Mudanças entre as edições de "Modulo Web Clientes - Plano - Adicionar Serviço"
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+ | __NOTOC__ | ||
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{| style="margin-top:5px; width:34%; margin-bottom:2px; margin-left:auto; margin-right:auto" | {| style="margin-top:5px; width:34%; margin-bottom:2px; margin-left:auto; margin-right:auto" | ||
|class="fundologo" style="background-repeat:no-repeat; background-position:-40px -15px; width:100%; border:1px solid #D2D2D2; vertical-align:top; -moz-border-radius: 10px; -webkit-border-radius: 10px; border-radius:10px;box-shadow:0 1px 3px rgba(0, 0, 0, 0.35)" | | |class="fundologo" style="background-repeat:no-repeat; background-position:-40px -15px; width:100%; border:1px solid #D2D2D2; vertical-align:top; -moz-border-radius: 10px; -webkit-border-radius: 10px; border-radius:10px;box-shadow:0 1px 3px rgba(0, 0, 0, 0.35)" | | ||
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[[Modulo Web Clientes - Planos|« Voltar]] | [[Página_principal|« Principal]] | [[Modulo Web Clientes - Planos|« Voltar]] | [[Página_principal|« Principal]] | ||
− | |||
− | + | == Adicionar Serviço == | |
− | + | 1) Na opção "Adicionar Serviço", é possível adicionar "Login Radius", "E-mail", "IP", "Domínio" e "Licença de Antivirus". | |
'''Obs.:''' Para que estas opções fiquem ativas, é necessário configurar o plano no Integrator Desk ([[Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Planos_e_Serviços|Painel de Configuração-> Planos e Serviços]]) | '''Obs.:''' Para que estas opções fiquem ativas, é necessário configurar o plano no Integrator Desk ([[Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Planos_e_Serviços|Painel de Configuração-> Planos e Serviços]]) | ||
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[[Arquivo:CadastroClientePlanosAddServOpcoes.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosAddServOpcoes.jpg]] | ||
− | + | ||
− | + | == Login Radius == | |
− | + | ||
+ | |||
+ | 2) Caso queira adicionar ''Login de Radius'', clique com o botão direito do mouse no plano e selecione a opção (Adicionar-> "Login de Radius") e exibirá a tela | ||
[[Arquivo:CadastroClientePlanosAddServOpLogin.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosAddServOpLogin.jpg]] | ||
+ | |||
2.1) Na tela '''"Novo Login Radius"''', preencher as informações de ''login'' e senha, após, selecione o opção [["Salvar"]]. | 2.1) Na tela '''"Novo Login Radius"''', preencher as informações de ''login'' e senha, após, selecione o opção [["Salvar"]]. | ||
[[Arquivo:CadastroClienteNovoPlanoDetalhesLoginRadiusDominio.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClienteNovoPlanoDetalhesLoginRadiusDominio.jpg]] | ||
+ | |||
2.1.1) Após adicionado o ''login'', é possível visualizar no plano, trocar senha e visualizar as propriedades do ''login''. | 2.1.1) Após adicionado o ''login'', é possível visualizar no plano, trocar senha e visualizar as propriedades do ''login''. | ||
Linha 34: | Linha 40: | ||
[[Arquivo:CadastroClientePlanosLogin.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosLogin.jpg]] | ||
− | 2.1.1.1) Caso queira trocar a senha, | + | |
+ | 2.1.1.1) Caso queira trocar a senha, clique com o botão direito do mouse no ''login'', após, selecione a opção "Trocar Senha" e exibirá a tela '''"Mudar Senha Login Autenticação"'''. | ||
[[Arquivo:CadastroClientePlanosTrocarSenhaLogin.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosTrocarSenhaLogin.jpg]] | ||
+ | |||
2.1.1.1.1) Na tela '''"Mudar Senha Login Autenticação"''', informe a senha, após selecione a opção "Salvar". | 2.1.1.1.1) Na tela '''"Mudar Senha Login Autenticação"''', informe a senha, após selecione a opção "Salvar". | ||
[[Arquivo:CadastroClientePlanosMudarSenhaLoginAut.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosMudarSenhaLoginAut.jpg]] | ||
+ | |||
2.1.1.2) Caso queira visualizar as propriedades, clicar com o botão direito do mouse no ''login'', após, selecionar a opção "Ver Propriedades" e exibirá a tela '''"Propriedades Login"'''. | 2.1.1.2) Caso queira visualizar as propriedades, clicar com o botão direito do mouse no ''login'', após, selecionar a opção "Ver Propriedades" e exibirá a tela '''"Propriedades Login"'''. | ||
Linha 46: | Linha 55: | ||
[[Arquivo:CadastroClientePlanosVerProp.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosVerProp.jpg]] | ||
− | '''Obs1.:''' Na tela '''"Propriedades Login"''', exibe a tabela, os atributos e os valores | + | '''Obs1.:''' Na tela '''"Propriedades Login"''', exibe a tabela, os atributos e os valores armazanados; |
− | ''' | + | |
+ | '''Descrição dos atributos:''' | ||
* '''''Last-Connection''''': Exibe a data e hora da última conexão do cliente registrada no Radius. Se o ''status'' estiver como ''Connected'', os dados são da conexão atual; | * '''''Last-Connection''''': Exibe a data e hora da última conexão do cliente registrada no Radius. Se o ''status'' estiver como ''Connected'', os dados são da conexão atual; | ||
Linha 56: | Linha 66: | ||
* '''''Last-Mac-Connected''''': MAC da placa que estabeleceu a última conexão com o Radius, pode ser do tanto do equipamento quanto do PC do cliente, dependendo do modelo de configuração da Rede; | * '''''Last-Mac-Connected''''': MAC da placa que estabeleceu a última conexão com o Radius, pode ser do tanto do equipamento quanto do PC do cliente, dependendo do modelo de configuração da Rede; | ||
− | * '''''Last-IP''''': Último IP entregue ao cliente na última conexão que ele teve com o | + | * '''''Last-IP''''': Último IP entregue ao cliente na última conexão que ele teve com o Radius; |
* '''''Last-Routering-Servidor''''': Servidor de Roteamento onde o cliente teve a última conexão; | * '''''Last-Routering-Servidor''''': Servidor de Roteamento onde o cliente teve a última conexão; | ||
