Ponto de Acesso

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Modulo Desktop - Atendimentos - Relação de Atendimentos - Ponto de Acesso

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Obs.: Os campos com título em NEGRITO são de preenchimento obrigatório.




1) Na tela "Ponto de Acesso", é possível adicionar ponto de acesso, equipamento, apagar e editao ponto de acesso.

AtendimentoComunicAtendPontoAcesso.png

1.2) Na aba "Cadastro", é possível adicionar, remover, cancelar e adicionar nas opções.

AtendimentoComunicAtendPontoAcessoabacad.png

1.2.1) Na opção "Dados Cadastro", é possível editar o cadastro do ponto de aceso.

AtendimentoComunicAtendPontoAcessoabacadDad.png

1.2.2) Na opção "Clientes", é possível adicionar e remover um cliente, visualizar os planos ativos, inativos e cancelado.]

AtendimentoComunicAtendPontoAcessoaCliente.png

1.2.3) Na opção "Campos extra", é possível editar o cadastro do ponto de aceso.

1170px

1.2.4) Na opção "Endereços", é possível visualizar os endereços.

AtendimentoComunicAtendPontoAcessoaEndereços.png

1.2.5) Na opção "Contatos", é possível adicionar e editar um contato.

AtendimentoComunicAtendPontoAcessoaContatos.png

1.2.6) Na opção "Atendimentos", é possível buscar os atendimentos em determiados períodos.

AtendimentoComunicAtendPontoAcessoAtendimentos.png

1.1.7) Na opção "Aguardando Instalação"

1.1.8) Na opção "Prospecto", é possível visualizar o nome e telefone do prospecto.

AtendimentoComunicAtendPontoAcessoProspectos.png

1.1.9) Na opção "Imagens", é possível adicionar, abrir e baixar imagens.

AtendimentoComunicAtendPontoAcessoImagens.png

1.2) Na aba "Roteamento", é possível visualizar e adicionar "Dados do Enlace", "Equipamentos" e "Redes Wireless".

AtendimentoComunicAtendPontoAcessoAbaRot.png

1.2.1) Na opção "Dados do Enlace", é possível visualizar os dados do enlace.

AtendimentoComunicAtendPontoAcessoAbaRotDE.png

1.2.2) Na opção "Equipamentos", é possível adicionar e editar equipamento.

AtendimentoComunicAtendPontoAcessoAbaRotDE.png

1.2.3) Na opção "Rede Wireless", é possível visualizar a rede.

AtendimentoComunicAtendPontoAcessoAbaRotRW.png

2) Na aba "Base", é possível adicionar, apagar, salvar um ponto de acesso, e adicionar e editar equipamento.

AtendimentoComunicAtendPontoAcessoAbaRotAbBase.png

2.1) Caso selecione a opção "Novo", exibirá a tela de cadastro.

AtendimentoRelaAtendPANovo.png

Obs1.: Caso queira salvar, selecione a opção "Salvar".

Obs2.: Caso queira apagar, selecione a opção "Apagar".

2.2) Na janela roteamento, é possível adicionar e editar um equipamento.

AtendimentoRelaAtendAbBaseAEEE.png

2.2.1) Caso queira Adicionar um equipamento, selecione a opção "Selecionar Equip." e exibirá a tela "Adicionar Equipamentos do Ponto de Roteamento".

AtendimentoRelaAtendAbBaseAEPontoRot.png

Obs1.: Ponto de Roteamento: Selecione o ponto de roteamento que será adicionado o equipamento.

Obs2.: Tipo de P.Roteamento: Selecione o tipo de Roteamento.

Obs3.: Usuário Responsável: Selecione o usuário responsável, colaborador responsável pela entrega do Equipamento.

Obs4.: Usuário que Confirma: Selecione o usuário que confirma, colaborador responsável por receber o Equipamento.

2.2.2) Caso queira adicionar um equipamento, selecione a opção "Adicionar" e exibirá a tela "Selecionar Equipamento".

2.2.2.1) Na tela "Selecionar Equipamento", é possível buscar e selecionar um equipamento.

AtendimentoRelaAtendAbBaseAEPontoRotSelecionEquip.png

Obs1.: Nº Patrimônio: Caso queira pesquisar por Nº de Patrimônio,insira uma faixa que deseja pesquisar.

Obs2.: Equipamento: Caso queira pesquisar por Equipamento, selecione o equipamento que deseja procurar, exemplo: Mesa de Computador, Switch, Roteador Cisco e etc...

Obs3.: Nro Série: Caso queira pesquisar por nº de série, insira o número.

Obs4.: MAC: Caso queira pesquisar por Mac, insira o número.

Obs5.: Após preenchido qualquer campo para a pesquisa, clique no botão "Carregar". O Sistema irá trazer todos os equipamentos de acordo com a pesquisa.

2.2.2.2) Na opção "Local/Deposito Origem do Patrimônio", é possível escolher o local da qual o equipamento teve origem.

AtendimentoRelaAtendAbBaseAEPontoRotLocal.png

Obs.: Após isso selecione a opção "Confirmar".

2.2.2.3) Após adicionar todos os equipamentos e confirmar, exibirá novamente a tela "Adicionar Equipamentos do Ponto de Roteamento".

AtendimentoRelaAtendAbBaseAEPontoRotAddEquip.png

Obs.: Após preencher todos os campos, selecione a opção "Salvar".


3) Na aba "Cadastro", é possível abrir, adicionar e retirar cliente, adicionar e carregar atendimento, adicionar e editar contato e adicionar, 
baixar e abrir imagem.

AtendimentoRelaAtendAbBaseAEPontoRotabacad.png

3.1) Caso queira Abrir, adicionar e retirar um cliente selecione o link Cliente