Módulo Desktop - Mudar Plano

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Mudança de Grupo de Serviço do Plano

Objetivo.jpg Como funciona

Este procedimento permite a alteração do Grupo de Serviço do plano, esta mudança pode ocorrer para planos de grupos de serviço diferente da configuração do cadastro.


1) Ao clicar no botão Mudar Plano vai exibir o grupo de serviço atual e o nome do plano e na parte inferior vai perguntar se ao mudar o grupo de serviço pertence ao mesmo grupo ou pretende alterar para um novo grupo.

Gruposerviço.png

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1.1) Verifique que no campo Pertence ao mesmo grupo de serviço? quando assinalado como sim, o campo Grupo de serviço do plano novo não habilita para alteração, pois vai continuar no mesmo grupo, neste exemplo.

Gruposerviço1.png

Caminho a seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DO CLIENTE / PLANOS / DETALHE / MUDAR PLANO


1.2) Para verificar o procedimento realizado, deve selecionar o plano, no painel de configurações.

195633 5.png

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BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.


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