Mudanças entre as edições de "Módulo Web - Cliente - Planos Novo Plano"

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(Cliente / Planos)
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|bgcolor="#005694"|<span style="color:white">Permissão<br></span>
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| [[Modulo_Desktop_-_Permissoes_-_Opcoes_Gerais_-_Alterar_Ponto_Acesso_do_Plano|Alterar Ponto Acesso do Plano]]
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| [[Modulo_Desktop_-_Permissões_-_Adicionar_Categoria_Telefone|Adicionar Categoria Telefone]]
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| [[Modulo_Desktop_-_Permissoes_-_Opcoes_Gerais_-_Log_Acesso_Cliente|Log Acesso Cliente]]
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| [[Modulo_Desktop_-_Permissoes_-_Opcoes_Gerais_-_Apagar_Login_Radius|Apagar Login Radius]]
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| [[Modulo_Desktop_-_Permissoes_-_Opcoes_Gerais_-_Permite_Editar_Taxa_de_Instala|Permite Editar Taxa de Instalação]]
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|bgcolor="#1a428a"|<span style="color:white">Variável<br></span>
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| [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Cobrar_Mudança_de_DT._Vencimento|Cobrar Mudança de DT. Vencimento]]
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|- bgcolor="#E8E8E8"
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| [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Movimenta_Estoque_ao_Apagar_ONU|Movimenta Estoque ao Apagar ONU]]
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|- bgcolor="#E8E8E8"
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| [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Gera_Login_Automatico_para_Novo_Plano_de_Cliente|Gera Login Automatico para Novo Plano de Cliente ]]
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| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
 
| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
 
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
 
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
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|A implementação '''Combo - apresentar grid na tela de contratos''' foi disponibilizada para a versão do  '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_6.05.00 Changelog 6.05.00]'''.
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|As implementações '''Cadastro e Trocar Titularidade, Colocar usuário e senha na rede wi-fi do cliente, Alterar Data Vencimento'''  e '''Vincular ONU''' foram disponibilizados para a versão do  '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_6.05.00 Changelog 6.05.00]'''.
 
|}
 
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== Planos ==
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{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B"
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|- style="background-color:#FFFFFF"
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| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
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| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
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| As implementações '''Novo Plano, Responsável pelo Contrato e Testemunhas''' e '''Alterar Ponto de Acesso no Plano''' foram disponibilizados para a versão do  '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_6.06.00 Changelog 6.06.00]'''.
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|}
  
  
−
=== Combo ===
 
−
<!-- 19/09/2022 - VC Telecom - [232522] Apresentação dos combos na arvore de plano 7
 
−
Caminho Vídeo:  U:\Atendimentos\2021\Vc telecom\232522\implementacao arvore combo 232522.mkv
 
−
Caminho Imagens: H:\Imagens Wiki\Web - Integrator 6\Cliente Web\Plano\Combo -->
 
−
[[arquivo:objetivo.jpg|30px]] No '''Combo''' poderá visualizar os planos já cadastrados, editar ou adicionar um novo.
 
  
−
 
+
== Planos ==
−
A união de diferentes serviços em um único contrato e, consequentemente, mesma fatura, no Integrator é chamado de '''Combo'''.<br>
 
−
No Provedor será possível montar um combo que atenderá às principais necessidades de utilização de cada um dos serviços e, sobretudo, que estará dentro de um valor acessível para o seu cliente. Não será possível editar um plano separado do '''Combo'''. Portanto, toda edição terá que iniciar selecionando o '''Combo''' do '''Cliente'''. <br>
 
−
Na tela abaixo, temos um '''Combo''' com sua árvore de planos abaixo dele. A manipulação dos dados dos planos continua da mesma forma que faz ao selecionar um plano conforme evidenciado pela imagem abaixo. Deverá clicar com o botão direito do mouse em cima do plano e o sistema abrirá uma janela com as alternativas para realizar a alteração desejada como é feito normalmente.
 
−
<br>
 
−
[[Arquivo: ArvoreCombo.png|1000px]]<br>
 
−
Caminho a Seguir: ISP INTEGRATOR WEB/ CLIENTE/ PLANOS/ PLANOS ATIVOS
 
  
  
−
Ao selecionar um dos '''Combos''', no lado direito da tela apresentará os combos e podemos abrir um deles para analisar os planos contidos no '''Combo'''.<br>
 
−
[[Arquivo: TelaComboPlanos.png|1000px]]<br>
 
−
Caminho a Seguir: ISP INTEGRATOR WEB/ CLIENTE/ PLANOS/ PLANOS ATIVOS
 
  
 
=== Novo Plano ===
 
=== Novo Plano ===
Linha 48: Linha 76:
 
