Mudanças entre as edições de "Modulo Web Clientes - Plano - Adicionar Serviço"
(→IP: alteração do texto) |
(alteração do texto) |
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Linha 13: | Linha 13: | ||
== Adicionar Serviço == | == Adicionar Serviço == | ||
+ | [[arquivo:objetivo.jpg|30px]] Pode "Adicionar Serviço" ao clicar no menu, verifique as opções. | ||
− | + | * Para este procedimento: [[Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Planos_e_ServiçosV5|Planos e Serviços]]. | |
− | + | [[Arquivo:vínculoonu8.png]] | |
− | + | Caminho a Seguir: INTEGRATOR WEB / CADASTRO DO CLIENTE / PLANOS / PLANOS ATIVOS / ADICIONAR SERVIÇO | |
Linha 24: | Linha 25: | ||
− | + | 1) Caso queira adicionar ''Login de Radius'', clique com o botão direito do mouse no plano e selecione a opção (Adicionar-> "Login de Radius") e exibirá a tela | |
[[Arquivo:CadastroClientePlanosAddServOpLogin.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosAddServOpLogin.jpg]] | ||
− | + | 1.1) Na tela '''"Novo Login Radius"''', preencher as informações de ''login'' e senha, após, selecione o opção "Salvar". | |
[[Arquivo:CadastroClienteNovoPlanoDetalhesLoginRadiusDominio.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClienteNovoPlanoDetalhesLoginRadiusDominio.jpg]] | ||
− | + | 1.1.1) Após adicionado o ''login'', é possível visualizar no plano, trocar senha e visualizar as propriedades do ''login''. | |
* Ícone de "''Login''" criado no plano. | * Ícone de "''Login''" criado no plano. | ||
Linha 41: | Linha 42: | ||
− | + | 1.1.1.1) Caso queira trocar a senha, clique com o botão direito do mouse no ''login'', após, selecione a opção "Trocar Senha" e exibirá a tela '''"Mudar Senha Login Autenticação"'''. | |
[[Arquivo:CadastroClientePlanosTrocarSenhaLogin.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosTrocarSenhaLogin.jpg]] | ||
− | + | 1.1.1.1.1) Na tela '''"Mudar Senha Login Autenticação"''', informe a senha, após selecione a opção "Salvar". | |
[[Arquivo:CadastroClientePlanosMudarSenhaLoginAut.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosMudarSenhaLoginAut.jpg]] | ||
− | + | 1.2) Caso queira visualizar as propriedades, clicar com o botão direito do mouse no ''login'', após, selecionar a opção "Ver Propriedades" e exibirá a tela '''"Propriedades Login"'''. | |
[[Arquivo:CadastroClientePlanosVerProp.jpg|500px]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosVerProp.jpg|500px]] | ||
Linha 77: | Linha 78: | ||
− | 3) Caso queira adicionar e-mail, clique com o botão direito do mouse no plano e selecione a opção(Adicionar-> "E-mail") e exibirá a tela. | + | 1.3) Caso queira adicionar e-mail, clique com o botão direito do mouse no plano e selecione a opção(Adicionar-> "E-mail") e exibirá a tela. |
[[Arquivo:CadastroClientePlanosAddServOpEmail.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosAddServOpEmail.jpg]] | ||
− | 3.1) Na tela '''"Adicionar E-mail"''', preencher as informações de ''login'' e senha. | + | 1.3.1) Na tela '''"Adicionar E-mail"''', preencher as informações de ''login'' e senha. |
[[Arquivo:CadastroClienteNovoPlanoDetalhesEmail.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClienteNovoPlanoDetalhesEmail.jpg]] | ||
− | 3.1.1) Após adicionado o e-mail, é possível visualizar no plano, editar configurações do e-mail, trocar senha e permitir/retirar acesso à Central do Assinante. | + | 1.3.1.1) Após adicionado o e-mail, é possível visualizar no plano, editar configurações do e-mail, trocar senha e permitir/retirar acesso à Central do Assinante. |
* Ícone de "''E-mail''" criado no plano. | * Ícone de "''E-mail''" criado no plano. | ||
Linha 94: | Linha 95: | ||
− | 3.1.1.1) Caso queira editar as configurações, clicar com o botão direito do mouse no e-mail, após, selecionar a opção "Editar Configurações" e exibirá a tela '''"Serviços de E-mail"'''. | + | 1.3.1.1.1) Caso queira editar as configurações, clicar com o botão direito do mouse no e-mail, após, selecionar a opção "Editar Configurações" e exibirá a tela '''"Serviços de E-mail"'''. |
[[Arquivo:CadastroClientePlanosEditarConfigEmail.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosEditarConfigEmail.jpg]] | ||
− | 3.1.1.1.1) Na tela '''"Serviços de E-mail"''': | + | 1.3.1.1.1.1) Na tela '''"Serviços de E-mail"''': |
[[Arquivo:CadastroClientePlanosServEmail.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosServEmail.jpg]] | ||
Linha 121: | Linha 122: | ||
− | + | 1.3.2) Caso queira trocar senha do e-mail, clique com o botão direito do mouse no e-mail, após, selecione a opção "Trocar Senha" e exibirá a tela '''"Alterar Senha E-mail"'''. | |