Linha 62: | Linha 72: | ||
'''Obs2.:''' Os atributos acima podem variar conforme as configurações de integração, pois se o sistema estiver integrado com um servidor de autenticação com suporte a Banco de Dados, a tela de propriedade informará os dados do ''login'', caso contrário não informará. | '''Obs2.:''' Os atributos acima podem variar conforme as configurações de integração, pois se o sistema estiver integrado com um servidor de autenticação com suporte a Banco de Dados, a tela de propriedade informará os dados do ''login'', caso contrário não informará. | ||
− | == | + | |
− | + | == E-mail ou Alias == | |
− | + | ||
− | + | ||
+ | 3) Caso queira adicionar e-mail, clique com o botão direito do mouse no plano e selecione a opção(Adicionar-> "Email") e exibirá a tela. | ||
[[Arquivo:CadastroClientePlanosAddServOpEmail.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosAddServOpEmail.jpg]] | ||
− | 3.1) Na tela '''"Adicionar Email"''', | + | |
+ | 3.1) Na tela '''"Adicionar Email"''', preencher as informações de ''login'' e senha. | ||
[[Arquivo:CadastroClienteNovoPlanoDetalhesEmail.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClienteNovoPlanoDetalhesEmail.jpg]] | ||
+ | |||
3.1.1) Após adicionado o e-mail, é possível visualizar no plano, editar configurações do e-mail, trocar senha e permitir/retirar acesso à Central do Assinante. | 3.1.1) Após adicionado o e-mail, é possível visualizar no plano, editar configurações do e-mail, trocar senha e permitir/retirar acesso à Central do Assinante. | ||
− | '''Obs.:''' Ícone de "'' | + | '''Obs.:''' Ícone de "''E-mail''" criado no plano. |
[[Arquivo:CadastroClientePlanosEmail.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosEmail.jpg]] | ||
+ | |||
3.1.1.1) Caso queira editar as configurações, clicar com o botão direito do mouse no e-mail, após, selecionar a opção "Editar Configurações" e exibirá a tela '''"Serviços de Email"'''. | 3.1.1.1) Caso queira editar as configurações, clicar com o botão direito do mouse no e-mail, após, selecionar a opção "Editar Configurações" e exibirá a tela '''"Serviços de Email"'''. | ||
Linha 83: | Linha 97: | ||
[[Arquivo:CadastroClientePlanosEditarConfigEmail.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosEditarConfigEmail.jpg]] | ||
− | 3.1.1.1.1) Na tela '''"Serviços de | + | |
+ | 3.1.1.1.1) Na tela '''"Serviços de E-mail"''': | ||
[[Arquivo:CadastroClientePlanosServEmail.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosServEmail.jpg]] | ||
Linha 93: | Linha 108: | ||
- Marcar a opção "Permitir Acesso à Central do Assinante", caso deseje que o e-mail tenha acesso à Central do Assinante; | - Marcar a opção "Permitir Acesso à Central do Assinante", caso deseje que o e-mail tenha acesso à Central do Assinante; | ||
− | - Marcar a opção "Auto-Resposta" e | + | - Marcar a opção "Auto-Resposta" e preencher o campo em branco, caso deseje que seja enviado um e-mail automático para os remetentes dos e-mails recebidos; |
'''Exemplo:''' Um cliente vai viajar e quer deixar uma mensagem informando que dará retorno aos e-mails recebidos assim que voltar de viagem; | '''Exemplo:''' Um cliente vai viajar e quer deixar uma mensagem informando que dará retorno aos e-mails recebidos assim que voltar de viagem; | ||
[[Arquivo:CadastroClientePlanosServEmailAutoResp.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosServEmailAutoResp.jpg]] | ||
+ | |||
- Marcar a opção "Forward" e preencher o campo em branco com o e-mail alternativo, caso deseje que automaticamente seja enviado e-mail para o e-mail alternativo; | - Marcar a opção "Forward" e preencher o campo em branco com o e-mail alternativo, caso deseje que automaticamente seja enviado e-mail para o e-mail alternativo; | ||
[[Arquivo:CadastroClientePlanosServEmailFor.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosServEmailFor.jpg]] | ||
+ | |||
3.1.1.1.1) Caso queira trocar a senha do e-mail, vá para o item 3.1.1.2. | 3.1.1.1.1) Caso queira trocar a senha do e-mail, vá para o item 3.1.1.2. | ||
− | 3.1.1.2) Caso queira trocar senha do e-mail, clique com o botão direito do mouse no e-mail, após, selecione a opção "Trocar Senha" e exibirá a tela '''"Alterar Senha | + | |
+ | 3.1.1.2) Caso queira trocar senha do e-mail, clique com o botão direito do mouse no e-mail, após, selecione a opção "Trocar Senha" e exibirá a tela '''"Alterar Senha E-mail"'''. | ||
[[Arquivo:CadastroClientePlanosTrocarSenhaEmail.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosTrocarSenhaEmail.jpg]] | ||
+ | |||
3.1.1.2.1) Na tela '''"Alterar Senha Email"''', informe a senha e após, selecione a opção "Salvar". | 3.1.1.2.1) Na tela '''"Alterar Senha Email"''', informe a senha e após, selecione a opção "Salvar". | ||
[[Arquivo:CadastroClientePlanosAlterarSenhaEmail.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosAlterarSenhaEmail.jpg]] | ||
+ | |||
3.1.1.2.1.1) Caso queira permitir ou retirar o acesso do cliente à Central do Assinante, clique com o botão direito do mouse no e-mail e selecionar a opção "Acesso Central Assinante". | 3.1.1.2.1.1) Caso queira permitir ou retirar o acesso do cliente à Central do Assinante, clique com o botão direito do mouse no e-mail e selecionar a opção "Acesso Central Assinante". | ||
Linha 117: | Linha 137: | ||
[[Arquivo:CadastroClientePlanosAcessoCenAss.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosAcessoCenAss.jpg]] | ||
− | |||
− | + | == IP == | |
+ | |||
+ | |||
+ | 4) Caso queira adicionar um novo IP, selecione a opção "IP" e exibirá a tela '''"Serviço de IP"'''. | ||
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #6BB25A" | {| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #6BB25A" | ||
Linha 125: | Linha 147: | ||
