Modulo Desktop - Painel Configuracoes - Formas de CobrançaV5

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Permissão
Painel de Configurações


Formas de Cobrança

Objetivo.jpg É o cadastro e a configuração das formas de cobrança que armazena dados dos meios de pagamento aceitos pela instituição regulamentada.


1) Em Forma de Cobrança poderá adicionar novas formas de cobrança, abrir, atualizar, agrupar/desagrupar, ordenar e pesquisar os dados.
FormasCobTela.png


1.1) Para adicionar uma forma de cobrança selecionar Novo e exibirá outro registro para Cadastro, Intercâmbio de Arquivo, Boleto, Opções de Débito e Suspender.
FormasCobBtNovo.png


1.1.1) Para adicionar uma forma de cobrança inserir o Cadastro e Salvar.


Exibir a Coluna Inativa na Forma de Cobrança

BarraAmarela.png Lampada.png A alteração de Exibir a Coluna Inativa na Forma de Cobrança foi disponibilizada para a versão do Changelog 5.02.00.


Ao acessar a Forma de Cobrança verificará que foi inserida a Coluna Inativa para contas que não estão sendo utilizadas e que no momento estão desativadas.
Formacobrança.png
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / FORMA DE COBRANÇA


Tela - Cadastro

1.1) Para apresentar como Forma de Cobrança Ativa deverá selecionar na tela de configuração da cobrança para exibir na coluna.
Formacobrança1.png
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / FORMA DE COBRANÇA

BarraVermelha.png AlertaVermelha.png A configuração e a homologação da Forma de Cobrança deverá ser solicitada ao técnico da Elitesoft.


Tela - Intercâmbio Arquivos

1) Para configurar o Intercâmbio Arquivos.
FormasCobrancaNovRegistIntercambio.png


1.1) Selecionar a opção Add. Remessa exibirá um Novo Registro.

1.2) Em Novo Registro informe o tipo e a ordem do registro.
FormasCobrancaAddRemessa.png

  • Selecione a opção Editar Remessa.


1.2.3) Para Configurar Remessa selecione a opção para exibir Configurar formatos de bloquetos.
FormasCobrancConfigurarFormatoBloquetos.png


  • Em "Conteúdo" da lista, exibirá "Fórmula para Editar".

FormasCobrancaNovRegistAbaIntercambioConfRemessaFormula.png


1.2.3.1) Configurar modelo da cobrança, selecione "Copiar Modalidade da Cobrança".
CopiarModCobrancas.png


  • Este procedimento vai enviar os dados de configuração da forma de cobrança para o Provedor e a forma de cobrança.


1.2.3.1.1) Configuração da forma de cobrança, para procedimento de cobrança de juros e multas no próximo faturamento.

Na aba Intercâmbio de Arquivos, clicar no botão abaixo: Configurações adicionais:
Tela1180.png
Caminho a Seguir: PAINEL DE CONTROLE/ FORMA DE COBRANÇA/ INTERCÂMBIO DE ARQUIVOS

Na tela a seguir, no campo Serviço Adicional da Multa/Juros selecione o campo desejado, ou seja, qual serviço adicional que vai gerar o evento de faturamento.

Fluxo: Ao processar o arquivo de retorno, gerará um evento de faturamento, depois deste vai gerar um contas a receber com um tipo de serviço adicional cadastrado neste campo:
Tela2180.png
Caminho a Seguir: PAINEL DE CONTROLE/ FORMA DE COBRANÇA/ INTERCÂMBIO DE ARQUIVOS/ CONFIGURAÇÕES ADICIONAIS


Tela - Boletos

Na opção Boletos, o campo Juros Evento Faturamento deverá estar selecionado como SIM:
Tela5180.png
Caminho a Seguir: PAINEL DE CONTROLE/ FORMA DE COBRANÇA/ BOLETOS

BarraAmarela.png Lampada.png A alteração de Suspender após a Renegociação de Dívida foi disponibilizada para a versão do Changelog 5.02.00.


Suspender após a Renegociação de Dívida

Selecione a opção e preencha os campos para Suspender uma cobrança.
Renegociaçãosuspenso3.png


BarraAmarela.png Lampada.png Quantidade de Dias para ser Suspenso Parcialmente e Percentual de Redução Velocidade será definido quantos dias de inadimplência será suspenso parcial e a porcentagem de dedução da velocidade do cliente.


Para suspender os clientes de acordo com a lei, avisar o cliente que será suspenso e reduzir a velocidade do acesso e na sequência suspender.

  • Conforme art.90 da Resolução 632 de 7 de março de 2014.


Modelos de tarefa para suspender/reduzir e habilitar/restaurar

Possuímos 3 modelos: 1º CLIENTE Qualquer conta do cliente que esteja devendo, o sistema irá suspender todos os planos habilitados

2º PLANO O sistema só irá suspender aquele determinado plano que está devendo

3º HERANÇA Neste caso o sistema faz com que o plano novo herda as dívidas do plano anterior por exemplo: plano 1 está com dívida e foi trocado pelo plano 2, neste caso a tarefa irá suspender o plano 2 por conta da herança vale a pena ressaltar que a herança só é considerada a partir da execução da troca pelo botão "trocar plano", plano que é cancelado e adicionado um novo, isso não é considerado como herança.

Regras para suspender/reduzir e habilitar/restaurar

1º Só serão suspenso/reduzido aquelas contas vencidas que contem faturas criadas e que não esteja apagada, ou seja, contas a receber vencido e sem fatura criada é desconsiderada.

2º Aquelas contas a receber que contêm uma fatura normal ativa e contém uma fatura de negociação ativa, automaticamente a fatura normal será ignorada e passará a valer somente a de negociação.

3º Caso o cliente tenha uma conta a receber com vencimento 10/07/2019 e sua fatura normal original também com vencimento 10/07/2019 e faz um “negociação” criando uma nova fatura normal para o cliente com vencimento por exemplo com vencimento 10/10/2019, só será valida essa fatura com vencimento 10/10/2019 se a fatura 10/07/2019 for apagada, ou seja, sempre o sistema ira olhar a menor fatura vencida válida.

4º Qualquer fatura “apagada” é desconsiderada do sistema.

5º Sempre é considerado a data de vencimento da fatura e não do contas a receber.

6º Lembrando que o sistema sempre considera os parâmetros de suspensão da forma de cobrança vinculada ao plano e não o parâmetro de suspensão da fatura criada, pois o sistema tem que levar em consideração a forma de cobrança vinculada ao contrato do cliente

BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.


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