− | |||
− | |||
− | 3 | ||
[[Arquivo:CadastroClientePlanosTrocarSenhaEmail.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosTrocarSenhaEmail.jpg]] | ||
− | + | 1.3.2.1) Na tela '''"Alterar Senha Email"''', informe a senha e após, selecione a opção "Salvar". | |
[[Arquivo:CadastroClientePlanosAlterarSenhaEmail.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosAlterarSenhaEmail.jpg]] | ||
− | + | 1.3.2.1.1) Caso queira permitir ou retirar o acesso do cliente à Central do Assinante, clique com o botão direito do mouse no e-mail e selecionar a opção "Acesso Central Assinante". | |
[[Arquivo:CadastroClientePlanosAcessoCenAss.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosAcessoCenAss.jpg]] | ||
Linha 142: | Linha 140: | ||
− | 4) Caso queira adicionar um novo IP, selecione a opção "IP" e exibirá a tela '''"Serviço de IP"'''. | + | 1.4) Caso queira adicionar um novo IP, selecione a opção "IP" e exibirá a tela '''"Serviço de IP"'''. |
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B" | {| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B" | ||
Linha 154: | Linha 152: | ||
− | 4.1) Na tela '''"Serviço de IP"''', é possível preencher as informações para o serviço de IP do cliente. | + | 1.4.1) Na tela '''"Serviço de IP"''', é possível preencher as informações para o serviço de IP do cliente. |
[[Arquivo:CadastroClientePlanosAddServIP.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosAddServIP.jpg]] | ||
Linha 177: | Linha 175: | ||
* Caso o MAC esteja sendo usado, será emitido a mensagem que O Cliente já está usando o MAC e caso o MAC tenha sido usado por outro cliente cujo o plano foi cancelado, o sistema irá emitir a mensagem que O MAC já foi usado para o Cliente. O sistema não irá impedir que seja cadastrado, somente irá emitir a mensagem. | * Caso o MAC esteja sendo usado, será emitido a mensagem que O Cliente já está usando o MAC e caso o MAC tenha sido usado por outro cliente cujo o plano foi cancelado, o sistema irá emitir a mensagem que O MAC já foi usado para o Cliente. O sistema não irá impedir que seja cadastrado, somente irá emitir a mensagem. | ||
− | |||
− | ''' | + | 1.4.1.1) Após, selecionar a opção "Gravar" e retornará para a tela '''"Cadastro de Cliente"''', na aba '''"Planos"'''. |
+ | |||
+ | * Ícone de "IP" criado no plano, este campo é editável. | ||
[[Arquivo:CadastroClientePlanosIP.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosIP.jpg]] | ||
− | 4.1.1.1) | + | 1.4.1.1.1) Para editar, clicar com o botão direito do mouse no IP, selecione a opção "Editar Configurações" e exibe a tela '''"Serviços de IP"'''. |
− | |||
− | |||
== Domínio == | == Domínio == | ||
− | 5) Caso queira adicionar domínio, selecione a opção "Domínio" e exibirá a tela '''"Adicionar Domínio"'''. | + | 1.5) Caso queira adicionar domínio, selecione a opção "Domínio" e exibirá a tela '''"Adicionar Domínio"'''. |
[[Arquivo:CadastroClientePlanosAddServOpDominio.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosAddServOpDominio.jpg]] | ||
− | 5.1) Na tela '''"Adicionar Domínio"''', preencher as informações do domínio, após selecione a opção "Adicionar", que retornará para a tela '''"Cadastro de Cliente"''', em '''"Planos"'''. | + | 1.5.1) Na tela '''"Adicionar Domínio"''', preencher as informações do domínio, após selecione a opção "Adicionar", que retornará para a tela '''"Cadastro de Cliente"''', em '''"Planos"'''. |
[[Arquivo:CadastroClientePlanosAddServDominio.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosAddServDominio.jpg]] | ||
Linha 206: | Linha 203: | ||
− | 5.1.1) Após adicionado o domínio, é possível enviar e-mail com as configurações do servidor, trocar senha do administrador de domínio, adicionar ''login'' de FTP, e-mail e banco de dados. | + | 1.5.1.1) Após adicionado o domínio, é possível enviar e-mail com as configurações do servidor, trocar senha do administrador de domínio, adicionar ''login'' de FTP, e-mail e banco de dados. |
− | 5.1.1.1) Caso queira enviar e-mail com as configurações do servidor, clique com o botão direito do mouse no domínio, após, selecione a opção "Enviar e-mail com Configurações" e exibirá a tela '''"Enviar Configuração Domínio"'''. | + | 1.5.1.1.1) Caso queira enviar e-mail com as configurações do servidor, clique com o botão direito do mouse no domínio, após, selecione a opção "Enviar e-mail com Configurações" e exibirá a tela '''"Enviar Configuração Domínio"'''. |
[[Arquivo:CadastroClientePlanosDomEnvEmail.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosDomEnvEmail.jpg]] | ||