| [[arquivo:BarraVerde.png|6px]] | | [[arquivo:BarraVerde.png|6px]] | ||
| [[Arquivo:Regras.png|60px]] | | [[Arquivo:Regras.png|60px]] | ||
− | | ''Foi criada uma variável ('''IP automático restrito à range do ponto do Cliente''' | + | | ''Foi criada uma variável ('''IP automático restrito à range do ponto do Cliente'''.'''Quando S''', busca somente na range do ponto de acesso do plano do cliente. '''Quando N''', busca nos ponto anteriores.''. |
|} | |} | ||
[[Arquivo:CadastroClientePlanosAddServOpIp.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosAddServOpIp.jpg]] | ||
+ | |||
4.1) Na tela '''"Serviço de IP"''', é possível preencher as informações para o serviço de IP do cliente. | 4.1) Na tela '''"Serviço de IP"''', é possível preencher as informações para o serviço de IP do cliente. | ||
Linha 134: | Linha 157: | ||
[[Arquivo:CadastroClientePlanosAddServIP.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosAddServIP.jpg]] | ||
− | * No campo "Número de IP", informe qual número de IP o cliente terá e também a máscara, toda alteração dessa | + | * No campo "Número de IP", informe qual número de IP o cliente terá e também a máscara, toda alteração dessa máscara refletirá no campo "Submask" e vice-versa, conforme padrão. |
* Marcar se o serviço será de "Hotspot" e/ou "IP Público"; | * Marcar se o serviço será de "Hotspot" e/ou "IP Público"; | ||
− | * Nos campos "Macadress1" e "Macadress2" são aceitos somente caracteres como: números de '''1 a 9''' e letras de '''A a F'''. Caso | + | * Nos campos "Macadress1" e "Macadress2" são aceitos somente caracteres como: números de '''1 a 9''' e letras de '''A a F'''. Caso Insira um MAC dentro dos caracteres aceitos exibirá a mensagem "MAC Disponível", caso informe caracteres não aceitos exibirá a mensagem "Formato do MAC Inválido". |
* Marcar "Proxy", caso a conexão do cliente passe por algum proxy; | * Marcar "Proxy", caso a conexão do cliente passe por algum proxy; | ||
Linha 148: | Linha 171: | ||
* No campo "Interf. Con.", selecione uma interface conexão; | * No campo "Interf. Con.", selecione uma interface conexão; | ||
* No campo "Pool de Ip.", selecione o pool definindo qual será utilizada; | * No campo "Pool de Ip.", selecione o pool definindo qual será utilizada; | ||
− | * No campo "WPA2", informe uma chave ou selecione a opção "Gerar Chave WPA2" para gerar | + | * No campo "WPA2", informe uma chave ou selecione a opção "Gerar Chave WPA2" para gerar automaticamente. |
* No campo "Endereço IPV6", informe o ipv6 caso necessário. | * No campo "Endereço IPV6", informe o ipv6 caso necessário. | ||
− | '''Obs.:''' Caso o MAC esteja sendo usado, será emitido a mensagem que O Cliente já está usando o MAC e caso o | + | '''Obs.:''' Caso o MAC esteja sendo usado, será emitido a mensagem que O Cliente já está usando o MAC e caso o MAC tenha sido usado por outro cliente cujo o plano foi cancelado, o sistema irá emitir a mensagem que O MAC já foi usado para o Cliente. O sistema não irá impedir que seja cadastrado, somente irá emitir a mensagem. |
4.1.1) Após, selecionar a opção "Gravar" e retornará para a tela '''"Cadastro de Cliente"''', na aba '''"Planos"'''. | 4.1.1) Após, selecionar a opção "Gravar" e retornará para a tela '''"Cadastro de Cliente"''', na aba '''"Planos"'''. | ||
Linha 158: | Linha 181: | ||
[[Arquivo:CadastroClientePlanosIP.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosIP.jpg]] | ||
+ | |||
4.1.1.1) Após a adicionado o IP, é possível editar. | 4.1.1.1) Após a adicionado o IP, é possível editar. | ||
+ | |||
4.1.1.1.1) Caso queira editar, clicar com o botão direito do mouse no IP, após, selecione a opção "Editar Configurações" e exibirá a tela '''"Serviços de IP"''' (retornar ao item 4.1). | 4.1.1.1.1) Caso queira editar, clicar com o botão direito do mouse no IP, após, selecione a opção "Editar Configurações" e exibirá a tela '''"Serviços de IP"''' (retornar ao item 4.1). | ||
− | + | ||
− | + | == Domínio == | |
+ | |||
+ | |||
+ | 5) Caso queira adicionar domínio, selecione a opção "Domínio" e exibirá a tela '''"Adicionar Domínio"'''. | ||
[[Arquivo:CadastroClientePlanosAddServOpDominio.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosAddServOpDominio.jpg]] | ||
− | 5.1) Na tela '''"Adicionar Domínio"''', preencher as informações do domínio, após selecione a opção "Adicionar", que retornará para a tela '''"Cadastro de Cliente"''', | + | |
+ | 5.1) Na tela '''"Adicionar Domínio"''', preencher as informações do domínio, após selecione a opção "Adicionar", que retornará para a tela '''"Cadastro de Cliente"''', em '''"Planos"'''. | ||
[[Arquivo:CadastroClientePlanosAddServDominio.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosAddServDominio.jpg]] | ||
Linha 176: | Linha 205: | ||
[[Arquivo:CadastroClientePlanosDominio.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosDominio.jpg]] | ||
− | |||
− | 5.1.1.1) Caso queira enviar e-mail com as configurações do servidor, clique com o botão direito do mouse no domínio, após, selecione a opção "Enviar | + | 5.1.1) Após adicionado o domínio, é possível enviar e-mail com as configurações do servidor, trocar senha do administrador de domínio, adicionar ''login'' de FTP, e-mail e banco de dados. |
+ | |||
+ | 5.1.1.1) Caso queira enviar e-mail com as configurações do servidor, clique com o botão direito do mouse no domínio, após, selecione a opção "Enviar e-mail com Configurações" e exibirá a tela '''"Enviar Configuração Domínio"'''. | ||
[[Arquivo:CadastroClientePlanosDomEnvEmail.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosDomEnvEmail.jpg]] | ||
+ | |||
5.1.1.1.1) Na tela '''"Enviar Configuração Domínio"''': | 5.1.1.1.1) Na tela '''"Enviar Configuração Domínio"''': | ||
Linha 192: | Linha 223: | ||
