Modulo Desktop - Painel Configuracoes - Formas de CobrançaV5
Módulo Desktop - Painel Configurações - Formas de Cobrança
Realizar as configurações das Formas de Cobrança, definindo layout que ficará visível para determinada forma de cobrança. |
Permissão
Permissão | Aplica-se em: |
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Painel de Configurações | Visualizar |
1) Em “Formas Cobrança” poderá adicionar novas formas de cobrança, abrir, atualizar, agrupar/desagrupar, ordenar e pesquisar os dados.
1.1) Para adicionar forma de cobrança selecione "Novo" e exibirá "Formas de Cobrança - Novo Registro" "Cadastro," "Intercâmbio de Arquivo," "Boleto," "Opções de Débito" e "Suspender".
1.1.1) Para adicionar uma forma de cobrança, "Cadastro" e "Salvar".
A configuração deverá ser feita pelo Departamento de Suporte. |
Obs.: Em "Conta Financeira" para realizar o cadastro clicar em Contas Financeiras.
A configuração deverá ser feita pelo Departamento de Suporte. |
1.1.2) Configurar o "Intercâmbio Arquivos".
A configuração deverá ser feita pelo Departamento de Suporte. |
1.1.2.1) Selecionar a opção "Add. Remessa" exibirá um "Novo Registro".
1.1.2.1.1) Em "Novo Registro" informe o tipo e a ordem do registro.
Obs.: Selecione a opção "Editar Remessa".
1.1.2.2) Para "Configurar Remessa" selecione a opção e exibirá "Configurar formatos de bloquetos".
Obs.: Em "Conteúdo" da lista, exibirá "Fórmula para Editar".
1.1.2.3) Configurar modelo da cobrança, selecione "Copiar Modalidade da Cobrança".
Obs.: Esse procedimento vai enviar os dados de configuração dessa forma de cobrança para o Provedor e a forma de cobrança.
1.1.3) Para configurar selecione as "Opções de Débito".
Suspender
1.1.4) Selecione para "Suspender".
1.1.4.1) Preencha os campos para "Suspender" uma cobrança.
Quantidade de Dias para ser Suspenso Parcialmente e Percentual de Redução Velocidade será definido quantos dias de inadimplência será suspenso parcial e quantos por cento será reduzida a velocidade do cliente.
Para suspender os clientes de acordo com a lei, avisar o cliente que será suspenso e reduzir a velocidade do acesso e na sequência suspender. Para entender o processo de Suspensão Parcial clique Suspensão Parcial
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Obs.: Para avisos de inadimplência.
1.1.5) Selecione "Campos Extra" para editar.
1.1.5.1) "Campo Extra", selecione a opção "Editar Campo" e exibirá a tela "Valor do Campo Extra".
1.1.6.2) Na tela "Valor do Campo Extra", informe o valor do campo.
1.2) Caso queira abrir uma forma de cobrança, selecione uma das formas, após, a opção "Abrir" ou dê um clique duplo na forma e exibirá a tela “Formas de Cobrança”.
1.2.1) Na tela “Formas de Cobrança”, é possível fazer alterações e apagar a forma de cobrança.
1.3) Caso queira atualizar a lista de formas de cobrança, selecione a opção "Atualizar".
Obs.: Esta opção servirá para atualizar a lista de formas de cobrança após um cadastro ou exclusão.
1.4) Caso queira agrupar os dados da lista, selecione a coluna e arraste até o texto "Mova a Coluna até aqui para Agrupar os Dados".
Obs1.: No exemplo abaixo os dados foram agrupados pela coluna "Tipo de Cobrança".
Obs2.: No exemplo abaixo os dados foram agrupados com várias colunas.
1.5) Caso queira desagrupar os dados da lista, selecione a coluna que está em cima do texto "Mova a Coluna até aqui para Agrupar os Dados" e arraste para cima da coluna.
Obs.: No exemplo abaixo os dados estavam agrupados pela coluna "Forma Cobrança" e "Tipo Cobrança", para desagrupar a coluna "Forma Cobrança" foi arrastado para cima da coluna "Forma Cobrança".
1.6) Caso queira ordenar os dados da lista em crescente ou decrescente, selecione uma das colunas e exibirá uma seta ao lado direito da coluna.