− | 5.1.1.1.1) Na tela '''"Enviar Configuração Domínio"''': | + | 1.5.1.1.1.1) Na tela '''"Enviar Configuração Domínio"''': |
[[Arquivo:CadastroClientePlanosDominioEnvConfDom.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosDominioEnvConfDom.jpg]] | ||
Linha 225: | Linha 222: | ||
− | * | + | * Para selecionar todos os e-mails, clicar com o botão direito do mouse e "Selecionar todos". |
[[Arquivo:FiltroSelecTodos.jpg]] | [[Arquivo:FiltroSelecTodos.jpg]] | ||
− | * | + | * Para desselecionar todos os e-mails, clicar com o botão direito do mouse e "Desselecionar todos". |
[[Arquivo:FiltroDesSelTodos.jpg]] | [[Arquivo:FiltroDesSelTodos.jpg]] | ||
− | * | + | * Para inverter seleção do(s) e-mail(s), clicar com o botão direito do mouse e a opção "Inverter Seleção". |
[[Arquivo:FiltroInverter.jpg]] | [[Arquivo:FiltroInverter.jpg]] | ||
Linha 242: | Linha 239: | ||
* No campo "Remetente", ao selecionar uma opção exibirá o "Assunto" e o corpo da "Mensagem" pré-definida. | * No campo "Remetente", ao selecionar uma opção exibirá o "Assunto" e o corpo da "Mensagem" pré-definida. | ||
− | |||
+ | * Para este procedimento: [[Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Remetentes_EmailV5|Remetentes de E-mail]]. | ||
− | + | ||
+ | 1.5.2) Para alterar a senha do administrador do servidor, clique com o botão direito do mouse no domínio, e a opção "Trocar Senha Administrador" para exibir a tela ''Alterar Senha Administrador Domínio''. | ||
[[Arquivo:CadastroClientePlanosDomTrocarSenhaAdm.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosDomTrocarSenhaAdm.jpg]] | ||
− | + | 1.5.2.1) Na tela '''"Alterar Senha Administrador Domínio"''', informe a nova senha e a opção "Salvar". | |
[[Arquivo:CadastroClientePlanosDomAltSenhaAdm.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosDomAltSenhaAdm.jpg]] | ||
− | + | 1.5.3) Para adicionar o ''login'' de FTP, clique com o botão direito do mouse no domínio, após, selecione a opção para exibir a tela '''"Usuário FTP"'''. | |
[[Arquivo:CadastroClientePlanosDomAddLogFTP.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosDomAddLogFTP.jpg]] | ||
− | + | 1.5.3.1) Na tela '''"Usuário FTP"''' informe o nome do usuário e senha de acesso, a pasta (caminho físico) que serão armazenadas as informações e marcar quais as permissões do usuário no FTP. | |
− | * A pasta informada já deve existir para | + | * A pasta informada já deve existir para o serviço funcionar corretamente; |
[[Arquivo:CadastroClientePlanosDomAddLogFTPUsuario.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosDomAddLogFTPUsuario.jpg]] | ||
− | * Em "Permissões" | + | * Em "Permissões" é obrigatório marcar quais as permissões no FTP, na tela todos os campos estão marcados, permitindo total acesso ao usuário; |
* Na criação dos usuários adicionais, deixe sempre as permissões "Criar diretório" e "Listar arquivos" habilitados. São privilégios mínimos para um usuário acessar. | * Na criação dos usuários adicionais, deixe sempre as permissões "Criar diretório" e "Listar arquivos" habilitados. São privilégios mínimos para um usuário acessar. | ||
Linha 273: | Linha 271: | ||
− | + | 1.5.4) Para adicionar e-mail, clique com o botão direito do mouse no domínio e exibir '''"Adicionar E-Mail"'''. | |
[[Arquivo:CadastroClientePlanosDomAddEmail.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosDomAddEmail.jpg]] | ||
− | + | 1.5.4.1) Na tela '''"Adicionar E-mail"''' informe ''login'', senha e "Criar e-mail", que retorna para a tela '''"Cadastro do Cliente"''' em '''"Planos."''' | |
[[Arquivo:CadastroClientePlanosDominioAddEmail.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosDominioAddEmail.jpg]] | ||
− | + | 1.5.4.1.1) Após adicionado o e-mail, é possível visualizar no domínio do plano, editar configurações do e-mail, trocar senha e permitir/retirar acesso à Central do Assinante. | |
− | 5.1.1. | + | 1.5.4.1.1.1) Caso queira adicionar banco de dados, clicar com o botão direito do mouse no domínio, após, selecionar a opção (Adicionar-> Banco de Dados) e exibirá a tela '''"Adicionar Banco de Dados"'''. |
[[Arquivo:CadastroClientePlanosDomAdicBD.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosDomAdicBD.jpg]] | ||
+ | |||
* Ícone de "Banco de Dados" criado no plano. | * Ícone de "Banco de Dados" criado no plano. | ||
Linha 295: | Linha 294: | ||
− | + | 1.5.5) Na tela '''"Adicionar Banco de Dados"''', informe o nome do banco de dados e tipo, após, selecione a opção "Adicionar", que retornará para tela '''"Cadastro do Cliente"''' aba '''"Planos"'''. | |
[[Arquivo:CadastroClientePlanosDomAddBD.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosDomAddBD.jpg]] | ||
