Central Assinante - Alterar Forma Cobrança Cartão Crédito

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BarraAmarela.png Lampada.png A alteração de Substituir a Forma de Cobrança para Cartão de Crédito via Central do Assinante foi disponibilizada para a versão do Changelog 6.01.00.


Substituir a Forma de Cobrança dos planos para cartão de crédito

Objetivo.jpg Foi implementado na Central do Assinante a opção do próprio cliente alterar a forma de pagamento para cartão de crédito. O cliente alterando a forma de pagamento dos seus planos, no dia do vencimento o valor será agendado no cartão de crédito do cliente de forma recorrente.

1) Em Segunda Via Boleto apresentará a opção: Alterar Forma de Pagamento para Cartão de Crédito, caso os planos do cliente não tenham sido alterados para forma de cobrança recorrente ainda. Será validado neste momento também se a soma dos valores de todos os plano é menor que o valor configurado no campo extra da Forma de Cobrança chamado Valor máximo para pagamento com cartão.

  • O cliente selecionará o titular do cartão (contato ativo cadastrado no cliente).
  • Obs.: O possível titular deve ser um dos contatos do cliente.
  • Caso não tenha o nome do titular desejado, é possível cadastrá-lo clicando no botão CLIQUE AQUI para seguir a uma página de cadastro.

Cartãocredito2.png
Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / SEGUNDA VIA DO BOLETO

1.1) Clicando em Confirmar, abrirá uma página para cadastrar os dados do cartão. Informando os dados do cartão, e clicando em Efetuar Assinatura, irá salvar os dados na Vindi, que é plataforma que gravará os dados do cartão e a responsável por fazer a transação mensalmente, gravará também os dados em Dados de Débito no cadastro do cliente. Cartãocredito112.png
Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / SEGUNDA VIA DO BOLETO / CADASTRAR DADOS DO CARTÃO

1.2) Em seguida irá apresentar a mensagem "Assinatura realizada com sucesso". Clicando em Confirmar irá apresentar a mensagem informando que a troca de forma de cobrança foi realizada com sucesso.
Cartãocredito4.png
Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / FINANCEIRO / SEGUNDA VIA DO BOLETO / CADASTRO EFETUADO COM SUCESSO

1.3) Neste momento a forma de cobrança de todos os planos do cliente são alteradas para cobrança recorrente, previamente cadastrada em Forma de Cobrança e também cadastrado o Dados de Débito no cadastro do cliente onde o número do cartão é o ID do cliente na Vindi. Este dado de débito estará vinculado com o contato selecionado como responsável do cartão na Central. Esta mensagem é configurada em Remetentes de E-mails. Cartãocredito55.png
Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / FINANCEIRO / SEGUNDA VIA DO BOLETO / CADASTRO EFETUADO COM SUCESSO

1.4) É gravado em Dados Débitos o ID do cliente vinculando com o contato titular do cartão.
Cartãocredito512.png
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CLIENTE / CADASTRO / DADOS DÉBITOS

1.5) O cadastro do cartão em Dados Débitos que é criado automaticamente, apresentará desta forma:

  • Nº Cartão: é o ID do cliente na VINDI.
  • Obs.: a informação do número do cartão é gravada somente na VINDI por questões de segurança.
  • Tipo: já entra automaticamente como crédito, pois a Forma de Cobrança deverá estar cadastrada como Cartão de Crédito.
  • Validade: não é preenchida, fica salvo na plataforma da VINDI somente.
  • Nome do titular: é o nome do cliente.
  • CPF/CNPJ do Titular: CPF/CNPJ do cliente.
  • Dígito de segurança: É salvo na plataforma da VINDI somente.
  • Status do Débito: Vem automaticamente como Débito Autorizado para Envio.
  • Contato: É o contato vinculado no momento do cadastro da alteração de forma de pagamento.

Cartãocredito5122.png
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR CLIENTE / CADASTRO / DADOS DÉBITOS

1.6) É alterada a forma de cobrança do(s) plano(s).
Cartãocredito56.png
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CLIENTE / PLANOS / INF. COBRANÇA

1.7) Caso os dados do cartão não sejam válidos ou o e-mail no cadastro do contato esteja fora do padrão (aaaaa@aaaaa.com) apresentará a mensagem abaixo informando e não deixando prosseguir com a alteração. Clicando em OK redirecionará para a página de cadastro dos dados do cartão.
Cartãocredito33.png
Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / FINANCEIRO / SEGUNDA VIA DO BOLETO / CADASTRO NÃO EFETUADO

Configurações para utilizar a opção de alterar a forma de pagamento para cartão de crédito na Central do Assinante

1) É possível o provedor incluir o valor máximo de pagamento por cartão na forma de cobrança VINDI.

  • Obs.: O Sistema valida o valor do plano do cliente.

Cartaoconfiguracao1.png
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / FORMAS DE COBRANÇA

2) O provedor pode setar quais dias os clientes podem fazer a troca de forma de pagamento pela Central, seguindo a mesma regra dos dias que podem fazer solicitação de troca de vencimento do plano.
Cartãocredito332.png
Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE - ADMIN / CONFIGURAR A CENTRAL DO ASSINANTE / ALTERAR VENCIMENTOS DO PLANOS

3) O provedor pode setar quais clientes podem ver ou não a opção para alterar a forma de pagamento para cartão de crédito em Campos Extras do cliente.
Cartaoconfiguracao.png
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CLIENTES / CADASTRO / CAMPOS EXTRAS

Ver também

BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.


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