente terá e também a máscara, toda alteração dessa máscará refletirá no campo "Submask" e vice-versa, conforme padrão.
  • Marcar se o serviço será de "Hotspot" e/ou "IP Público".
  • Marcar "Proxy", caso a conexão do cliente passe por algum proxy.
  • Marcar "Rede", caso deseje que o cliente compartilhe a conexão em uma subrede.
  • Marcar "Login + MAC, caso deseje que ao efetuar a conexão do cliente sejam autenticados o login e o MAC Address.
  • No campo "Interf. Con.", selecionar uma interface conexão.
  • No campo "WPA2", informar uma chave ou selecionar a opção "Gerar Chave WPA2" para gerar automáticamente.

5.4.1.2.3.1.1) Após, selecionar a opção "Gravar" e retornará para a tela "Cadastro de Cliente", na aba "Planos".

Obs.: Ícone de "IP" criado no plano.

CadastroClientePlanosIP.jpg


5.4.1.2.3.1.1.1) Após a adicionado o IP, é possível editar.

5.4.1.2.3.1.1.1.1) Caso queira editar, clicar com o botão direito do mouse no IP, após, selecionar a opção "Editar Configurações" e exibirá a tela "Serviços de IP" (retornar ao item 5.4.1.2.3.1).


5) Caso queira adicionar domínio, selecionar a opção "Domínio" e exibirá a tela "Adicionar Domínio".

CadastroClientePlanosAddServOpDominio.jpg

5.4.1.2.4.1) Na tela "Adicionar Domínio", preencher as informações do domínio e após selecionar a opção "Adicionar".

CadastroClientePlanosAddServDominio.jpg

Obs.: Ícone de "Domínio" criado no plano.

CadastroClientePlanosDominio.jpg

5.4.1.2.4.1.1) Após adicionado o domínio, é possível enviar email com as configurações do servidor, trocar senha do administrador de domínio, adicionar login de FTP, email e banco de dados.

5.4.1.2.4.1.1.1) Caso queira enviar email com as configurações do servidor, clicar com o botão direito do mouse no domínio, após, selecionar a opção "Enviar email com Configurações" e exibirá a tela "Enviar Configuração Domínio".

CadastroClientePlanosDomEnvEmail.jpg

5.4.1.2.4.1.1.1.1) Na tela "Enviar Configuração Domínio":

CadastroClientePlanosDominioEnvConfDom.jpg

  • No campo "Enviar para", selecionar um dos emails de destinatário.

Obs.: Os emails listados são os que estão cadastrados no plano.

CadastroClientePlanosDomEnvConfDomOp.jpg

  • Caso queira selecionar todo(s) o(s) email(s), clicar com o botão direito do mouse e após, selecionar a opcão "Selecionar todos".

FiltroSelecTodos.jpg

  • Caso queira desselecionar todo(s) o(s) email(s), clicar com o botão direito do mouse e após, selecionar a opcão "Desselecionar todos".

FiltroDesSelTodos.jpg

  • Caso queira inverter seleção de todo(s) o(s) email(s), clicar com o botão direito do mouse e após, selecionar a opcão "Inverter Seleção".

FiltroInverter.jpg

  • No campo "Remetente", ao selecionar uma opção exibirá o "Assunto" e o corpo da "Mensagem" pré definida.

Obs.: Todas as configurações do remetente são realizadas no Integrator Desk (Painel de Configuração-> Remententes de Email).


5.4.1.2.4.1.1.2) Caso queira alterar senha do administrador do servidor, clicar com o botão direito do mouse no domínio, após, selecionar a opção "Trocar Senha Administrador" e exibirá a tela "Alterar Senha Administrador Domínio".

CadastroClientePlanosDomTrocarSenhaAdm.jpg

5.4.1.2.4.1.1.2.1) Na tela "Alterar Senha Administrador Domínio", informar a nova senha e após, selecionar a opção "Salvar".

CadastroClientePlanosDomAltSenhaAdm.jpg

5.4.1.2.4.1.1.3) Caso queira adicionar login de FTP, clicar com o botão direito do mouse no domínio, após, selecionar a opção (Adicionar-> Login FTP) e exibirá a tela "Usuário FTP".

CadastroClientePlanosDomAddLogFTP.jpg

5.4.1.2.4.1.1.3.1) Na tela "Usuário FTP", informar o nome do usuário e senha de acesso, a pasta (caminho físico) que serão armazenadas as informações e marcar quais permissões o usuário terá no FTP.

Obs1.: A pasta informada já deve existir pra que o serviço funcione corretamente.

