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| [[Módulo_Desktop_-_Cadastro_do_Cliente_Financeiro|« Voltar]] | [[Página_principal|« Principal]] | | [[Módulo_Desktop_-_Cadastro_do_Cliente_Financeiro|« Voltar]] | [[Página_principal|« Principal]] |
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− | {|align="center"
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− | |bgcolor="#005694"|<span style="color:white">Permissão<br></span>
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− | |- bgcolor="#E8E8E8"
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− | | Fazer Recibo Sem Juros
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− | |- bgcolor="#E8E8E8"
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− | | Tabela Retenção de Impostos
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− | |- bgcolor="#E8E8E8"
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− | | Transferir Dívida na Troca de Dono
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− | | Trocar Dono de Plano
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− | <br>
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− | {|align="center"
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− | |bgcolor="#005694"|<span style="color:white">Variável<br></span>
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− | |- bgcolor="#E8E8E8"
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− | | Altera Automaticamente Data Desconto Promocional
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− | |- bgcolor="#E8E8E8"
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− | | [[Modulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Apagar_Fatura_Carne_ao_Mudar_de_Vencimento|Apagar Fatura Carne ao Mudar de Vencimento]]
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− | |- bgcolor="#E8E8E8"
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− | | Serviço Adicional Não Utilizar Forma de Cobrança do Plano
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| [[Arquivo:FinanceiroNumeroPlanoExtratoFinc.png|1000px]] <br> | | [[Arquivo:FinanceiroNumeroPlanoExtratoFinc.png|1000px]] <br> |
| Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR DESK/CLIENTE / FINANCEIRO / EXTRATO FINANCEIRO | | Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR DESK/CLIENTE / FINANCEIRO / EXTRATO FINANCEIRO |
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− | {| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B"
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− | | [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
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− | | [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
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− | | ''A implementação de '''Alterar carnês ao realizar a troca de vencimento''' foi disponibilizada para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_6.02.00 Changelog 6.02.00]'''.''
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| {| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B" | | {| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B" |
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| Ao '''Gerar o Faturamento''', os planos são interligados com o cliente (o número concatenado na frente do plano), para facilitar a localização principalmente para o cliente que possui muitos planos. <br> | | Ao '''Gerar o Faturamento''', os planos são interligados com o cliente (o número concatenado na frente do plano), para facilitar a localização principalmente para o cliente que possui muitos planos. <br> |
− | [[Arquivo:concatenarplano1.png]] <br>
| + | Para este procedimento: [[Modulo_Desktop_-_Gerar_FaturamentoV5#Faturamento_Normal|Faturamento]] |
− | Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / FATURAMENTO / GERAR FATURAMENTO
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− | {| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B"
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− | |- style="background-color:#FFFFFF"
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− | | [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
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− | | [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
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− | | ''A alteração de '''Autorizador de Desconto no Recibo''' foi disponibilizada para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_5.05.00 Changelog 5.05.00]'''.''
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− | == Autorizador de Desconto no Recibo ==
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− | <!-- 31/08/2018 - 134823 EliteSoft -->
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− | Ao solicitar um recibo no processo de pagamento de uma fatura, se o caixa for conceder desconto para o cliente, deve solicitar ao responsável a senha do '''Autorizador de Desconto no Recibo''' para continuar com o procedimento.<br>
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− | [[Arquivo:movimentosestoque10.png]]<br>
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− | Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DO CLIENTE / FINANCEIRO / EXTRATO FINANCEIRO / FAZER RECIBO / DESCONTO
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− | Para '''Dar Desconto em Contas a Receber''' deve preencher com o usuário responsável e a senha para a sequência no processo, exibe na tela '''Usuário Autorizado.''' <br>
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− | [[Arquivo:movimentosestoque9.png]] <br>
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− | Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DO CLIENTE / FINANCEIRO / EXTRATO FINANCEIRO / FAZER RECIBO / DESCONTO
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− | Com isso pode preencher os campos de '''Tipo de Desconto e o Motivo do Desconto''' para imprimir. <br>
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− | [[Arquivo:movimentosestoque8.png]] <br>
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− | Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DO CLIENTE / FINANCEIRO / EXTRATO FINANCEIRO / FAZER RECIBO / DESCONTO
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− | {| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B"
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− | |- style="background-color:#FFFFFF"
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− | | [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
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− | | [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
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− | | ''A alteração de '''Gerar Recibo para Contas a Receber - SERASA''' foi disponibilizada para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_6.00.00 Changelog 6.00.00]'''.''