[[Arquivo:CadastroClientePlanosDomEnvConfDomOp.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosDomEnvConfDomOp.jpg]] | ||
− | * Caso queira selecionar todos os e-mails, clicar com o botão direito do mouse e após, selecionar a | + | |
+ | * Caso queira selecionar todos os e-mails, clicar com o botão direito do mouse e após, selecionar a opção "Selecionar todos". | ||
[[Arquivo:FiltroSelecTodos.jpg]] | [[Arquivo:FiltroSelecTodos.jpg]] | ||
− | * Caso queira desselecionar todos os e-mails, clicar com o botão direito do mouse e após, selecionar a | + | |
+ | * Caso queira desselecionar todos os e-mails, clicar com o botão direito do mouse e após, selecionar a opção "Desselecionar todos". | ||
[[Arquivo:FiltroDesSelTodos.jpg]] | [[Arquivo:FiltroDesSelTodos.jpg]] | ||
− | * Caso queira inverter seleção do(s) e-mail(s), clicar com o botão direito do mouse e após, selecionar a | + | |
+ | * Caso queira inverter seleção do(s) e-mail(s), clicar com o botão direito do mouse e após, selecionar a opção "Inverter Seleção". | ||
[[Arquivo:FiltroInverter.jpg]] | [[Arquivo:FiltroInverter.jpg]] | ||
− | * No campo "Remetente", ao selecionar uma opção exibirá o "Assunto" e o corpo da "Mensagem" pré definida. | + | |
+ | * No campo "Remetente", ao selecionar uma opção exibirá o "Assunto" e o corpo da "Mensagem" pré-definida. | ||
'''Obs.:''' Todas as configurações do remetente são realizadas no Integrator Desk ([[Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Remetentes_Email|Painel de Configuração-> Remetentes de Email]]). | '''Obs.:''' Todas as configurações do remetente são realizadas no Integrator Desk ([[Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Remetentes_Email|Painel de Configuração-> Remetentes de Email]]). | ||
Linha 212: | Linha 247: | ||
[[Arquivo:CadastroClientePlanosDomTrocarSenhaAdm.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosDomTrocarSenhaAdm.jpg]] | ||
+ | |||
5.1.1.2.1) Na tela '''"Alterar Senha Administrador Domínio"''', informe a nova senha e após, selecione a opção "Salvar". | 5.1.1.2.1) Na tela '''"Alterar Senha Administrador Domínio"''', informe a nova senha e após, selecione a opção "Salvar". | ||
[[Arquivo:CadastroClientePlanosDomAltSenhaAdm.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosDomAltSenhaAdm.jpg]] | ||
+ | |||
5.1.1.3) Caso queira adicionar ''login'' de FTP, clique com o botão direito do mouse no domínio, após, selecione a opção (Adicionar-> Login FTP) e exibirá a tela '''"Usuário FTP"'''. | 5.1.1.3) Caso queira adicionar ''login'' de FTP, clique com o botão direito do mouse no domínio, após, selecione a opção (Adicionar-> Login FTP) e exibirá a tela '''"Usuário FTP"'''. | ||
[[Arquivo:CadastroClientePlanosDomAddLogFTP.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosDomAddLogFTP.jpg]] | ||
+ | |||
5.1.1.3.1) Na tela '''"Usuário FTP"''', informe o nome do usuário e senha de acesso, a pasta (caminho físico) que serão armazenadas as informações e marcar quais permissões o usuário terá no FTP. | 5.1.1.3.1) Na tela '''"Usuário FTP"''', informe o nome do usuário e senha de acesso, a pasta (caminho físico) que serão armazenadas as informações e marcar quais permissões o usuário terá no FTP. | ||
Linha 232: | Linha 270: | ||
[[Arquivo:CadastroClientePlanosDomAddLogFTPUsuarioPer.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosDomAddLogFTPUsuarioPer.jpg]] | ||
+ | |||
5.1.1.4) Caso queira adicionar e-mail, clique com o botão direito do mouse no domínio, após, selecione a opção (Adicionar-> Email) e exibirá a tela '''"Adicionar Email"'''. | 5.1.1.4) Caso queira adicionar e-mail, clique com o botão direito do mouse no domínio, após, selecione a opção (Adicionar-> Email) e exibirá a tela '''"Adicionar Email"'''. | ||
Linha 237: | Linha 276: | ||
[[Arquivo:CadastroClientePlanosDomAddEmail.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosDomAddEmail.jpg]] | ||
− | 5.1.1.4.1) Na tela '''"Adicionar Email"''', informe ''login'' e senha, após, selecione a opção "Criar | + | |
− | '''"Cadastro do Cliente"''' | + | 5.1.1.4.1) Na tela '''"Adicionar Email"''', informe ''login'' e senha, após, selecione a opção "Criar e-mail", que retornará para a tela '''"Cadastro do Cliente"''' em '''"Planos."''' |
[[Arquivo:CadastroClientePlanosDominioAddEmail.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosDominioAddEmail.jpg]] | ||
+ | |||
5.1.1.4.1.1) Após adicionado o e-mail, é possível visualizar no domínio do plano, editar configurações do e-mail, trocar senha e permitir/retirar acesso à Central do Assinante. | 5.1.1.4.1.1) Após adicionado o e-mail, é possível visualizar no domínio do plano, editar configurações do e-mail, trocar senha e permitir/retirar acesso à Central do Assinante. | ||
+ | |||
5.1.1.4.1.1.1) Caso queira editar as configurações, retornar ao item 3.1.1.1. | 5.1.1.4.1.1.1) Caso queira editar as configurações, retornar ao item 3.1.1.1. | ||
+ | |||
5.1.1.4.1.1.2) Caso queira trocar senha do e-mail, retornar ao item 3.1.1.2. | 5.1.1.4.1.1.2) Caso queira trocar senha do e-mail, retornar ao item 3.1.1.2. | ||
+ | |||
5.1.1.5) Caso queira adicionar banco de dados, clicar com o botão direito do mouse no domínio, após, selecionar a opção (Adicionar-> Banco de Dados) e exibirá a tela '''"Adicionar Banco de Dados"'''. | 5.1.1.5) Caso queira adicionar banco de dados, clicar com o botão direito do mouse no domínio, após, selecionar a opção (Adicionar-> Banco de Dados) e exibirá a tela '''"Adicionar Banco de Dados"'''. | ||
Linha 255: | Linha 298: | ||
[[Arquivo:CadastroClientePlanosBDAdded.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosBDAdded.jpg]] | ||
+ | |||