− | + | 1.5.5.1) Após adicionado o banco, é possível editar configurações e adicionar usuário. | |
[[Arquivo:CadastroClientePlanosDomBDOp.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosDomBDOp.jpg]] | ||
− | + | 1.5.5.1.1) Caso queira editar configurações, clique com o botão direito do mouse no banco adicionado, após, selecione a opção "Editar Configurações" e exibirá a tela '''"Serviço de Banco de Dados"'''. | |
[[Arquivo:CadastroClientePlanosDomBDOpEditConfig.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosDomBDOpEditConfig.jpg]] | ||
− | |||
− | |||
− | + | 1.5.5.1.1.1) Na tela '''"Serviço de Banco de Dados"''' pode adicionar e editar usuários adicionados e ordenar. | |
[[Arquivo:CadastroClientePlanosDomBDSerBD.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosDomBDSerBD.jpg]] | ||
− | + | 1.5.5.1.1.1.1) Selecionar a opção "Adicionar usuário" para exibir a tela '''"Usuário BD"'''. | |
− | + | 1.5.5.2) Selecionar a opção "Editar usuário" para exibir a tela '''"Usuário BD"'''. | |
− | + | 1.5.5.3) Para ordenar por título, selecione as opções de: "Login", "Senha" ou "Host". | |
− | * O título selecionado | + | * O título selecionado fica com a borda inferior amarela e uma seta na lateral direita [[Arquivo:OrdenarLogin.jpg]]. |
− | + | 1.5.5.3.1) A opção "Adicionar Usuário" exibe a tela '''"Usuário BD"'''. | |
[[Arquivo:CadastroClientePlanosDomBDOpAddUsu.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosDomBDOpAddUsu.jpg]] | ||
− | + | 1.5.5.3.1.1) Na tela '''"Usuário BD"''', informar o login, senha, host e as permissões do usuário para o banco de dados. | |
[[Arquivo:CadastroClientePlanosDomAddUsuBD.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosDomAddUsuBD.jpg]] | ||
− | * Em "Permissões" | + | * Em "Permissões" é obrigatório marcar quais comandos o usuário pode executar, na tela abaixo todos os campos estão marcados, permitindo ao usuário executar todos os comandos. |
[[Arquivo:CadastroClientePlanosDomAddUsuBDPer.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosDomAddUsuBDPer.jpg]] | ||
Linha 345: | Linha 342: | ||
− | 6) Caso queira adicionar licença ao plano, selecione a opção "Licença Antivírus" e exibirá a tela. | + | 1.6) Caso queira adicionar licença ao plano, selecione a opção "Licença Antivírus" e exibirá a tela. |
[[Arquivo:CadastroClientePlanosAddServOpLicAntiVirus.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosAddServOpLicAntiVirus.jpg]] | ||
− | 6.1) Na tela '''"Licença de Antivírus"''', selecione o tipo de licença e login e "Gravar", que retornará para a tela '''"Cadastro do Cliente"''' em '''"Planos"'''. | + | 1.6.1) Na tela '''"Licença de Antivírus"''', selecione o tipo de licença e login e "Gravar", que retornará para a tela '''"Cadastro do Cliente"''' em '''"Planos"'''. |
'''Obs1.:''' Todo cadastro e configuração da licença é realizado no Integrator Desk ([[Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Planos_e_Serviços|Painel de Configuraçãoes-> Planos e Serviços]]). | '''Obs1.:''' Todo cadastro e configuração da licença é realizado no Integrator Desk ([[Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Planos_e_Serviços|Painel de Configuraçãoes-> Planos e Serviços]]). | ||
Linha 362: | Linha 359: | ||
− | 6.1.1) Após adicionada a licença, é possível editar configurações. | + | 1.6.1.1) Após adicionada a licença, é possível editar configurações. |
− | 6.1.1.1) Caso queira editar configurações, clique com o botão direito do mouse no login da licença adicionada, após, selecione a opção "Editar Configurações" e exibirá a tela '''"Editar Licença de Antivirus"'''. | + | 1.6.1.1.1) Caso queira editar configurações, clique com o botão direito do mouse no login da licença adicionada, após, selecione a opção "Editar Configurações" e exibirá a tela '''"Editar Licença de Antivirus"'''. |
[[Arquivo:CadastroClientePlanosOpEditarLicAntiV.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosOpEditarLicAntiV.jpg]] | ||
− | 6.1.1.1.1) Na tela '''"Editar Licença de | + | 1.6.1.1.1.1) Na tela '''"Editar Licença de Antivírus"''', fazer as alterações e a opção "editar", que retorna para a tela '''"Cadastro do Cliente"''' na aba '''"Planos"'''. |
[[Arquivo:CadastroClientePlanosEditarLicAntiV.jpg]] | [[Arquivo:CadastroClientePlanosEditarLicAntiV.jpg]] | ||
Linha 381: | Linha 378: | ||
* N. Ordem: É um número de ordem de cadastro gerado na TrendMicro e no ISP-Integrator após finalizar o cadastro de licença; | * N. Ordem: É um número de ordem de cadastro gerado na TrendMicro e no ISP-Integrator após finalizar o cadastro de licença; | ||