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− | |}
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− | == Gerar Recibo para Contas a Receber - SERASA ==
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− | <!-- 04/10/2018 - 178998 Persis -->
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− | Para este procedimento deve solicitar ao administrador a liberação da permissão, '''Gerar Recibo para Contas a Receber - SERASA'''.<br>
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− | [[Arquivo:permissãogerarrecibo.png]]<br>
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− | Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / USUÁRIOS / PERMISSÕES / OPÇÕES GERAIS / GERAR RECIBO CR NO SERASA
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− | Quando o cliente estiver com atraso de pagamento, deve configurar em '''Painel de Configurações''' que o cliente não está vinculado ao status de protesto e gerar o recibo de conta recebida.
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− | * Para este procedimento: [[M%C3%B3dulo_Desktop_-_Status_Protesto|Status Protesto]].
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− | Os clientes que foram marcados com o '''Status Protesto''' de '''Não Gerar Recibo''' por falta de pagamento, ao clicar no vencimento (marcado em vermelho) vai exibir uma mensagem que '''Não Permite Fazer o Recibo'''.<br>
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− | [[Arquivo:serasa.png]]<br>
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− | Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DO CLIENTE / FINANCEIRO / EXTRATO FINANCEIRO / CONTA A RECEBER
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− | Se o usuário não tiver permissão de '''Gerar Recibo para Contas a Receber - SERASA''', vai exibir uma mensagem informando que deve solicitar ao administrador uma senha para que possa continuar gerando o recibo. <br>
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− | [[Arquivo:serasa2.png]]<br>
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− | Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DO CLIENTE / FINANCEIRO / EXTRATO FINANCEIRO / CONTA A RECEBER
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− | Na sequência exibe a tela do recibo liberada para continuar, podendo imprimir a guia do cliente.<br>
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− | [[Arquivo:serasa1.png]] <br>
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− | Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DO CLIENTE / FINANCEIRO / EXTRATO FINANCEIRO / CONTA A RECEBER
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− | == Conceder Desconto no Recibo ==
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− | <!-- 20/06/2018 - 180508 LemNet -->
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− | <!-- 09/03/2022 - [238147|OS: 116947] HENET Rotina (Eu como Provedor preciso dar o desconto absoluto configurado como "SIM" e ao cobrar proporcional não pode ficar com valor negativo no contas a receber)
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− | Vídeo: U:\Atendimentos\2022\HENET\238147\Qualificação
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− | Imagens: H:\Imagens Wiki\Desk - Integrator\Clientes\Aba Financeiro\Recibo Desconto -->
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− | Foi implementado o recibo para o cliente.<br>
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− | [[Arquivo:TelaFazerRecibo.png|800px]]<br>
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− | Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DO CLIENTE / FINANCEIRO / EXTRATO FINANCEIRO / FAZER RECIBO<br><br>
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− | [[Arquivo:TelaGerarRecibo.png|800px]]<br>
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− | Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DO CLIENTE / FINANCEIRO / EXTRATO FINANCEIRO / FAZER RECIBO<br><br>
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− | [[Arquivo:TelaGerarRecibo4.png|600px]]<br>
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− | Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DO CLIENTE / FINANCEIRO / EXTRATO FINANCEIRO / FAZER RECIBO<br><br>
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− | [[Arquivo:TelaRecibo1.png|600px]]<br>
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− | Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DO CLIENTE / FINANCEIRO / EXTRATO FINANCEIRO / FAZER RECIBO<br><br>
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− | * Ao '''Fornecer Recibo''' para o cliente deve inserir um valor diferente de zero; também é possível dar desconto promocional para os clientes que pagam em dia.<br>
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− | [[Arquivo:TelaDescBonif.png|600px]]<br>
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− | Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DO CLIENTE / FINANCEIRO / EXTRATO FINANCEIRO / FAZER RECIBO<br><br>
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− | [[Arquivo:TelaDescProm.png|600px]]<br>
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− | Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DO CLIENTE / FINANCEIRO / EXTRATO FINANCEIRO / FAZER RECIBO<br><br>
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− | Nos casos de novos clientes, quando rodar o faturamento do mês, virá o valor proporcional aos dias ativos no plano do cliente. Caso o desconto promocional seja maior que a mensalidade pró rata do mês, o recibo virá com valor "zero", conforme a tela abaixo.<br>
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− | [[Arquivo:TelaRecibo.png|600px]]<br>
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− | Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DO CLIENTE / FINANCEIRO / EXTRATO FINANCEIRO / FAZER RECIBO
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− | * O '''Tipo do Desconto''' é o que deve ser selecionado. Para este procedimento: [[Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Tipo_de_DescontoV5|Tipo de Desconto]].