5.1.1.5.1) Na tela '''"Adicionar Banco de Dados"''', informe o nome do banco de dados e tipo, após, selecione a opção "Adicionar", que retornará para tela '''"Cadastro do Cliente"''' aba '''"Planos"'''. | 5.1.1.5.1) Na tela '''"Adicionar Banco de Dados"''', informe o nome do banco de dados e tipo, após, selecione a opção "Adicionar", que retornará para tela '''"Cadastro do Cliente"''' aba '''"Planos"'''. | ||
[[Arquivo:CadastroClientePlanosDomAddBD.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosDomAddBD.jpg]] | ||
+ | |||
5.1.1.5.1.1) Após adicionado o banco, é possível editar configurações e adicionar usuário. | 5.1.1.5.1.1) Após adicionado o banco, é possível editar configurações e adicionar usuário. | ||
[[Arquivo:CadastroClientePlanosDomBDOp.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosDomBDOp.jpg]] | ||
+ | |||
5.1.1.5.1.1.1) Caso queira editar configurações, clique com o botão direito do mouse no banco adicionado, após, selecione a opção "Editar Configurações" e exibirá a tela '''"Serviço de Banco de Dados"'''. | 5.1.1.5.1.1.1) Caso queira editar configurações, clique com o botão direito do mouse no banco adicionado, após, selecione a opção "Editar Configurações" e exibirá a tela '''"Serviço de Banco de Dados"'''. | ||
Linha 269: | Linha 315: | ||
'''Obs.:''' Antes de editar um banco de dados é necessário adicionar um usuário (Item 5.1.1.5.1.1.2) | '''Obs.:''' Antes de editar um banco de dados é necessário adicionar um usuário (Item 5.1.1.5.1.1.2) | ||
+ | |||
5.1.1.5.1.1.1.1) Na tela '''"Serviço de Banco de Dados"''', é possível adicionar, editar usuários adicionados e ordenar. | 5.1.1.5.1.1.1.1) Na tela '''"Serviço de Banco de Dados"''', é possível adicionar, editar usuários adicionados e ordenar. | ||
[[Arquivo:CadastroClientePlanosDomBDSerBD.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosDomBDSerBD.jpg]] | ||
+ | |||
5.1.1.5.1.1.1.1.1) Caso queira adicionar usuário, selecione a opção "Adicionar usuário" e exibirá a tela '''"Usuário BD"''' (Vá para o item 5.1.1.5.1.1.2). | 5.1.1.5.1.1.1.1.1) Caso queira adicionar usuário, selecione a opção "Adicionar usuário" e exibirá a tela '''"Usuário BD"''' (Vá para o item 5.1.1.5.1.1.2). | ||
+ | |||
5.1.1.5.1.1.1.1.2) Caso queira editar usuário, selecionar a opção "Editar usuário" e exibirá a tela '''"Usuário BD"''' (Vá para o item 5.1.1.5.1.1.2). | 5.1.1.5.1.1.1.1.2) Caso queira editar usuário, selecionar a opção "Editar usuário" e exibirá a tela '''"Usuário BD"''' (Vá para o item 5.1.1.5.1.1.2). | ||
− | |||
− | '''Obs.:''' O título selecionado ficará com a borda inferior amarela e uma | + | 5.1.1.5.1.1.1.1.3) Caso queira ordenar por título, selecione uma dessas opções, "Login", "Senha" ou "Host". |
+ | |||
+ | '''Obs.:''' O título selecionado ficará com a borda inferior amarela e uma seta na lateral direita [[Arquivo:OrdenarLogin.jpg]]. | ||
+ | |||
5.1.1.5.1.1.2) Caso queira adicionar usuário, clicar com o botão direito do mouse no banco adicionado, após, selecionar a opção "Adicionar Usuário" e exibirá a tela '''"Usuário BD"'''. | 5.1.1.5.1.1.2) Caso queira adicionar usuário, clicar com o botão direito do mouse no banco adicionado, após, selecionar a opção "Adicionar Usuário" e exibirá a tela '''"Usuário BD"'''. | ||
[[Arquivo:CadastroClientePlanosDomBDOpAddUsu.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosDomBDOpAddUsu.jpg]] | ||
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5.1.1.5.1.1.2.1) Na tela '''"Usuário BD"''', informe o login, senha, host e marque quais permissões o usuário terá no banco de dados. | 5.1.1.5.1.1.2.1) Na tela '''"Usuário BD"''', informe o login, senha, host e marque quais permissões o usuário terá no banco de dados. | ||
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[[Arquivo:CadastroClientePlanosDomAddUsuBDPer.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosDomAddUsuBDPer.jpg]] | ||
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− | 6.1) Na tela '''"Licença de Antivírus"''', selecione o tipo de licença e login | + | |
+ | 6.1) Na tela '''"Licença de Antivírus"''', selecione o tipo de licença e login e "Gravar", que retornará para a tela '''"Cadastro do Cliente"''' em '''"Planos"'''. | ||
'''Obs1.:''' Todo cadastro e configuração da licença é realizado no Integrator Desk ([[Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Planos_e_Serviços|Painel de Configuraçãoes-> Planos e Serviços]]). | '''Obs1.:''' Todo cadastro e configuração da licença é realizado no Integrator Desk ([[Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Planos_e_Serviços|Painel de Configuraçãoes-> Planos e Serviços]]). | ||
[[Arquivo:CadastroClientePlanosAddServLicAntiV.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosAddServLicAntiV.jpg]] | ||
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'''Obs2.:''' Ícone de "Licença" criado no plano. | '''Obs2.:''' Ícone de "Licença" criado no plano. | ||
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6.1.1) Após adicionada a licença, é possível editar configurações. | 6.1.1) Após adicionada a licença, é possível editar configurações. | ||
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6.1.1.1) Caso queira editar configurações, clique com o botão direito do mouse no login da licença adicionada, após, selecione a opção "Editar Configurações" e exibirá a tela '''"Editar Licença de Antivirus"'''. | 6.1.1.1) Caso queira editar configurações, clique com o botão direito do mouse no login da licença adicionada, após, selecione a opção "Editar Configurações" e exibirá a tela '''"Editar Licença de Antivirus"'''. | ||
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6.1.1.1.1) Na tela '''"Editar Licença de Antivirus"''', fazer as alterações, após, selecione a opção "editar", que retornará para a tela '''"Cadastro do Cliente"''' aba '''"Planos"'''. | 6.1.1.1.1) Na tela '''"Editar Licença de Antivirus"''', fazer as alterações, após, selecione a opção "editar", que retornará para a tela '''"Cadastro do Cliente"''' aba '''"Planos"'''. | ||