− | * Data do cadastro: Data que foi realizado o cadastro da licença no ISP-Integrator | + | * Data do cadastro: Data que foi realizado o cadastro da licença no ISP-Integrator. |
Linha 395: | Linha 392: | ||
− | 7) Para adicionar | + | 1.7) Para adicionar o circuito ao plano deve estar habilitado para [[Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Planos_e_ServiçosV5#Aba_Navega.C3.A7.C3.A3o|Navegação]]. |
[[Arquivo:CadClieAddCircuito.png|800px]] | [[Arquivo:CadClieAddCircuito.png|800px]] | ||
− | 7.1) | + | 1.7.1) Na opção Circuito abre a tela do cadastro do circuito. |
[[Arquivo:CadClieAddCircuito2.png|800px]] | [[Arquivo:CadClieAddCircuito2.png|800px]] | ||
− | O Campo "Nome do Circuito" pode ser editado | + | 1.7.1.1) O Campo "Nome do Circuito" pode ser editado a seguinte configuração: |
− | * Os 3 primeiros dígitos o sistema busca a cidade cadastrada na opção "Endereços", o sistema pega o endereço de instalação, caso não tenha nenhum endereço cadastrado em "Endereços" o sistema irá pegar a cidade do Cadastro do Cliente | + | * Os 3 primeiros dígitos o sistema busca a cidade cadastrada na opção "Endereços", o sistema pega o endereço de instalação, caso não tenha nenhum endereço cadastrado em "Endereços" o sistema irá pegar a cidade do Cadastro do Cliente; |
− | * Os 6 dígitos após a cidade o sistema busca o código do cliente | + | * Os 6 dígitos após a cidade o sistema busca o código do cliente; |
− | * Os 3 dígitos após o "-" é o número do plano | + | * Os 3 dígitos após o "-" é o número do plano; |
− | * O Campo "Observações" | + | * O Campo "Observações" para observação a ser registrada, adicionar. |
− | 7.2) Após preenchido os dados, | + | 1.7.2) Após preenchido os dados, clicar em salvar e será adicionado o circuito ao plano. |
[[Arquivo:CadClieCircuitoSalvar.png|800px]] | [[Arquivo:CadClieCircuitoSalvar.png|800px]] | ||
− | 7.3) Circuito adicionado ao plano | + | 1.7.3) Circuito adicionado ao plano |
[[Arquivo:CadClieCircuitoSalvo.png|800px]] | [[Arquivo:CadClieCircuitoSalvo.png|800px]] | ||
+ | |||
+ | |||
+ | {| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B" | ||
+ | |- style="background-color:#FFFFFF" | ||
+ | | [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]] | ||
+ | | [[Arquivo:Lampada.png|40px]] | ||
+ | | ''A alteração de '''Liberação de ONU pelo Integrator Web''' foi disponibilizado para a versão do '''Changelog 5.04.00'''. | ||
+ | |} | ||
+ | |||
+ | |||
+ | == Liberação de ONU pelo Integrator Web == | ||
+ | |||
+ | |||
+ | 1.8) | ||
+ | |||
+ | |||
+ | [[Arquivo:vínculoonu.png]] | ||
+ | |||
+ | Caminho a Seguir: INTEGRATOR WEB / CADASTRO DO CLIENTE / PLANOS / PLANOS ATIVOS / ADICIONAR SERVIÇO / ONU | ||
+ | |||
+ | |||
+ | [[Arquivo:vínculoonu1.png]] | ||
+ | |||
+ | Caminho a Seguir: INTEGRATOR WEB / CADASTRO DO CLIENTE / PLANOS / PLANOS ATIVOS / ADICIONAR SERVIÇO / ONU | ||
+ | |||
+ | |||
+ | [[Arquivo:vínculoonu2.png]] | ||
+ | |||
+ | Caminho a Seguir: INTEGRATOR WEB / CADASTRO DO CLIENTE / PLANOS / PLANOS ATIVOS / ADICIONAR SERVIÇO / ONU | ||
+ | |||
+ | |||
+ | [[Arquivo:vínculoonu3.png]] | ||
+ | |||
+ | Caminho a Seguir: INTEGRATOR WEB / CADASTRO DO CLIENTE / PLANOS / PLANOS ATIVOS / ADICIONAR SERVIÇO / ONU | ||
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+ | [[Arquivo:vínculoonu4.png]] | ||
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+ | Caminho a Seguir: INTEGRATOR WEB / CADASTRO DO CLIENTE / PLANOS / PLANOS ATIVOS / ADICIONAR SERVIÇO / ONU | ||
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+ | [[Arquivo:vínculoonu5.png]] | ||
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+ | Caminho a Seguir: INTEGRATOR WEB / CADASTRO DO CLIENTE / PLANOS / PLANOS ATIVOS / ADICIONAR SERVIÇO / ONU | ||
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+ | [[Arquivo:vínculoonu6.png]] | ||
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+ | Caminho a Seguir: INTEGRATOR WEB / CADASTRO DO CLIENTE / PLANOS / PLANOS ATIVOS / ADICIONAR SERVIÇO / ONU | ||
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+ | [[Arquivo:vínculoonu7.png]] | ||
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+ | Caminho a Seguir: INTEGRATOR WEB / CADASTRO DO CLIENTE / PLANOS / PLANOS ATIVOS / ADICIONAR SERVIÇO / ONU | ||
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Linha 432: | Linha 484: | ||
[[#content|Topo]] | [[#content|Topo]] | ||
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+ | [[Categoria:Changelog 5.04.00]] |
Edição das 11h28min de 16 de abril de 2018
Adicionar Serviço
Pode "Adicionar Serviço" ao clicar no menu, verifique as opções.
