Modulo Desktop - Painel Configuracoes - Regras Atendimento

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Modulo Desktop - Painel Configurações - Regras Atendimento

BarraAzul.png Informacoes.jpg Através do módulo "'Regras Atendimento", será possível marcar quais usuários irão receber notificações das movimentações de manutenção, abertura e fechamento de atendimentos feitos pelo Módulo Web Help Desk.

1) Através das Regrad de Atendimentos, poderemos selecionar os usuários que irão receber notificações por e-mail das movimentações de manutenção, abertura, e fechamento dos atendimentos abertos pelo Help Desk.

Regrasatendimentos.png

1.1) Serão apresentados todos o Usuários do provedor, dessa forma será possível marcar qual usuário irá receber o e-mail de manutenção do atendimentos, para ser enviado o e-mail o usuário deverá etar com o seu email cadastrada nos seu usuário do sistema, conform cadastro do usuário apresentado no link: USUÁRIO