[[Arquivo:CadastroClientePlanosEditarLicAntiV.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosEditarLicAntiV.jpg]] | ||
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'''''Campos não editáveis:''''' | '''''Campos não editáveis:''''' | ||
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* N. Licença: É um número da licença gerada pela TrendMicro; | * N. Licença: É um número da licença gerada pela TrendMicro; | ||
− | * N. Ordem: É um número de ordem de cadastro gerado na TrendMicro e no ISP Integrator após finalizar o cadastro de licença; | + | * N. Ordem: É um número de ordem de cadastro gerado na TrendMicro e no ISP-Integrator após finalizar o cadastro de licença; |
+ | |||
+ | * Data do cadastro: Data que foi realizado o cadastro da licença no ISP-Integrator; | ||
− | |||
'''''Campos habilitados para edição:''''' | '''''Campos habilitados para edição:''''' | ||
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* Licença sem Cargo: Marcar este campo, caso deseje que seja tarifada a licença ao ser adicionado ao plano; | * Licença sem Cargo: Marcar este campo, caso deseje que seja tarifada a licença ao ser adicionado ao plano; | ||
Linha 334: | Linha 396: | ||
* Licença Ativa: Marcar este campo, para determinar se a licença ficará "Ativa" ou "Inativa", porém, por ''default'' a mesma ficará "Ativa" ao ser adicionada ao plano. | * Licença Ativa: Marcar este campo, para determinar se a licença ficará "Ativa" ou "Inativa", porém, por ''default'' a mesma ficará "Ativa" ao ser adicionada ao plano. | ||
− | |||
− | + | == Circuito == | |
+ | |||
+ | |||
+ | 7) Para adicionar um circuito ao plano, o mesmo deve estar habilitado em Planos e Serviços > [[Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Planos_e_ServiçosV5#Aba_Navega.C3.A7.C3.A3o|Navegação.]] | ||
[[Arquivo:CadClieAddCircuito.png]] | [[Arquivo:CadClieAddCircuito.png]] | ||
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7.1) Ao clicar na Opção Circuito, irá abrir a tela do cadastro do circuito. | 7.1) Ao clicar na Opção Circuito, irá abrir a tela do cadastro do circuito. | ||
[[Arquivo:CadClieAddCircuito2.png]] | [[Arquivo:CadClieAddCircuito2.png]] | ||
+ | |||
O Campo "Nome do Circuito" pode ser editado e segue a seguinte configuração: | O Campo "Nome do Circuito" pode ser editado e segue a seguinte configuração: | ||
Linha 350: | Linha 416: | ||
* Os 3 dígitos após o "-" é o número do plano. | * Os 3 dígitos após o "-" é o número do plano. | ||
* O Campo "Observações" , caso tenha alguma observação a ser registrada, basta adicionar. | * O Campo "Observações" , caso tenha alguma observação a ser registrada, basta adicionar. | ||
+ | |||
7.2) Após preenchido os dados, basta clicar em salvar e será adicionado o circuito ao plano. | 7.2) Após preenchido os dados, basta clicar em salvar e será adicionado o circuito ao plano. | ||
[[Arquivo:CadClieCircuitoSalvar.png]] | [[Arquivo:CadClieCircuitoSalvar.png]] | ||
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7.3) Circuito adicionado ao plano | 7.3) Circuito adicionado ao plano | ||
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[[Arquivo:CadClieCircuitoSalvo.png]] | [[Arquivo:CadClieCircuitoSalvo.png]] | ||
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Edição das 15h59min de 2 de maio de 2016
Adicionar Serviço
1) Na opção "Adicionar Serviço", é possível adicionar "Login Radius", "E-mail", "IP", "Domínio" e "Licença de Antivirus".
Obs.: Para que estas opções fiquem ativas, é necessário configurar o plano no Integrator Desk (Painel de Configuração-> Planos e Serviços)
Login Radius
2) Caso queira adicionar Login de Radius, clique com o botão direito do mouse no plano e selecione a opção (Adicionar-> "Login de Radius") e exibirá a tela
2.1) Na tela "Novo Login Radius", preencher as informações de login e senha, após, selecione o opção "Salvar".
2.1.1) Após adicionado o login, é possível visualizar no plano, trocar senha e visualizar as propriedades do login.
Obs.: Ícone de "Login" criado no plano.
2.1.1.1) Caso queira trocar a senha, clique com o botão direito do mouse no login, após, selecione a opção "Trocar Senha" e exibirá a tela "Mudar Senha Login Autenticação".
2.1.1.1.1) Na tela "Mudar Senha Login Autenticação", informe a senha, após selecione a opção "Salvar".
2.1.1.2) Caso queira visualizar as propriedades, clicar com o botão direito do mouse no login, após, selecionar a opção "Ver Propriedades" e exibirá a tela "Propriedades Login".
Obs1.: Na tela "Propriedades Login", exibe a tabela, os atributos e os valores armazanados;
Descrição dos atributos:
- Last-Connection: Exibe a data e hora da última conexão do cliente registrada no Radius. Se o status estiver como Connected, os dados são da conexão atual;
- Status: Status atual do login no Radius. Connected significa que o login está registrado no Radius como conexão Aberta. Disconnected significa que o login está registrado como desconectado no Radius;
- Last-Mac-Connected: MAC da placa que estabeleceu a última conexão com o Radius, pode ser do tanto do equipamento quanto do PC do cliente, dependendo do modelo de configuração da Rede;
- Last-IP: Último IP entregue ao cliente na última conexão que ele teve com o Radius;
- Last-Routering-Servidor: Servidor de Roteamento onde o cliente teve a última conexão;
Obs2.: Os atributos acima podem variar conforme as configurações de integração, pois se o sistema estiver integrado com um servidor de autenticação com suporte a Banco de Dados, a tela de propriedade informará os dados do login, caso contrário não informará.
E-mail ou Alias
3) Caso queira adicionar e-mail, clique com o botão direito do mouse no plano e selecione a opção(Adicionar-> "Email") e exibirá a tela.