- Para este procedimento: Planos e Serviços.
Caminho a Seguir: INTEGRATOR WEB / CADASTRO DO CLIENTE / PLANOS / PLANOS ATIVOS / ADICIONAR SERVIÇO
Login Radius
1) Caso queira adicionar Login de Radius, clique com o botão direito do mouse no plano e selecione a opção (Adicionar-> "Login de Radius") e exibirá a tela
1.1) Na tela "Novo Login Radius", preencher as informações de login e senha, após, selecione o opção "Salvar".
1.1.1) Após adicionado o login, é possível visualizar no plano, trocar senha e visualizar as propriedades do login.
- Ícone de "Login" criado no plano.
1.1.1.1) Caso queira trocar a senha, clique com o botão direito do mouse no login, após, selecione a opção "Trocar Senha" e exibirá a tela "Mudar Senha Login Autenticação".
1.1.1.1.1) Na tela "Mudar Senha Login Autenticação", informe a senha, após selecione a opção "Salvar".
1.2) Caso queira visualizar as propriedades, clicar com o botão direito do mouse no login, após, selecionar a opção "Ver Propriedades" e exibirá a tela "Propriedades Login".
- Na tela "Propriedades Login", exibe a tabela, os atributos e os valores armazenados;
Descrição dos atributos:
- Last-Connection: Exibe a data e hora da última conexão do cliente registrada no Radius. Se o status estiver como Connected, os dados são da conexão atual;
- Status: Status atual do login no Radius. Connected significa que o login está registrado no Radius como conexão Aberta. Disconnected significa que o login está registrado como desconectado no Radius;
- Last-Mac-Connected: MAC da placa que estabeleceu a última conexão com o Radius, pode ser do tanto do equipamento quanto do PC do cliente, dependendo do modelo de configuração da Rede;
- Last-IP: Último IP entregue ao cliente na última conexão que ele teve com o Radius;
- Last-Routering-Servidor: Servidor de Roteamento onde o cliente teve a última conexão;
- Os atributos acima podem variar conforme as configurações de integração, pois se o sistema estiver integrado com um servidor de autenticação com suporte a Banco de Dados, a tela de propriedade informará os dados do login, caso contrário não informará.
E-mail ou Alias
1.3) Caso queira adicionar e-mail, clique com o botão direito do mouse no plano e selecione a opção(Adicionar-> "E-mail") e exibirá a tela.
1.3.1) Na tela "Adicionar E-mail", preencher as informações de login e senha.
1.3.1.1) Após adicionado o e-mail, é possível visualizar no plano, editar configurações do e-mail, trocar senha e permitir/retirar acesso à Central do Assinante.
- Ícone de "E-mail" criado no plano.
1.3.1.1.1) Caso queira editar as configurações, clicar com o botão direito do mouse no e-mail, após, selecionar a opção "Editar Configurações" e exibirá a tela "Serviços de E-mail".
1.3.1.1.1.1) Na tela "Serviços de E-mail":
- No item "Serviços", marcar se o cliente terá direito a "Antivirus" e/ou "Antispam".
- No item "Configurações":
Marcar a opção: "Permitir Acesso à Central do Assinante", caso queira que o e-mail tenha acesso à Central do Assinante;
Marcar a opção: "Auto-Resposta", preencher o campo em branco, caso queira que seja enviado um e-mail automático para os remetentes dos e-mails recebidos;
Exemplo: Um cliente vai viajar e quer deixar uma mensagem informando que dará retorno aos e-mails recebidos assim que voltar de viagem;
Marcar a opção "Forward" e preencher o campo em branco com o e-mail alternativo, caso queira que automaticamente seja enviado e-mail para o e-mail alternativo;
1.3.2) Caso queira trocar senha do e-mail, clique com o botão direito do mouse no e-mail, após, selecione a opção "Trocar Senha" e exibirá a tela "Alterar Senha E-mail".