Vídeo: U:\Atendimentos\2022\ELITESOFT\20342
 
Vídeo: U:\Atendimentos\2022\ELITESOFT\20342
 
Imagem: H:\Imagens Wiki\Web - Integrator 6\Cliente Web\Plano\Novo Plano -->
 
Imagem: H:\Imagens Wiki\Web - Integrator 6\Cliente Web\Plano\Novo Plano -->
 +
<!-- 09/11/2023 - [257533] Disponibilizar geração automática de login e senha de radius - FRONT/BACK
 +
video: U:\Atendimentos\2023\DIGITALNETMS\257533\Teste PE
 +
imagem: N/A  -->
 +
 
Para adicionar um novo plano no cliente, deve-se clicar em '''Planos''' e '''Novo Plano'''.
 
Para adicionar um novo plano no cliente, deve-se clicar em '''Planos''' e '''Novo Plano'''.
 
Ao digitar os dados no campo '''Plano''', vai surgindo os nomes que contém os dados digitados na consulta para selecionar o plano adequado.<br>
 
Ao digitar os dados no campo '''Plano''', vai surgindo os nomes que contém os dados digitados na consulta para selecionar o plano adequado.<br>
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−
Após selecionado o novo plano, surgirá na tela mais abaixo, '''Detalhe do Plano'''. Clique em salvar.<br>
+
Após selecionado o novo plano, surgirá na tela mais abaixo chamada '''Detalhe do Plano'''.
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 +
Nessa nova tela poderá adicionar alguns serviços clicando em '''+Adicionar''' e apresentará as opções de '''E-mail, Alias de E-mail, [[Módulo_Web_-_Cliente_-_Planos_Add_Serviço#Login_Radius|Login Radius]], IP, Terminal de Voz, ONU''' e '''Login Web'''. <br>
 
[[Arquivo: NovoPlanoCliente.png]]<br>
 
[[Arquivo: NovoPlanoCliente.png]]<br>
 
Caminho a seguir: ISP INTEGRATOR WEB/ CLIENTE/ PLANOS/ NOVO PLANO
 
Caminho a seguir: ISP INTEGRATOR WEB/ CLIENTE/ PLANOS/ NOVO PLANO
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Caminho a seguir: ISP INTEGRATOR WEB/ CLIENTE/ PLANOS/ NOVO PLANO
 
Caminho a seguir: ISP INTEGRATOR WEB/ CLIENTE/ PLANOS/ NOVO PLANO
  
 +
= Ver Também =
  
−
 
+
* Desk - [[Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Restabelecer_Velocidade_Provisoria|Restabelecer Velocidade Provisória]]
−
=== Alterar Terminal de Voz ===
+
* Desk - [[Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Planos_e_ServiçosV5#Integra.C3.A7.C3.A3o|Integração]]
−
<!-- 27/07/2022 - [242751] - VISÃONET -Adicionar e-mail do contato igual no desk
+
* Desk - [[Modulo_Desktop_-_Aba_Planos#Informa.C3.A7.C3.A3o_de_Cobran.C3.A7a|Transferência de Titularidade]]
−
Videos: U:\Atendimentos\2022\VISÃONET\242751\Qualificação e U:\Atendimentos\2022\VISÃONET\242751\implementacao-20663
+
* Desk - [[Modulo_Desktop_-_Aba_Planos#AntiV.C3.ADrus|Antivirus]]
−
Imagem: H:\Imagens Wiki\Web - Integrator 6\Cliente Web\Plano -->
+
* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Movimenta_Estoque_ao_Apagar_ONU|Variável - Movimenta Estoque ao Apagar ONU]]
−
[[arquivo:objetivo.jpg|30px]]  
+
* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Gera_Login_Automatico_para_Novo_Plano_de_Cliente|Variável - Gera Login Automático para Novo Plano de Cliente]]
−
Essa melhoria tem o objetivo de tornal o e-mail do cadastro do cliente igual ao cadastro no DESK.<br><br>
+
* [[Módulo_Web_-_Cliente_-_Planos_Add_Serviço#Login_Radius|Plano - Adicionar Serviço]]
−
 
+
* [[Módulo_Web_-_Novo_Cliente#Plano|Novo Cliente - Adicionar plano e Serviço]]
−
Na tela '''Alterar Terminal de Voz''' temos o e-mail de contato do cliente igual ao DESK.<br>
+
* Desk - [[Módulo_Desktop_-_Planos_Ativos#Cadastrar_Novo_Login_de_Autentica.C3.A7.C3.A3o|Planos > Cadastrar Novo Login de Autenticação]]
−
[[Arquivo:EmailContato.png|900px]]<br>
+
* Desk - [[Módulo_Desktop_-_Adicionar_Plano#Adicionar_Plano|Plano > Adicionar Plano]]
−
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR WEB/ CLIENTES/ PLANOS/ ALTERAR TERMINAL DE VOZ
 