3.1) Na tela "Adicionar Email", preencher as informações de login e senha.
3.1.1) Após adicionado o e-mail, é possível visualizar no plano, editar configurações do e-mail, trocar senha e permitir/retirar acesso à Central do Assinante.
Obs.: Ícone de "E-mail" criado no plano.
3.1.1.1) Caso queira editar as configurações, clicar com o botão direito do mouse no e-mail, após, selecionar a opção "Editar Configurações" e exibirá a tela "Serviços de Email".
3.1.1.1.1) Na tela "Serviços de E-mail":
- No item "Serviços", marcar se o cliente terá direito a "Antivirus" e/ou "Antispam".
- No item "Configurações":
- Marcar a opção "Permitir Acesso à Central do Assinante", caso deseje que o e-mail tenha acesso à Central do Assinante;
- Marcar a opção "Auto-Resposta" e preencher o campo em branco, caso deseje que seja enviado um e-mail automático para os remetentes dos e-mails recebidos;
Exemplo: Um cliente vai viajar e quer deixar uma mensagem informando que dará retorno aos e-mails recebidos assim que voltar de viagem;
- Marcar a opção "Forward" e preencher o campo em branco com o e-mail alternativo, caso deseje que automaticamente seja enviado e-mail para o e-mail alternativo;
3.1.1.1.1) Caso queira trocar a senha do e-mail, vá para o item 3.1.1.2.
3.1.1.2) Caso queira trocar senha do e-mail, clique com o botão direito do mouse no e-mail, após, selecione a opção "Trocar Senha" e exibirá a tela "Alterar Senha E-mail".
3.1.1.2.1) Na tela "Alterar Senha Email", informe a senha e após, selecione a opção "Salvar".
3.1.1.2.1.1) Caso queira permitir ou retirar o acesso do cliente à Central do Assinante, clique com o botão direito do mouse no e-mail e selecionar a opção "Acesso Central Assinante".
IP
4) Caso queira adicionar um novo IP, selecione a opção "IP" e exibirá a tela "Serviço de IP".
Foi criada uma variável (IP automático restrito à range do ponto do Cliente.Quando S, busca somente na range do ponto de acesso do plano do cliente. Quando N, busca nos ponto anteriores.. |
4.1) Na tela "Serviço de IP", é possível preencher as informações para o serviço de IP do cliente.
- No campo "Número de IP", informe qual número de IP o cliente terá e também a máscara, toda alteração dessa máscara refletirá no campo "Submask" e vice-versa, conforme padrão.
- Marcar se o serviço será de "Hotspot" e/ou "IP Público";
- Nos campos "Macadress1" e "Macadress2" são aceitos somente caracteres como: números de 1 a 9 e letras de A a F. Caso Insira um MAC dentro dos caracteres aceitos exibirá a mensagem "MAC Disponível", caso informe caracteres não aceitos exibirá a mensagem "Formato do MAC Inválido".
- Marcar "Proxy", caso a conexão do cliente passe por algum proxy;
- Marcar "Rede", caso deseje que o cliente compartilhe a conexão em uma subrede;
- Marcar "Login + MAC, caso deseje que ao efetuar a conexão do cliente sejam autenticados o login e o MAC Address;
- No campo "Interf. Con.", selecione uma interface conexão;
- No campo "Pool de Ip.", selecione o pool definindo qual será utilizada;
- No campo "WPA2", informe uma chave ou selecione a opção "Gerar Chave WPA2" para gerar automaticamente.
- No campo "Endereço IPV6", informe o ipv6 caso necessário.
Obs.: Caso o MAC esteja sendo usado, será emitido a mensagem que O Cliente já está usando o MAC e caso o MAC tenha sido usado por outro cliente cujo o plano foi cancelado, o sistema irá emitir a mensagem que O MAC já foi usado para o Cliente. O sistema não irá impedir que seja cadastrado, somente irá emitir a mensagem.
4.1.1) Após, selecionar a opção "Gravar" e retornará para a tela "Cadastro de Cliente", na aba "Planos".
Obs.: Ícone de "IP" criado no plano.
4.1.1.1) Após a adicionado o IP, é possível editar.
4.1.1.1.1) Caso queira editar, clicar com o botão direito do mouse no IP, após, selecione a opção "Editar Configurações" e exibirá a tela "Serviços de IP" (retornar ao item 4.1).
Domínio
5) Caso queira adicionar domínio, selecione a opção "Domínio" e exibirá a tela "Adicionar Domínio".
5.1) Na tela "Adicionar Domínio", preencher as informações do domínio, após selecione a opção "Adicionar", que retornará para a tela "Cadastro de Cliente", em "Planos".
Obs.: Ícone de "Domínio" criado no plano.
5.1.1) Após adicionado o domínio, é possível enviar e-mail com as configurações do servidor, trocar senha do administrador de domínio, adicionar login de FTP, e-mail e banco de dados.
5.1.1.1) Caso queira enviar e-mail com as configurações do servidor, clique com o botão direito do mouse no domínio, após, selecione a opção "Enviar e-mail com Configurações" e exibirá a tela "Enviar Configuração Domínio".
5.1.1.1.1) Na tela "Enviar Configuração Domínio":
- No campo "Enviar para", selecione um dos e-mails de destinatário.
Obs.: Os e-mails listados são os que estão cadastrados no plano.
- Caso queira selecionar todos os e-mails, clicar com o botão direito do mouse e após, selecionar a opção "Selecionar todos".
- Caso queira desselecionar todos os e-mails, clicar com o botão direito do mouse e após, selecionar a opção "Desselecionar todos".
- Caso queira inverter seleção do(s) e-mail(s), clicar com o botão direito do mouse e após, selecionar a opção "Inverter Seleção".
- No campo "Remetente", ao selecionar uma opção exibirá o "Assunto" e o corpo da "Mensagem" pré-definida.
Obs.: Todas as configurações do remetente são realizadas no Integrator Desk (Painel de Configuração-> Remetentes de Email).
5.1.1.2) Caso queira alterar senha do administrador do servidor, clique com o botão direito do mouse no domínio, após, selecione a opção "Trocar Senha Administrador" e exibirá a tela "Alterar Senha Administrador Domínio".
5.1.1.2.1) Na tela "Alterar Senha Administrador Domínio", informe a nova senha e após, selecione a opção "Salvar".