1.3.2.1) Na tela "Alterar Senha Email", informe a senha e após, selecione a opção "Salvar".
1.3.2.1.1) Caso queira permitir ou retirar o acesso do cliente à Central do Assinante, clique com o botão direito do mouse no e-mail e selecionar a opção "Acesso Central Assinante".
IP
1.4) Caso queira adicionar um novo IP, selecione a opção "IP" e exibirá a tela "Serviço de IP".
Foi criada uma variável (IP Automático Restrito à Range do Ponto do Cliente). Quando S, busca somente na range do ponto de acesso do plano do cliente e quando N, busca nos ponto anteriores. |
1.4.1) Na tela "Serviço de IP", é possível preencher as informações para o serviço de IP do cliente.
- No campo "Número de IP", informe qual número de IP o cliente terá e também a máscara, toda alteração dessa máscara refletirá no campo "Submask" e vice-versa, conforme padrão.
- Marcar se o serviço será de "Hotspot" e/ou "IP Público";
- Nos campos "Macadress1" e "Macadress2" são aceitos somente caracteres como: números de 1 a 9 e letras de A a F. Caso Insira um MAC dentro dos caracteres aceitos exibirá a mensagem "MAC Disponível", caso informe caracteres não aceitos exibirá a mensagem "Formato do MAC Inválido".
- Marcar "Proxy", caso a conexão do cliente passe por algum proxy;
- Marcar "Rede", caso deseje que o cliente compartilhe a conexão em uma subrede;
- Marcar "Login + MAC, caso deseje que ao efetuar a conexão do cliente sejam autenticados o login e o MAC Address;
- No campo "Interf. Con.", selecione uma interface conexão;
- No campo "Pool de Ip.", selecione o pool definindo qual será utilizada;
- No campo "WPA2", informe uma chave ou selecione a opção "Gerar Chave WPA2" para gerar automaticamente.
- No campo "Endereço IPV6", informe o ipv6 caso necessário.
- Caso o MAC esteja sendo usado, será emitido a mensagem que O Cliente já está usando o MAC e caso o MAC tenha sido usado por outro cliente cujo o plano foi cancelado, o sistema irá emitir a mensagem que O MAC já foi usado para o Cliente. O sistema não irá impedir que seja cadastrado, somente irá emitir a mensagem.
1.4.1.1) Após, selecionar a opção "Gravar" e retornará para a tela "Cadastro de Cliente", na aba "Planos".
- Ícone de "IP" criado no plano, este campo é editável.
1.4.1.1.1) Para editar, clicar com o botão direito do mouse no IP, selecione a opção "Editar Configurações" e exibe a tela "Serviços de IP".
Domínio
1.5) Caso queira adicionar domínio, selecione a opção "Domínio" e exibirá a tela "Adicionar Domínio".
1.5.1) Na tela "Adicionar Domínio", preencher as informações do domínio, após selecione a opção "Adicionar", que retornará para a tela "Cadastro de Cliente", em "Planos".
- Ícone de "Domínio" criado no plano.
1.5.1.1) Após adicionado o domínio, é possível enviar e-mail com as configurações do servidor, trocar senha do administrador de domínio, adicionar login de FTP, e-mail e banco de dados.
1.5.1.1.1) Caso queira enviar e-mail com as configurações do servidor, clique com o botão direito do mouse no domínio, após, selecione a opção "Enviar e-mail com Configurações" e exibirá a tela "Enviar Configuração Domínio".
1.5.1.1.1.1) Na tela "Enviar Configuração Domínio":
- No campo "Enviar para", selecione um dos e-mails de destinatário.
- Os e-mails listados são os que estão cadastrados no plano.
- Para selecionar todos os e-mails, clicar com o botão direito do mouse e "Selecionar todos".
- Para desselecionar todos os e-mails, clicar com o botão direito do mouse e "Desselecionar todos".
- Para inverter seleção do(s) e-mail(s), clicar com o botão direito do mouse e a opção "Inverter Seleção".
- No campo "Remetente", ao selecionar uma opção exibirá o "Assunto" e o corpo da "Mensagem" pré-definida.
- Para este procedimento: Remetentes de E-mail.
1.5.2) Para alterar a senha do administrador do servidor, clique com o botão direito do mouse no domínio, e a opção "Trocar Senha Administrador" para exibir a tela Alterar Senha Administrador Domínio.
1.5.2.1) Na tela "Alterar Senha Administrador Domínio", informe a nova senha e a opção "Salvar".
1.5.3) Para adicionar o login de FTP, clique com o botão direito do mouse no domínio, após, selecione a opção para exibir a tela "Usuário FTP".
1.5.3.1) Na tela "Usuário FTP" informe o nome do usuário e senha de acesso, a pasta (caminho físico) que serão armazenadas as informações e marcar quais as permissões do usuário no FTP.