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| Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DO CLIENTE / FINANCEIRO / EXTRATO FINANCEIRO / CÓPIA DO RECIBO | | Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DO CLIENTE / FINANCEIRO / EXTRATO FINANCEIRO / CÓPIA DO RECIBO |
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− | == Parcelar Dívida ==
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− | Para parcelar Conta a Receber, clicar em '''Parcelar Dívida''' e exibirá Selecionar Conta a Receber''' e se precisar parcelar em '''Acrescentar'''.
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− | [[Arquivo:AbaFinancV5ParcDivCntaRcbr.png]]
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− | Na tela '''Parcelamento de Dívida''' serão configuradas as parcelas conforme desejado.
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− | [[Arquivo:AbaFinancV5ExtFinancParcDiv.png]]
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− | Contas Pendentes
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− | * No botão '''Adicionar Conta a Receber''' pode adicionar mais Contas a Receber clicando no botão e acrescentar.
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− | * No campo '''Calcula Juros e Multa''', caso não queira aplicar Juros ou Multa, basta marcar a opção '''Não'''. As porcentagens de Multa e Juros são configurações de [[Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Parcelamento_DívidaV5|Parcelar Dívida]].
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− | * '''Cálculo da Multa''': valor total das contas a receber * porcentagem do Valor da Multa. No exemplo seria: 100 * 2% = 2,00 como mostra na imagem;
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− | * '''Cálculo do Juros''': nos juros é feito o cálculo do valor do contas a receber + multa / 30 dias * quantidade de dias do vencimento até hoje * a porcentagem de Juros.
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− | * No nosso exemplo acima seria: 100 * 2% = 2,00 que me dá 102,00 reais. O sistema pega os 102/30 para saber quanto de juros por dia que é igual a 3,40. Tenho os juros por dia, multiplica-se pelos dias até hoje de 01/06/2015 até 30/07/2015 são 59 dias, ou seja, 59*3,40 = 200,6*1% = 2,006. Neste caso o sistema arredonda para 2,01 como é na imagem.
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− | [[Arquivo:AbaFinancV5ExtFinancParcDiv.png]]
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| == Ver Também == | | == Ver Também == |
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| [[#content|Topo]] | | [[#content|Topo]] |
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− | [[Categoria: Permissões]]
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− | [[Categoria: Variáveis]]
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− | [[Categoria:Changelog 5.02.00]]
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| [[Categoria: Changelog 5.04.00]] | | [[Categoria: Changelog 5.04.00]] |
− | | + | [[Categoria: Changelog 6.00.00]] |
− | [[Categoria: Changelog 5.05.00]]
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− | [[Categoria: Changelog 6.01.00]] | |
− | | |
− | [[Categoria: Changelog 6.02.00]]
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| [[Categoria: Changelog 6.04.00]] | | [[Categoria: Changelog 6.04.00]] |
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| |
− | [[Categoria: changelog 6.06.00]]
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