5.1.1.3) Caso queira adicionar login de FTP, clique com o botão direito do mouse no domínio, após, selecione a opção (Adicionar-> Login FTP) e exibirá a tela "Usuário FTP".
5.1.1.3.1) Na tela "Usuário FTP", informe o nome do usuário e senha de acesso, a pasta (caminho físico) que serão armazenadas as informações e marcar quais permissões o usuário terá no FTP.
Obs1.: A pasta informada já deve existir para que o serviço funcione corretamente;
Obs2.: Em "Permissões", é obrigatório marcar quais permissões o usuário terá no FTP, na tela abaixo todos os campos estão marcados, permitindo total acesso ao usuário;
Obs3.: Na criação dos usuários adicionais, deixe sempre as permissões "Criar diretório" e "Listar arquivos" habilitados. São privilégios mínimos para um usuário acessar.
5.1.1.4) Caso queira adicionar e-mail, clique com o botão direito do mouse no domínio, após, selecione a opção (Adicionar-> Email) e exibirá a tela "Adicionar Email".
5.1.1.4.1) Na tela "Adicionar Email", informe login e senha, após, selecione a opção "Criar e-mail", que retornará para a tela "Cadastro do Cliente" em "Planos."
5.1.1.4.1.1) Após adicionado o e-mail, é possível visualizar no domínio do plano, editar configurações do e-mail, trocar senha e permitir/retirar acesso à Central do Assinante.
5.1.1.4.1.1.1) Caso queira editar as configurações, retornar ao item 3.1.1.1.
5.1.1.4.1.1.2) Caso queira trocar senha do e-mail, retornar ao item 3.1.1.2.
5.1.1.5) Caso queira adicionar banco de dados, clicar com o botão direito do mouse no domínio, após, selecionar a opção (Adicionar-> Banco de Dados) e exibirá a tela "Adicionar Banco de Dados".
Obs.: Ícone de "Banco de Dados" criado no plano.
5.1.1.5.1) Na tela "Adicionar Banco de Dados", informe o nome do banco de dados e tipo, após, selecione a opção "Adicionar", que retornará para tela "Cadastro do Cliente" aba "Planos".
5.1.1.5.1.1) Após adicionado o banco, é possível editar configurações e adicionar usuário.
5.1.1.5.1.1.1) Caso queira editar configurações, clique com o botão direito do mouse no banco adicionado, após, selecione a opção "Editar Configurações" e exibirá a tela "Serviço de Banco de Dados".
Obs.: Antes de editar um banco de dados é necessário adicionar um usuário (Item 5.1.1.5.1.1.2)
5.1.1.5.1.1.1.1) Na tela "Serviço de Banco de Dados", é possível adicionar, editar usuários adicionados e ordenar.
5.1.1.5.1.1.1.1.1) Caso queira adicionar usuário, selecione a opção "Adicionar usuário" e exibirá a tela "Usuário BD" (Vá para o item 5.1.1.5.1.1.2).
5.1.1.5.1.1.1.1.2) Caso queira editar usuário, selecionar a opção "Editar usuário" e exibirá a tela "Usuário BD" (Vá para o item 5.1.1.5.1.1.2).
5.1.1.5.1.1.1.1.3) Caso queira ordenar por título, selecione uma dessas opções, "Login", "Senha" ou "Host".
Obs.: O título selecionado ficará com a borda inferior amarela e uma seta na lateral direita .
5.1.1.5.1.1.2) Caso queira adicionar usuário, clicar com o botão direito do mouse no banco adicionado, após, selecionar a opção "Adicionar Usuário" e exibirá a tela "Usuário BD".
5.1.1.5.1.1.2.1) Na tela "Usuário BD", informe o login, senha, host e marque quais permissões o usuário terá no banco de dados.
Obs1.: Em "Permissões", é obrigatório marcar quais comandos o usuário poderá executar, na tela abaixo todos os campos estão marcados, permitindo ao usuário executar todos os comandos.
Licença Antivírus
6) Caso queira adicionar licença ao plano, selecione a opção "Licença Antivírus" e exibirá a tela.
6.1) Na tela "Licença de Antivírus", selecione o tipo de licença e login e "Gravar", que retornará para a tela "Cadastro do Cliente" em "Planos".
Obs1.: Todo cadastro e configuração da licença é realizado no Integrator Desk (Painel de Configuraçãoes-> Planos e Serviços).
Obs2.: Ícone de "Licença" criado no plano.
6.1.1) Após adicionada a licença, é possível editar configurações.
6.1.1.1) Caso queira editar configurações, clique com o botão direito do mouse no login da licença adicionada, após, selecione a opção "Editar Configurações" e exibirá a tela "Editar Licença de Antivirus".
6.1.1.1.1) Na tela "Editar Licença de Antivirus", fazer as alterações, após, selecione a opção "editar", que retornará para a tela "Cadastro do Cliente" aba "Planos".
Campos não editáveis:
- N. Licença: É um número da licença gerada pela TrendMicro;
- N. Ordem: É um número de ordem de cadastro gerado na TrendMicro e no ISP-Integrator após finalizar o cadastro de licença;
- Data do cadastro: Data que foi realizado o cadastro da licença no ISP-Integrator;
Campos habilitados para edição:
- Licença sem Cargo: Marcar este campo, caso deseje que seja tarifada a licença ao ser adicionado ao plano;
- Licença Ativa: Marcar este campo, para determinar se a licença ficará "Ativa" ou "Inativa", porém, por default a mesma ficará "Ativa" ao ser adicionada ao plano.
Circuito
7) Para adicionar um circuito ao plano, o mesmo deve estar habilitado em Planos e Serviços > Navegação.
7.1) Ao clicar na Opção Circuito, irá abrir a tela do cadastro do circuito.
O Campo "Nome do Circuito" pode ser editado e segue a seguinte configuração:
- Os 3 primeiros dígitos o sistema busca a cidade cadastrada na opção "Endereços", o sistema pega o endereço de instalação, caso não tenha nenhum endereço cadastrado em "Endereços" o sistema irá pegar a cidade do Cadastro do Cliente.
- Os 6 dígitos após a cidade o sistema busca o código do cliente.
- Os 3 dígitos após o "-" é o número do plano.
- O Campo "Observações" , caso tenha alguma observação a ser registrada, basta adicionar.
7.2) Após preenchido os dados, basta clicar em salvar e será adicionado o circuito ao plano.
7.3) Circuito adicionado ao plano