- A pasta informada já deve existir para o serviço funcionar corretamente;
- Em "Permissões" é obrigatório marcar quais as permissões no FTP, na tela todos os campos estão marcados, permitindo total acesso ao usuário;
- Na criação dos usuários adicionais, deixe sempre as permissões "Criar diretório" e "Listar arquivos" habilitados. São privilégios mínimos para um usuário acessar.
1.5.4) Para adicionar e-mail, clique com o botão direito do mouse no domínio e exibir "Adicionar E-Mail".
1.5.4.1) Na tela "Adicionar E-mail" informe login, senha e "Criar e-mail", que retorna para a tela "Cadastro do Cliente" em "Planos."
1.5.4.1.1) Após adicionado o e-mail, é possível visualizar no domínio do plano, editar configurações do e-mail, trocar senha e permitir/retirar acesso à Central do Assinante.
1.5.4.1.1.1) Caso queira adicionar banco de dados, clicar com o botão direito do mouse no domínio, após, selecionar a opção (Adicionar-> Banco de Dados) e exibirá a tela "Adicionar Banco de Dados".
- Ícone de "Banco de Dados" criado no plano.
1.5.5) Na tela "Adicionar Banco de Dados", informe o nome do banco de dados e tipo, após, selecione a opção "Adicionar", que retornará para tela "Cadastro do Cliente" aba "Planos".
1.5.5.1) Após adicionado o banco, é possível editar configurações e adicionar usuário.
1.5.5.1.1) Caso queira editar configurações, clique com o botão direito do mouse no banco adicionado, após, selecione a opção "Editar Configurações" e exibirá a tela "Serviço de Banco de Dados".
1.5.5.1.1.1) Na tela "Serviço de Banco de Dados" pode adicionar e editar usuários adicionados e ordenar.
1.5.5.1.1.1.1) Selecionar a opção "Adicionar usuário" para exibir a tela "Usuário BD".
1.5.5.2) Selecionar a opção "Editar usuário" para exibir a tela "Usuário BD".
1.5.5.3) Para ordenar por título, selecione as opções de: "Login", "Senha" ou "Host".
1.5.5.3.1) A opção "Adicionar Usuário" exibe a tela "Usuário BD".
1.5.5.3.1.1) Na tela "Usuário BD", informar o login, senha, host e as permissões do usuário para o banco de dados.
- Em "Permissões" é obrigatório marcar quais comandos o usuário pode executar, na tela abaixo todos os campos estão marcados, permitindo ao usuário executar todos os comandos.
Licença Antivírus
1.6) Caso queira adicionar licença ao plano, selecione a opção "Licença Antivírus" e exibirá a tela.
1.6.1) Na tela "Licença de Antivírus", selecione o tipo de licença e login e "Gravar", que retornará para a tela "Cadastro do Cliente" em "Planos".
Obs1.: Todo cadastro e configuração da licença é realizado no Integrator Desk (Painel de Configuraçãoes-> Planos e Serviços).
- Ícone de "Licença" criado no plano.
1.6.1.1) Após adicionada a licença, é possível editar configurações.
1.6.1.1.1) Caso queira editar configurações, clique com o botão direito do mouse no login da licença adicionada, após, selecione a opção "Editar Configurações" e exibirá a tela "Editar Licença de Antivirus".
1.6.1.1.1.1) Na tela "Editar Licença de Antivírus", fazer as alterações e a opção "editar", que retorna para a tela "Cadastro do Cliente" na aba "Planos".
Campos não editáveis:
- N. Licença: É um número da licença gerada pela TrendMicro;
- N. Ordem: É um número de ordem de cadastro gerado na TrendMicro e no ISP-Integrator após finalizar o cadastro de licença;
- Data do cadastro: Data que foi realizado o cadastro da licença no ISP-Integrator.
Campos habilitados para edição:
- Licença sem Cargo: Marcar este campo, caso deseje que seja tarifada a licença ao ser adicionado ao plano;
- Licença Ativa: Marcar este campo, para determinar se a licença ficará "Ativa" ou "Inativa", porém, por default a mesma ficará "Ativa" ao ser adicionada ao plano.
Circuito
1.7) Para adicionar o circuito ao plano deve estar habilitado para Navegação.
1.7.1) Na opção Circuito abre a tela do cadastro do circuito.
1.7.1.1) O Campo "Nome do Circuito" pode ser editado a seguinte configuração:
- Os 3 primeiros dígitos o sistema busca a cidade cadastrada na opção "Endereços", o sistema pega o endereço de instalação, caso não tenha nenhum endereço cadastrado em "Endereços" o sistema irá pegar a cidade do Cadastro do Cliente;
- Os 6 dígitos após a cidade o sistema busca o código do cliente;
- Os 3 dígitos após o "-" é o número do plano;
- O Campo "Observações" para observação a ser registrada, adicionar.
1.7.2) Após preenchido os dados, clicar em salvar e será adicionado o circuito ao plano.
1.7.3) Circuito adicionado ao plano
A alteração de Liberação de ONU pelo Integrator Web foi disponibilizado para a versão do Changelog 5.04.00. |
Liberação de ONU pelo Integrator Web
1.8)
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Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa. |