CadastroClientePlanosDomAddLogFTPUsuario.jpg

Obs2.: Em "Permissões", é obrigatório marcar quais permissões o usuário terá no FTP, na tela abaixo todos os campos estão marcados, permitindo total acesso ao usuário.

Obs3.: Na criação dos usuários adicionais, deixe sempre as permissões "Criar diretório" e "Listar arquivos" habilitados. São privilégios mínimos para um usuário acessar.

CadastroClientePlanosDomAddLogFTPUsuarioPer.jpg


5.4.1.2.4.1.1.4) Caso queira adicionar email, clicar com o botão direito do mouse no domínio, após, selecionar a opção (Adicionar-> Email) e exibirá a tela "Adicionar Email".

CadastroClientePlanosDomAddEmail.jpg

5.4.1.2.4.1.1.4.1) Na tela "Adicionar Email", informar login e senha, após, selecionar a opção "Criar email", que retornará para a tela "Cadastro do Cliente" aba "Planos"

CadastroClientePlanosDominioAddEmail.jpg

5.4.1.2.4.1.1.5) Caso queira adicionar banco de dados, clicar com o botão direito do mouse no domínio, após, selecionar a opção (Adicionar-> Banco de Dados) e exibirá a tela "Adicionar Banco de Dados".

CadastroClientePlanosDomAdicBD.jpg

Obs.: Ícone de "Banco de Dados" criado no plano.

CadastroClientePlanosBDAdded.jpg


5.4.1.2.4.1.1.5.1) Na tela "Adicionar Banco de Dados", informar o nome do banco de dados e tipo, após, selecionar a opção "Adicionar", que retornará para tela "Cadastro do Cliente" aba "Planos".

CadastroClientePlanosDomAddBD.jpg

5.4.1.2.4.1.1.5.1.1) Após adicionado o banco, é possível editar configurações e adicionar usuário.

CadastroClientePlanosDomBDOp.jpg

5.4.1.2.4.1.1.5.1.1) Caso queira editar configurações, clicar com o botão direito do mouse no banco adicionado, após, selecionar a opção "Editar Configurações" e exibirá a tela "Serviços de Banco de Dados".

CadastroClientePlanosDomBDOpEditConfig.jpg

Obs.: Antes de editar um banco de dados é necessário cadastrar um usuário (Item 5.4.1.2.4.1.1.5.1.1.1)


5.4.1.2.4.1.1.5.1.1.1) Na tela "Serviços de Banco de Dados", é possível adicionar usuário, visualizar e editar os usuários adicionados.

CadastroClientePlanosDomBDSerBD.jpg

5.4.1.2.4.1.1.5.1.1.1.1) Caso queira adicionar usuário, selecionar a opção "Adicionar usuário" e exibirá a tela "Usuário BD" (Vá para o item 5.4.1.2.4.1.1.5.1.2.1).

5.4.1.2.4.1.1.5.1.2) Caso queira adicionar usuário, clicar com o botão direito do mouse no banco adicionado, após, selecionar a opção "Adicionar Usuário" e exibirá a tela "Usuário BD".

CadastroClientePlanosDomBDOpAddUsu.jpg

5.4.1.2.4.1.1.5.1.1.1.2)Caso queira editar os dados do usuário, selecionar a opção ""


5.4.1.2.4.1.1.5.1.2.1) Na tela "Usuário BD", informar o login, senha, host e marcar quais permissões o usuário terá no banco de dados.

CadastroClientePlanosDomAddUsuBD.jpg

Obs1.: Em "Permissões", é obrigatório marcar quais comandos o usuário poderá executar, na tela abaixo todos os campos estão marcados, permitindo ao usuário executar todos os comandos.

CadastroClientePlanosDomAddUsuBDPer.jpg



Ordenação dos usuários de BD.

CadastroClientePlanosDomAddBDOrd.jpg


6) Caso queira adicionar licença ao plano, selecionar a opção "Licenc. Anti-Virus", exibirá a tela "Licença de Antivírus".

CadastroClientePlanosAddServOpLicAntiVirus.jpg

5.4.1.2.6.1) Na tela "Licença de Antivírus", selecionar o tipo de licença e login, após, "Gravar".

Obs1.: Todo cadastro e configuração da licença é realizado no Integrator Desk (Painel de Configuraçãoes-> Planos e Serviços).

CadastroClientePlanosAddServLicAntiV.jpg

Obs2.: Ícone de "Licença" criado no plano.

CadastroClientePlanosLicAntiVirus.jpg