−
 
 
−
 
 
−
 
 
−
=== Alterar Ponto Acesso do Plano ===
 
−
<!-- 21/06/2023 - [253957] Permissão (Eu como Cliente preciso ter a permissão para editar dados do plano o usuário consegue alterar o ponto de acesso do plano, como no Web 5)
 
−
Vídeo: U:\Atendimentos\2023\PERSIS\253957\Teste Aline
 
−
Imagem: H:\Imagens Wiki\Web - Integrator 6\Cliente Web\Plano\Alterar Ponto de Acesso -->
 
−
Na tela '''Alterar Ponto de Acesso''' temos o campo '''Cidade''' e '''Ponto de Acesso''' a ser alterado. Após selecionado o novo ponto de acesso, clicar em '''Salvar''' e o sistema informará que o '''Ponto de Acesso foi alterado com sucesso'''.<br>
 
−
[[Arquivo:AlterarPontoAcessoPlano.png|900px]]<br>
 
−
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR WEB/ CLIENTES/ PLANOS/ ALTERAR PONTO DE ACESSO
 
−
 
 
  
  
Linha 124: Linha 147:
  
 
[[#content|Topo]]
 
[[#content|Topo]]
 +
[[Categoria:Variáveis]]
 +
[[Categoria:Permissões]]
 
[[Categoria:Changelog 6.05.00]]
 
[[Categoria:Changelog 6.05.00]]
 +
[[Categoria:Changelog 6.06.00]]

Edição atual tal como às 22h28min de 16 de maio de 2024

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Permissão
Alterar Ponto Acesso do Plano
Adicionar Categoria Telefone
Log Acesso Cliente
Apagar Login Radius
Permite Editar Taxa de Instalação


Variável
Cobrar Mudança de DT. Vencimento
Movimenta Estoque ao Apagar ONU
Gera Login Automatico para Novo Plano de Cliente


BarraAmarela.png Lampada.png As implementações Cadastro e Trocar Titularidade, Colocar usuário e senha na rede wi-fi do cliente, Alterar Data Vencimento e Vincular ONU foram disponibilizados para a versão do Changelog 6.05.00.


BarraAmarela.png Lampada.png As implementações Novo Plano, Responsável pelo Contrato e Testemunhas e Alterar Ponto de Acesso no Plano foram disponibilizados para a versão do Changelog 6.06.00.


Planos

Novo Plano

Para adicionar um novo plano no cliente, deve-se clicar em Planos e Novo Plano. Ao digitar os dados no campo Plano, vai surgindo os nomes que contém os dados digitados na consulta para selecionar o plano adequado.
ClientesPlanosNPlano.png
Caminho a Seguir: ISP INTEGRATOR WEB/ CLIENTE/ PLANOS/ NOVO PLANO


Após selecionado o novo plano, surgirá na tela mais abaixo chamada Detalhe do Plano.

Nessa nova tela poderá adicionar alguns serviços clicando em +Adicionar e apresentará as opções de E-mail, Alias de E-mail, Login Radius, IP, Terminal de Voz, ONU e Login Web.
NovoPlanoCliente.png
Caminho a seguir: ISP INTEGRATOR WEB/ CLIENTE/ PLANOS/ NOVO PLANO


Na próxima tela clicar em +Adicionar e surgirá uma nova tela sobrepondo esta para selecionar o modelo de contrato. Escolhido o modelo de contrato, digitar um número de contrato e clicar em Salvar.
NovoPlanoModeloContrato.png
Caminho a seguir: ISP INTEGRATOR WEB/ CLIENTE/ PLANOS/ NOVO PLANO


Responsável pelo Contrato

Nesta nova tela será necessário informar o Responsável pelo Contrato e informar as Testemunhas.Após selecionado os nomes em cada campo clicar em Avançar.

NovoPlanoModeloContratoTestemunha.png
Caminho a seguir: ISP INTEGRATOR WEB/ CLIENTE/ PLANOS/ NOVO PLANO


Na tela seguinte, selecionar a Forma de Pagamento e Dia do Vencimento. Depois, clicar em avançar.
NvPlModeloContrTestInfCobr.png
Caminho a seguir: ISP INTEGRATOR WEB/ CLIENTE/ PLANOS/ NOVO PLANO


A tela final apresenta um resumos das suas seleções e estando tudo certo, clicar em Finalizar.
NvPlModeloContrFinal.png
Caminho a seguir: ISP INTEGRATOR WEB/ CLIENTE/ PLANOS/ NOVO PLANO

Ver Também


BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.


Topo

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